Исправлено: Глава первая Шерлока Холмса на консолях PS4, PS5 или Xbox

Sherlock Holmes Chapter One - детективный триллер, основанный на известных рассказах о Шерлоке Холмсе. Вы играете за Шерлока Холмса (доктор Джон Ватсон), который изо всех сил пытается доказать, что способен раскрыть дело об убийстве своей матери. Если вы столкнулись с проблемами, связанными с вылетом Шерлока Холмса по главе 1 на консолях PlayStation 4, PlayStation 5 или Xbox One, то вы попали в нужное место!

Действие игры разворачивается в альтернативной временной шкале, где человечество было изгнано с Земли из-за ее разрушения во время войны между Ковенантом и ККОН. В этой новой вселенной люди поселились на других планетах, но все еще борются против инопланетной расы, известной как Прометеи.

Очень жаль, что у игроков первой главы Шерлока Холмса возникают проблемы с запуском или сбоем в игре не только на ПК, но и на всех доступных игровых консолях. Что ж, появляются другие сообщения о том, что проблема с запуском сбоя также происходит с консолями PlayStation 4/5, Xbox One и Xbox Series S.

Почему вылетает первая глава Шерлока Холмса?

Первое, что приходит на ум, когда мы слышим о «сбоях», - это термин «сбой игры». Что ж, на самом деле это не сбой игры, а скорее ошибка, возникающая во время игры. Это может быть вызвано многими причинами, такими как вирусная инфекция, отказ оборудования и т. Д. Однако есть и другие причины, которые могут привести к такой ошибке. Итак, как исправить сбой игры на консолях PS4, PS5 или Xbox?

Исправлено: сбой первой главы Шерлока Холмса на консолях PS4, PS5 или Xbox.

Итак, без лишних слов, давайте перейдем к руководству ниже.

1. Проверить обновления системы

Рекомендуется проверить наличие обновлений системы на консоли PlayStation или Xbox, прежде чем приступать к каким-либо другим обходным путям. Иногда устаревшая сборка системы может вызвать несколько проблем.

Для PlayStation:

• Перейдите в меню настроек на консоли PlayStation.
• Выберите Обновление системного программного обеспечения> Обязательно проверьте наличие доступных обновлений и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
• После этого перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Для Xbox:

• Нажмите кнопку «Домой» на консоли Xbox, чтобы открыть меню «Панель мониторинга».
• Теперь выберите «Настройки» в нижней части меню> «Выбрать все настройки».
• Выберите «Система»> «Выбрать обновления».
• Выберите Консоль обновления (если доступно)> Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
• После этого обязательно перезапустите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

2. Удалить сохраненные данные игры (PS4 / PS5)

Что ж, поврежденные или отсутствующие игровые данные также могут вызвать несколько проблем со сбоями на консоли PlayStation. Мы рекомендуем вам удалить сохраненные данные игры на консоли PS4 / PS5, чтобы проверить наличие проблемы.

• Перейдите в меню настроек> выберите хранилище.
• Выберите «Сохраненные данные»> «Выбрать главу Шерлока Холмса».
• Нажмите кнопку «Параметры» на контроллере> выберите файлы сохраненных данных игры (один или несколько).
• Нажмите «Удалить» и подтвердите задачу, чтобы завершить ее.
• После этого обязательно перезагрузите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

Все локально сохраненные данные игры о Шерлоке Холмсе Глава 1 будут удалены с вашей консоли PlayStation. Но не волнуйтесь. Поскольку вы в сети, все сохраненные игровые данные будут там.

Это должно исправить сбой первой главы Шерлока Холмса на консолях PS4, PS5 или Xbox.

3. Восстановить базу данных (PS4 / PS5)

Восстановление базы данных на консоли PlayStation может быстро устранить потенциальные проблемы или ошибки. Для этого:

• Полностью выключите консоль. Отсоедините кабель питания от консоли и подождите около 2–3 минут.
• Теперь подключите кабель питания и включите его, чтобы автоматически удалить кэшированные данные из системы.

