Исправлено: вход в Paramount Plus не работает

Paramount + - это сервис потоковой передачи видео по запросу OTT по подписке, принадлежащий и управляемый ViacomCBS Streaming. Он предлагает оригинальный и библиотечный контент от вещательных компаний CBS Entertainment Group и Media Networks. Он также включает контент из библиотеки Paramount Pictures. Сервис или приложение можно использовать на большинстве платформ, но некоторые пользователи сообщают, что Paramount Plus Авторизоваться Не работает по каким-то неожиданным причинам.

Согласно сообщениям, несколько подписчиков Paramount + сталкиваются с проблемами входа в систему, такими как неверный адрес электронной почты или пароль, получение серой кнопки «продолжить» или предложение подписаться, когда вы уже являетесь подписчиком, и т. д. могут расстраивать много. К счастью, команда поддержки Paramount + знает об этой проблеме, и ее можно довольно легко исправить, следуя приведенным ниже методам устранения неполадок. Также проверьте, какую платформу или устройство вы используете для регистрации в Paramount +.

Исправлено: вход в Paramount Plus не работает

Если мы быстро рассмотрим доступные устройства или платформы, независимо от того, используете ли вы веб-сайт paramountplus.com напрямую через браузер или используя мобильное устройство или даже подключенное устройство (например, Apple TV, Fire TV или Roku), мы поделились возможными способами решения проблем со входом в систему. как бы то ни было. Итак, не теряя больше времени, давайте перейдем к делу.

Войдите на paramountplus.com через браузер

Попробуйте использовать другой веб-браузер (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari или Microsoft Edge) в соответствии с вашими предпочтениями.

1. Очистить кеш и данные браузера

• Убедитесь, что все ваши веб-браузеры обновлены, посетив веб-сайт whatsmybrowser.com. Если версия вашего браузера обновлена, он покажет вам информацию. Если нет, то обязательно следуйте инструкциям по обновлению до последней версии.
• Теперь вам нужно очистить кеш и данные файлов cookie вашего браузера, в котором возникла проблема со входом в систему с помощью Paramount +. Сделать это:
  • Для Chrome: Откройте Chrome> В правом верхнем углу нажмите Более > Нажмите на Дополнительные инструменты > Очистить данные просмотра > Вы можете выбрать временной диапазон (рекомендуется All-Time) для удаления каждого кеша и файлов cookie> Нажмите «Файлы cookie и другие данные сайтов» тогда «Кэшированные изображения и файлы» для включения флажков. Наконец, нажмите на Очистить данные.
  • Для Mozilla Firefox: Нажмите кнопку меню и выберите Настройки > Нажмите на Панель конфиденциальности и безопасности > В разделе «Файлы cookie и данные сайта» нажмите Очистить данные… > Нажмите на Прозрачный еще раз для подтверждения. [Если хотите, выберите "Все"]
  • Для Microsoft Edge: Нажмите на Настройки и многое другое > Перейти к Настройки > Конфиденциальность, поиск и услуги > В разделе «Очистить данные просмотра» выберите Выберите, что очистить > Выберите временной диапазон из раскрывающегося меню> Выберите типы данных, которые вы хотите очистить> Выбрать Ясно теперь.
  • Для Safari: Откройте приложение Safari на вашем Mac> Выбрать История > Выбрать Чистая история > Щелкните всплывающее меню> Выберите временной диапазон истории браузера, который вы хотите очистить.
• После очистки кеша браузера и данных файлов cookie перейдите на веб-сайт Paramount +> Сбросьте пароль, нажав «Забыли пароль» на странице входа. Если он просит проверить или подтвердить, обязательно проверьте свой почтовый ящик и папки со спамом, а затем следуйте инструкциям на экране для завершения.

2. Использовать режим инкогнито

Вы также можете попробовать использовать режим инкогнито в своем браузере. Например, если вы используете Google Chrome, откройте Chrome> нажмите Меню / Файл> Новое окно в режиме инкогнито. Для других браузеров процесс, скорее всего, должен быть таким же.

3. Power Cycle Wi-Fi роутер

Обязательно выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы обновить сбой сети (если таковой имеется). Просто выключите маршрутизатор, затем отсоедините кабель питания от маршрутизатора> Подождите около минуты, затем подключите снова подключите кабель питания> Включите маршрутизатор, перейдите на сайт paramountplus.com и попробуйте потоковое воспроизведение снова.

Для мобильных устройств

Если вы используете мобильное устройство и пытаетесь войти / зарегистрироваться в Paramount +, но у вас возникли проблемы с ним, обязательно очистите кеш приложения браузера, выполнив следующие действия. После этого войдите в систему еще раз, и проблема должна быть решена. Здесь мы поделились инструкциями по работе с браузером Chrome. Для других браузеров метод должен быть почти таким же.

• Через iPhone / iPad: если вы используете Chrome, откройте приложение Chrome> Нажмите на Более внизу> Нажмите на История > Нажмите на Очистить данные просмотра > Обязательно установите флажок рядом с «Файлы cookie, данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы»> Нажмите на Очистить данные просмотра.
• Через Android: откройте приложение Chrome> В правом верхнем углу нажмите на Более > Нажмите на История > Очистить данные просмотра > Вверху выберите временной диапазон [Чтобы удалить все, выберите Все время]> Установите флажки «Файлы cookie и данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы», чтобы включить его> Нажмите на Очистить данные.

Для потоковых устройств (например, Apple TV, Fire TV или Roku)

Если вы используете подключенные потоковые устройства, например Apple TV, Android TV, Fire TV, Portal TV, Roku или Chromecast, очистите кеш / данные и попробуйте снова войти в систему. Paramount +.

Контактная поддержка

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом на любом из ваших устройств, обязательно посетите эту ссылку и отправьте вашу проблему. Мы надеемся, что служба поддержки быстро решит вашу проблему или передаст ее дальше.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было для вас полезным. Для дополнительных запросов вы можете оставить комментарий ниже.