Исправлено: сбой Zoom в Windows 11.
Разное / / November 30, 2021
В наши дни Zoom стал популярным приложением для видеосвязи. Лучшие особенности приложения Zoom - это удобный интерфейс и встроенный режим фокусировки. В любом случае, приложение Zoom - это не то, с чем не могут возникнуть проблемы. Недавно некоторые пользователи Windows 11 сообщили, что в приложении Zoom произошел сбой, и они не могли посещать собрания или онлайн-классы.
Содержание страницы
-
Исправления для сбоя Zoom в Windows 11
- Исправление 1: принудительно остановить приложение Zoom и перезапустить:
- Исправление 2: перезагрузите систему:
- Исправление 3: Обновите драйвер камеры:
- Исправление 4: Настройте параметры масштабирования:
- Исправление 5: запуск Zoom с использованием выделенной видеокарты
- Исправление 6: переустановите приложение Zoom:
Исправления для сбоя Zoom в Windows 11
Удаленная работа и онлайн-сотрудничество в это время находятся на рекордно высоком уровне, поэтому крайне важно как можно скорее решать любые проблемы, влияющие на Zoom. Однако в этой статье мы перечислили некоторые решения для решения проблемы сбоя Zoom в Windows 11. Чтобы узнать больше об этом, продолжайте читать.
Исправление 1: принудительно остановить приложение Zoom и перезапустить:
Приложение Zoom иногда продолжает давать сбой из-за какой-либо незначительной проблемы или неисправности. Лучшее возможное решение - принудительно остановить масштабирование и перезапустить его, чтобы проверить, устранена ли проблема. Для этого выполните следующие действия:
- Во-первых, нажмите Shift + CTRL + Esc в целом, чтобы запустить Диспетчер задач.
- В окне диспетчера задач выберите Процессы вкладка, выберите и щелкните правой кнопкой мыши Zoom встречи из списка.
- Затем нажмите на Завершить задачу вариант из раскрывающегося меню.
- После того, как вы закроете приложение, через несколько минут перезапустите Zoom и убедитесь, что проблема решена или нет.
Исправление 2: перезагрузите систему:
Иногда простая перезагрузка системы может помочь решить большинство незначительных проблем. Хотя этот трюк выглядит очень простым, он очень помогает при решении многих проблем, включая сбои приложений. Итак, перезагрузите систему и посмотрите, работает ли она. Для этого выполните следующие действия:
- Во-первых, щелкните правой кнопкой мыши на Кнопка Windows и выберите Выключить или подписать-> Перезагрузить
- После перезапуска системы перезапустите приложение Zoom и проверьте, решена ли указанная проблема.
Исправление 3: Обновите драйвер камеры:
Если драйверы камеры устарели или повреждены, клиент Zoom для настольных ПК может продолжать давать сбой в вашей системе. В этом случае вам необходимо обновить драйвер камеры, чтобы избавиться от той же проблемы. Для этого выполните следующие действия:
- Во-первых, перейдите в Стартовое меню, и в поле поиска введите Диспетчер устройств и откройте соответствующий результат поиска.
- В окне диспетчера устройств дважды щелкните Камеры чтобы расширить его.
- Затем выберите и щелкните правой кнопкой мыши Камера подключен к системе и выберите Обновить драйвер из раскрывающегося меню.
- Во вновь появившейся подсказке выберите «Автоматический поиск драйверов » возможность продолжить.
- После этого перезапустите приложение Zoom и проверьте, решена ли указанная проблема.
Если проблема не исчезнет, вам необходимо откатить драйвер. Для этого
- Снова открыть Диспетчер устройств выполнив указанные выше действия, и разверните Камеры раздел.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши на своем Камера и выберите Характеристики.
- Внутри Окно свойств, перейдите в Водитель вкладку и нажмите на Откат драйвера вариант.
- Затем позвольте процессу завершиться самостоятельно.
- После этого перезапустите систему и проверьте, сохраняется ли указанная проблема.
Исправление 4: Настройте параметры масштабирования:
Если Zoom по-прежнему дает сбой на вашей Windows 11, вам может потребоваться внести некоторые изменения в настройки приложения Zoom, чтобы избавиться от той же проблемы. Для этого выполните следующие действия:
- Во-первых, откройте Приложение Zoom и нажмите на Настройки в правом верхнем углу экрана.
- Затем выберите видео вкладка в меню левой панели и нажмите на Передовой в правом нижнем углу экрана.
- Теперь нажмите на Метод рендеринга видео раздел и выберите Direct3D11 из раскрывающегося списка меню.
- После этого перезапустите систему и проверьте, сохраняется ли указанная проблема.
Исправление 5: запуск Zoom с использованием выделенной видеокарты
Еще один простейший и эффективный способ решения проблемы сбоя Zoom в Windows 11 - использование выделенной видеокарты для запуска приложения Zoom. Этот трюк также помогает улучшить рендеринг и обработку видео в приложении. Для этого выполните следующие действия:
- Во-первых, щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место на Рабочий стол и выберите Панель управления NVIDIA.
- Затем внутри Окно панели управления, Выбрать Управление настройками 3D из меню левой панели.
- Теперь выберите Настройки программы и нажмите на Добавлять кнопка.
- Затем выберите Zoom Встречи и нажмите на Добавить выбранную программу вариант.
- На появившемся экране выберите вариант Выберите предпочтительный графический процессор для этой программы и нажмите на Высокопроизводительный процессор NVIDIA.
- Когда закончите, нажмите на Подать заявление кнопку и сохраните изменения.
Исправление 6: переустановите приложение Zoom:
Если ни одно из вышеупомянутых исправлений не помогло вам, то, наконец, рассмотрите возможность удаления и повторной установки приложения Zoom. Когда вы удаляете приложение Zoom, оно очищает все возможные поврежденные кеш-файлы и установочные файлы. Затем вы можете переустановить последнюю версию приложения Zoom с официального сайта. Для этого выполните следующие действия:
Рекламные объявления
- Во-первых, нажмите на Кнопка Windows и выберите Настройки приложение.
- Внутри Приложение настроек окно, нажмите на Программы а затем выберите Приложения и функции вариант из меню правой панели.
- Затем из списка приложений выберите Увеличить и нажмите на Значок "Еще" (три вертикальные точки).
- Теперь нажмите на Удалить вкладка, и во вновь появившейся подсказке снова нажмите Удалить для подтверждения действия.
- После того, как вы полностью удалили приложение, перейдите на официальный сайт Zoom и установите последнюю версию, совместимую с вашим ПК с Windows 11.
- После завершения процесса переустановки перезапустите Zoom и проверьте, решена ли проблема.
Вот 6 лучших решений проблемы сбоя Zoom в Windows 11. Все решения проверены и протестированы экспертами. И мы надеемся, что информация и решения, представленные в этой статье, будут вам полезны.
Любое из вышеперечисленных исправлений может помочь вам решить проблему сбоя Zoom в вашей системе. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.