Исправлено: Battlefield 2042 не может загрузить данные о сохранении.

Electronic Arts и шутер от первого лица нового поколения от DICE Поле битвы 2042 наконец-то выпущен, но кажется, что у игроков появляется много проблем или ошибок, которые сильно расстраивают. Между тем, у нескольких игроков на ПК возникают проблемы с ошибкой Battlefield 2042 Unable to Load Persistence Data при попытке подключиться к онлайн-матчу. Теперь, если вы столкнулись с той же ошибкой, обязательно следуйте этому руководству.

Да! К сожалению, игроки не могут подключиться к серверу EA (онлайн-сервисам) и получают конкретную ошибка сообщение, которое говорит «Невозможно загрузить данные о постоянстве» непрерывно и возвращается в главное меню. Эта ошибка в основном затрагивает множество игроков в течение нескольких дней на всех платформах. К счастью, EA и DICE знают об этой проблеме, и недавно они официально признали проблему на @Battlefield Прямая связь Twitter ручка.

Исправлено: Battlefield 2042 не может загрузить данные о сохранении.

На данный момент похоже, что конкретная ошибка «Невозможно загрузить данные сохраняемости» возникает на стороне сервера, и на стороне игрока нечего делать. Как игрок, вы можете просто нажать Retry и попытаться присоединиться к серверу.

Нам известно, что многие из вас получают сообщение об ошибке при попытке загрузки на сервер, а затем возвращаются в главное меню.

⚠ Невозможно загрузить данные сохраняемости - проблема с подключением с нашей стороны

Мы на этом, пока вы можете нажать "Повторить попытку" и попытаться присоединиться к серверу. pic.twitter.com/bDDN3DaIME

- Прямая связь Battlefield (@BattlefieldComm) 12 ноября 2021 г.

Команда работает над этим, и мы ожидаем, что потребуется некоторое время, чтобы полностью исправить это. Между тем, ниже мы поделились парой возможных обходных решений, которые вы можете попробовать прямо сейчас.

1. Перезапустить игру

Обязательно полностью перезагрузите игру Battlefield 2042 на ПК, чтобы проверить, устранена ли проблема. Некоторые игроки сообщили, что теперь они могут получить доступ к серверу после перезагрузки игры. Хотя это временное решение, вы можете попробовать его.

2. Проверьте подключение к Интернету

Также стоит упомянуть, что вам следует проверить свое интернет-соединение. Иногда проблемы со скоростью или стабильностью интернета могут вызывать сбои или ошибки соединения с игровыми серверами. Независимо от того, используете ли вы проводную (Ethernet) или беспроводную (Wi-Fi) сеть, вы можете попробовать отключить ее.

3. Проверить статус сервера

Мы также рекомендуем вам проверять статус игрового сервера Battlefield 2042 напрямую через стороннюю Веб-сайт Down Detector здесь. На момент написания этой статьи эта ошибка затронула многих игроков. В этом сценарии высоки шансы, что вы ничего не сможете сделать со своей стороны.

4. Отключить кросс-игру

Для ПК:

• Запустить Поле битвы 2042 игра> Перейдите в главное меню.
• Нажмите на Параметры в нижнем левом углу экрана> Выбрать Общий.
• Прокрутите вниз, пока не найдете Настройка кросс-игры.
• Убедись в выключи это.

Для Xbox:

Примечание: Отключение Crossplay на консоли Xbox отключит эту функцию во всех играх. Итак, продолжайте, только если вы действительно хотите его отключить.

• Перейти к Руководство по Xbox меню, нажав кнопку Xbox на геймпаде.
• Теперь перейдите к Настройки прокручивая вправо.
• Перейдите к Общий > Выбрать Безопасность в Интернете и семья.
• Перейти к Конфиденциальность и безопасность в Интернете > Затем выберите Конфиденциальность Xbox.
• Выбирать Посмотреть детали и настроить > Выбрать Общение и мультиплеер.
• Выберите "Блокировать" под «Вы можете присоединиться к кросс-сетевой игре».

5. Проверить целостность игровых файлов

Проверка целостности файлов игры может просто исправить несколько проблем с запуском игры, сбоями, графическими проблемами, проблемами подключения к серверу и т. Д.

• Запуск Стим > Нажмите на Библиотека.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Поле битвы 2042 из списка установленных игр.
• Теперь нажмите на Характеристики > Перейти к Локальные файлы.
• Нажмите на Проверить целостность игровых файлов > Вам придется подождать, пока процесс не завершится.
• После этого просто перезагрузите компьютер и снова проверьте, не возникает ли проблема.

6. Очистите кеш загрузок Steam

Вам также следует попробовать очистить кеш загрузок Steam от самого клиента, чтобы в некоторых случаях решить любые проблемы с подключением. Сделать это:

• Открыть Стим пусковая установка> Нажмите на Стим вкладка в верхнем левом углу.
• Теперь нажмите на Настройки > Перейти к Загрузки раздел.
• Нажмите на Очистить кеш загрузок > При появлении запроса нажмите Ok для подтверждения действия.
• Наконец, нажмите на Ok для сохранения изменений и перезапуска клиента Steam.

7. Попробуйте установить Battlefield 2042 в приложении EA

Многие игроки на ПК отмечали, что после попытки установить игру Battlefield 2042 в приложении EA и удаления игры из клиента Origin / Steam свою работу сделали. Итак, перейдите в клиент Origin / Steam и просто сначала удалите игру, а затем заново установите ее в официальном приложении EA.

8. Обратитесь в службу поддержки EA

Если ни один из способов не помог вам, обратитесь в службу поддержки EA за дополнительной помощью. Отправка отчета или создание тикета должны пригодиться. Между тем, вы также можете следить за @EAHelp Дескриптор Twitter для получения дополнительной информации.

Вы также можете посмотреть наш видеоурок по этому же вопросу.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было вам полезно. Для дальнейших запросов вы можете оставить комментарий ниже.