Есть ли исправление: VoLTE и VoWiFi не работают после обновления Android 12
Разное / / November 14, 2021
Google недавно выпустил долгожданный Android 12 ОС для его устройств Pixel и других устройств от других производителей готовятся к выпуску после завершения бета-программы. Хотя Android 12 обладает большим потенциалом для добавления множества функций и улучшений, похоже, что некоторые общие проблемы очень беспокоят пользователей в повседневной жизни. Теперь многие пользователи спрашивают, есть ли исправление для VoLTE а также VoWiFi Не работает после обновления Android 12?
Что ж, это действительно одна из самых распространенных проблем среди пользователей смартфонов, независимо от того, какой бренд и какую операционную систему они используют. То же самое наследие, похоже, сохраняется на Android 12 даже после обновления устройства с Android 11. Сейчас многие пользователи сообщают об этой конкретной проблеме, но Google не признал ее или еще не выпустил никаких обновлений программного обеспечения. Если ваш оператор связи поддерживает VoLTE и VoWiFi, то у вашего устройства возникли проблемы.
Содержание страницы
-
Есть ли исправление: VoLTE и VoWiFi не работают после обновления Android 12
- 1. Проверьте совместимость вашего мобильного телефона или оператора связи
- 2. Включите звонки по Wi-Fi и VoLTE
- 3. Перезагрузите Wi-Fi роутер.
- 4. Выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi
- 5. Попробуйте использовать режим полета (режим полета)
- 6. Извлеките и повторно вставьте SIM-карту
- 7. Повторно подключите сеть Wi-Fi
- 8. Сбросить настройки сети
- 9. Попробуйте использовать другую Wi-Fi или SIM-карту
- 10. Проверить наличие обновлений программного обеспечения
- 11. Удалить недавно установленные приложения / игры
- 12. Связаться со службой поддержки клиентов
Есть ли исправление: VoLTE и VoWiFi не работают после обновления Android 12
VoLTE (Voice over LTE) - это высокоскоростное беспроводное соединение для мобильных устройств и носителей данных, имеющее большую пропускную способность, чем соединение 3G. В то время как VoWiFi (передача голоса по Wi-Fi) также известен как Звонки по Wi-Fi Это в основном помогает улучшить качество соединения для вызовов и надежность мобильной сети с помощью дополнительно Wi-Fi. Однако очень жаль, что пользователи Android 12 не могут в полной мере пользоваться функциями VoLTE и VoWiFi на своих устройствах.
Итак, если ваше мобильное устройство и оператор связи поддерживают VoLTE, а также VoWiFi, и проблема все еще сохраняется, вы можете проверить некоторые возможные обходные пути ниже, которые должны помочь. Теперь, не теряя больше времени, давайте перейдем к руководству ниже.
1. Проверьте совместимость вашего мобильного телефона или оператора связи
Обязательно проверьте совместимость вашего мобильного устройства, а также оператора связи, поддерживают ли они оба VoLTE и звонки по Wi-Fi или нет. Иногда может случиться так, что, хотя ваше устройство поддерживает эту функцию, эта функция еще не активирована на вашей SIM-карте или наоборот. В большинстве случаев вам нужно будет вручную включить на устройстве функцию VoLTE и звонков по Wi-Fi, чтобы начать пользоваться ею.
2. Включите звонки по Wi-Fi и VoLTE
Также стоит упомянуть, что вы можете вручную включить звонки по Wi-Fi и VoLTE на вашем устройстве в меню настроек, выполнив следующие действия:
- Перейти к Настройки > Нажмите на Сеть и Интернет.
- Выбирать Мобильная сеть и включи VoLTE / 4G LTE.
- Далее вы узнаете Звонки по Wi-Fi вариант. Включите его тоже. [На некоторых устройствах его можно найти в Настройки Wi-Fi]
- После включения обоих параметров обязательно перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
3. Перезагрузите Wi-Fi роутер.
Попробуйте перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi, чтобы устранить временные проблемы с данными кеша или любые системные сбои (если таковые имеются). Просто выключите роутер и включите его, чтобы проверить, работают ли звонки по Wi-Fi.
4. Выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi
В некоторых сценариях также стоит упомянуть о выполнении цикла питания на вашем Wi-Fi-маршрутизаторе, чтобы легко устранить сбой в сети или проблемы с беспроводным подключением вообще. Иногда обычной перезагрузки роутера недостаточно.