Проверьте, исправлена ​​ли эта проблема в игре о Шерлоке Холмсе, Глава первая. В противном случае выполните следующие действия.

• Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли PlayStation, пока не услышите 2 звуковых сигнала. [Второй звуковой сигнал раздастся через семь секунд]
• Консоль загрузится в безопасном режиме> Подключите контроллер к USB с консолью и нажмите кнопку PS на контроллере.
• Затем вы получите опцию «Восстановить базу данных».
• Выберите «Восстановить базу данных» и подтвердите задачу.
• Это может занять некоторое время в зависимости от размера данных на жестком диске. Набери немного терпения.
• После этого просто перезагрузите систему в обычном режиме.

4. Переустановите Шерлока Холмса, главу 1

Если в этом случае проблема со сбоями не исчезнет с игрой Sherlock Holmes Chapter One, обязательно удалите и переустановите игру на консоли. Это должно решить проблему. Для этого:

Для PS4 / PS5:

• Перейдите в «Настройки»> «Выбрать хранилище».
• Выберите игру «Шерлок Холмс Глава первая» из списка, а затем нажмите «Удалить».
• После удаления игры загрузите и снова установите ее из соответствующего магазина.

Для Xbox:

• Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть меню «Гид».
• Выберите Мои игры и приложения> Нажмите Просмотреть все> Выбрать в игры.
• Затем выберите вкладку «Готово к установке»> «Выбрать очередь».
• Выберите игру Sherlock Holmes Chapter One, которую вы пытаетесь переустановить.
• Теперь нажмите кнопку «Меню» на вашем контроллере.
• Выберите Управление игрой и надстройками или Управление приложением.
• Выберите «Шерлок Холмс, Глава первая»> «Удалить все».
• Обязательно выберите Удалить все, чтобы подтвердить задачу.
• Дождитесь завершения процесса удаления.
• Перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.
• Затем нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы снова открыть меню «Гид».
• Нажмите «Мои игры и приложения»> «Просмотреть все»> «Перейти к играм».
• Выберите вкладку «Готово к установке»> «Нажмите« Установить »для первой главы Шерлока Холмса.
• Дождитесь завершения установки и перезапустите консоль.

Этот метод может помочь вам исправить сбой первой главы Шерлока Холмса на консолях PS4, PS5 или Xbox.

6. Сбросить консоль

Если ни один из обходных путей вам не подошел, попробуйте выполнить сброс настроек консоли до заводских настроек, чтобы проверить наличие проблемы.

Для PlayStation:

• Перейдите в меню настроек на консоли PlayStation.
• Выберите вкладку «Инициализация»> выберите «Инициализировать PS4» или «Инициализировать PS5».
• На следующей странице выберите «Полный».
• Теперь ваша PlayStation 4/5 автоматически начнет стирать данные, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию. Этот процесс может занять несколько часов в зависимости от установленных данных в хранилище.
• Пусть процесс завершится. После этого обязательно перезагрузите систему.

Для Xbox:

• Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть меню «Гид».
• Выберите Профиль и система> Перейти в Настройки> Выбрать систему.
• Перейдите в Информация о консоли> Выберите Сбросить консоль.
• Вы получите сообщение типа "Сбросить консоль?"
• Здесь вы должны выбрать Сброс и удалить все. [Это приведет к удалению всех пользовательских данных, включая учетные записи, сохраненные игры, настройки, все установленные приложения и игры и т. Д.]
  • Хотя вы можете выбрать «Сбросить» и оставить мои игры и приложения, в большинстве случаев это не решит проблему.
• После выбора этой опции консоль Xbox начнет удаление и сброс системы до заводских настроек по умолчанию.
• Дождитесь завершения процесса и перезагрузите консоль.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было вам полезно. Для дополнительных запросов вы можете оставить комментарий ниже.