Исправить антивирус Norton, не работающий в Windows 11/10

Одна вещь, которая страшнее ограбления в реальной жизни, - это заражение вашего компьютера вредоносным ПО, особенно сейчас, в 2022 году, когда личность каждого человека хранится в цифровом виде. Люди, использующие устройства macOS, не так подвержены вирусам или атакам вредоносного ПО, как те, кто использует Windows, просто потому, что хакеры предпочитают нацеливать операционную систему на большую базу пользователей. Традиционные вирусы, заражающие компьютеры при вставке флеш-накопителя или компакт-диска, сейчас практически отсутствуют благодаря усовершенствованиям антивирусной системы по умолчанию в Windows.

Большинство людей, включая меня, полагаются только на Защитник Windows, поскольку он отлично справляется со своей работой. Однако для более осторожных людей наличие стороннего антивирусного программного обеспечения является довольно распространенным явлением, и Norton является одной из самых популярных компаний, обеспечивающих первоклассную безопасность. Norton Antivirus предлагает отличный набор функций безопасности по разумной цене. Он также отлично справляется с обнаружением вредоносных веб-сайтов еще до того, как вы что-нибудь с них загрузите.

Однако ни одно программное обеспечение не обходится без мелких неприятностей и ошибок. Если у вас возникли проблемы с антивирусом Norton на вашем компьютере или ноутбуке с Windows, вы не одиноки. С недавним обновлением Windows 11 многие программы столкнулись с проблемами для людей по всему миру. К счастью, Norton Antivirus полностью поддерживает как Windows 11, так и 10, поэтому вам нужно исправить только несколько вещей здесь и там.

Как исправить неработающий антивирус Norton в Windows 11/10

Может быть множество причин, по которым ваш антивирус Norton не работает должным образом на вашем компьютере. В программе может быть особая опция, которая может отказывать Norton в надлежащих разрешениях на сканирование вашего компьютера, или, возможно, неудачное обновление программного обеспечения могло что-то сломать. В любом случае мы рассмотрим несколько простейших шагов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему с неработающим антивирусом Norton в Windows 11 и 10.

1. Обновите антивирус Norton

Первым шагом в устранении неполадки, связанной с неработающим антивирусом Norton, является проверка наличия доступных обновлений. Вы можете установить последнюю версию клиента Norton, выполнив следующие действия. ссылка на сайт. Просто скачайте и запустите установочный файл, и все новые обновления будут установлены на вашем компьютере. После этого перезагрузите компьютер или ноутбук и попробуйте использовать Norton.

2. Запустите Norton Antivirus от имени администратора

Norton требует доступа на уровне системы для поиска и удаления вредоносных файлов на вашем компьютере. Для этого вам необходимо предоставить ему права администратора. Обычно они предоставляются таким программам, как Norton и другим антивирусным программам, по умолчанию, но есть вероятность, что права были отозваны. Найдите папку установки Norton Antivirus, найдите исполняемый файл, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Характеристики. Нажать на Совместимость и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Нажмите на В порядке и попробуйте снова запустить Norton.

3. Используйте инструмент удаления и переустановки

Похоже, что сам Norton знает об общих ошибках, которые мешают правильному функционированию его антивирусного программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, самый простой способ исправить все ошибки - просто удалить и переустановить всю программу. Norton сделал это невероятно простым, предложив Инструмент удаления и переустановки который делает всю работу за вас. Просто запустите исполняемый файл, следуйте инструкциям на экране, и все готово.

4. Проверить наличие обновлений Windows

Обновления Windows часто приносят с собой несколько обновлений драйверов и улучшений безопасности. Устаревшая версия Windows может быть причиной того, что ваше антивирусное программное обеспечение не работает. Просто откройте приложение «Настройки» и проверьте наличие обновлений. Если у вас есть обновления, загрузите их и дайте компьютеру время для их установки. После обновления запустите антивирусный клиент Norton, чтобы проверить, исправлены ли ваши проблемы.

5. Обратитесь в службу поддержки Norton

Если все, что вы пробовали из этого списка, не сработало, то последней каплей будет прямое обращение в службу поддержки Norton. Вы можете связаться с ними, используя их страница поддержки и опишите вашу проблему.

Вывод

Мы надеемся, что наше руководство о том, как исправить то, что антивирус Norton не работает в Windows 11/10, было для вас полезным. Если у вас есть какие-либо советы, помимо упомянутых нами, сообщите об этом другим читателям в комментариях ниже! Если у вас есть какие-либо вопросы относительно руководства, не стесняйтесь обращаться к нам, мы будем рады помочь!