- Выключите роутер и отсоедините от него шнур питания.
- Подождите около 30 секунд, а затем снова подключите кабель питания к маршрутизатору.
- Включите маршрутизатор и снова подключитесь к сети Wi-Fi, чтобы проверить проблему.
5. Попробуйте использовать режим полета (режим полета)
Вам также следует попробовать использовать режим полета (режим полета) на вашем устройстве Android, чтобы проверить, сохраняется ли проблема с сетевым подключением. Это также устраняет сбой сетевого подключения. Для этого:
- Перейти к Настройки > Нажмите на Сеть и Интернет. [На некоторых устройствах его можно найти прямо в настройках]
- Включить в Режим полета и подождите пару секунд.
- Затем снова Выключать перейдите в режим полета и перезагрузите устройство.
6. Извлеките и повторно вставьте SIM-карту
Попробуйте вынуть и снова вставить SIM-карту в мобильное устройство, чтобы устранить сбой сети. В некоторых случаях этот простой трюк может решить сразу несколько проблем.
Рекламные объявления
7. Повторно подключите сеть Wi-Fi
Обязательно отключите существующую сеть Wi-Fi, а затем снова подключите ее, чтобы проверить, решает ли это проблему или нет. Между тем, вы также можете попробовать удалить подключенную сеть Wi-Fi и снова присоединиться к ней. В этом случае вам потребуется ввести пароль Wi-Fi для успешного подключения (если сеть Wi-Fi защищена паролем).
8. Сбросить настройки сети
Еще одна вещь, которую вы можете сделать, - это просто сбросить настройки сети на своем мобильном устройстве, чтобы сразу исправить множество проблем с сетью или беспроводным подключением. Сделать это:
- Перейти к Настройки > Нажмите на Система.
- Перейти к Передовой > Выбрать Сбросить параметры.
- Нажать на Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth (На некоторых устройствах вы найдете «Сброс сети»).
- Подтвердите задачу, следуя подсказкам на экране.
- Он может попросить вас ввести пароль устройства / PIN-код / шаблон.
- Наконец, проверьте, устранена ли проблема.
9. Попробуйте использовать другую Wi-Fi или SIM-карту
Вы также можете попробовать использовать другую сеть Wi-Fi или SIM-карту, чтобы убедиться, связана ли проблема с подключением к сети или что-то беспокоит вас на самом устройстве. В некоторых случаях наличие ошибочной или нестабильной версии программного обеспечения также может вызвать такие проблемы с сетевым подключением.
Рекламные объявления
10. Проверить наличие обновлений программного обеспечения
Похоже, на вашем устройстве Android 12 проблема с VoLTE или VoWiFi не работает. Также вы можете проверить обновление программного обеспечения для вашего устройства, чтобы убедиться, что обновления не ожидаются. Если это так, вам следует правильно загрузить и установить обновление программного обеспечения на устройство. Для этого:
- Открыть Настройки приложение> Прокрутите страницу вниз и нажмите Система.
- На некоторых устройствах вы найдете О телефоне> Обновление ПО.
- Нажать на Передовой > Выбрать Обновление системы.
- Затем нажмите на Проверить обновления > Если доступно новое обновление, просто Загрузить и установить Это.
- Дождитесь завершения процесса обновления прошивки.
- Наконец, перезагрузите устройство, чтобы снова проверить проблему.
11. Удалить недавно установленные приложения / игры
Вы также должны проверить, какие приложения или игры были недавно установлены на вашем устройстве после обновления до Android 12, и проблема с VoWiFi или VoLTE начинает появляться. Если есть проблема с установленными сторонними мошенническими приложениями или играми, обязательно удалите их одну за другой, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
12. Связаться со службой поддержки клиентов
Если ни один из методов не помог вам, обязательно обратитесь в соответствующую службу поддержки клиентов или в службу поддержки клиентов по поводу проблемы. Иногда перенастройка APN (сети точки доступа) на мобильном устройстве может решить проблему с VoLTE. Если же у вас возникли проблемы с VoWiFi, обратитесь в службу поддержки за технической помощью, вручную решив проблему с вызовами через Wi-Fi.
Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было для вас полезным. Не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях ниже.