Исправлено: проблема с черным экраном Xfinity Flex

Используя Xfinity Flex, вы можете смотреть 16 000 бесплатных фильмов, не тратя ни копейки. В целом это хорошее устройство, но оно не заменит Firestick, Roku или Android TV Box, но чем больше бесплатного контента, тем лучше. К сожалению, это устройство, которое Comcast отправляет своим клиентам только в Интернете, в основном для того, чтобы попробовать чтобы заставить вас снова переключиться на их очень дорогую телевизионную услугу, которая стоит не так много, как вы платите за Это.

Но, к сожалению, слишком часто при потоковой передаче мультимедиа (независимо от его, например, Fluto TV, Netflix) он выцветает на черный экран, а затем возвращается на домашнюю страницу. Многие пользователи жалуются, что Xfinity Flex глючит и работает как демонстрационный образец. К тому же качество используемых обоев невысокое.

Что ж, вот почему мы здесь с нашим полным руководством о том, как исправить проблему с черным экраном в Xfinity Flex, а также с несколькими другими ошибками, вызывающими повреждение. Поэтому обязательно внимательно прочтите это руководство.

Как исправить проблему с черным экраном Xfinity Flex

Хотя доступно не так много исправлений, у нас есть некоторые исправления, которые вы можете использовать, чтобы исправить проблему с черным экраном Xfinity Flex. Поэтому обязательно прочтите это руководство до конца. Итак, давайте посмотрим на исправления:

Метод 1: проверьте шнуры питания

Возможно, что шнур питания или розетка, которые вы используете, неисправны или повреждены. В большинстве случаев проблема с черным экраном возникает из-за поврежденного провода. Однако, чтобы исправить это, вы можете просто отключить кабель питания и проверить, нет ли на нем каких-либо повреждений. Если да, то мы рекомендуем вам купить новый или, если у вас есть другой кабель, использовать его и сообщить нам, поможет ли он.

Та же философия распространяется и на розетку. Вы должны проверить, правильно ли работает электричество, которое поступает в розетку, которую вы используете, и нет ли колебаний электричества. Однако лучший способ проверить это - подключить любое другое устройство, например зарядное устройство, и проверить.

Более того, предположим, что он не будет заряжаться постоянно и отключаться через определенные промежутки времени. В этом случае мы предлагаем вам подключить потоковое устройство Xfinity Flex к другому источнику питания и проверить, решена ли проблема с черным экраном или нет.

Метод 2: Включите телевизор и ТВ-приставку X1

Вы проверяли, включено ли питание вашего телевизора и X1 TV Box? Что ж, если нет, то вы должны перепроверить оба. Однако мы уже заявляли, что источник питания может быть причиной этой проблемы с черным экраном, поэтому очень важно его проверить.

Поэтому включите питание телевизора и ТВ-бокса X1, а затем проверьте, появляется ли проблема больше. Если да, то, скорее всего, с вашим устройством возникла проблема с оборудованием. Итак, в этом случае вам необходимо отправиться в сервисный центр для ремонта. Но не волнуйтесь! Перед тем как это сделать, вы можете воспользоваться нижеприведенными методами.

Метод 3: убедитесь, что телевизор настроен на правильный вход

Возможно, ваш телевизор не настроен на правильный входной блок. Таким образом, вы должны проверить все шнуры, подключенные к телевизору, и убедиться, что какой-либо из проводов вставлен неплотно или не в ту панель. Что ж, если вы не такой технический специалист и не знаете, что насчет этого, мы рекомендуем вам прочитать руководство пользователя вашего устройства.

Метод 4: попробуйте изменить разрешение

Вы пробовали изменить разрешение изображения? Если нет, то вам стоит попробовать это. Многие пользователи сообщили, что это помогло им исправить ошибку черного экрана на потоковом устройстве Xfinity Flex. Возможно, это происходит только потому, что наш телевизор может не поддерживать изображение с высоким разрешением 4K. Вот почему потоковое устройство Xfinity Flex начало показывать ошибку черного экрана и после этого внезапно отключилось.

Итак, в этой ситуации сброс разрешения экрана в соответствии с вашим телевизором будет правильным выбором для вас. Однако, если вы не знаете, как изменить разрешение на устройстве потоковой передачи Xfinity Flex, просто внимательно следуйте инструкциям, которые мы упомянули ниже.

1. Прежде всего, возьмите пульт дистанционного управления потоковым устройством Xfinity Flex и нажмите Выход> Выход> Выход> 720. Это вернет качество изображения к разрешению 720 (разрешение по умолчанию).
2. После этого, если вы хотите изменить разрешение в соответствии с вашим телевизором, вам нужно нажать кнопку Xfinity кнопку с помощью пульта дистанционного управления потокового устройства Xfinity Flex.
3. Затем перейдите к Настройки вариант, который выглядит как значок шестеренки.
4. Теперь нажмите на Настройки устройства за которым следует Видео дисплей вариант.
5. Вот и все. Теперь выберите нужное разрешение. Затем снова воспроизведите любой контент и проверьте, возникает ли проблема с черным экраном.

Метод 5: обратитесь в службу поддержки

Мы очень сожалеем, если какой-либо из вышеперечисленных методов сработает для вас. Но это не означает, что у вас нет другого варианта исправить ошибку черного экрана на потоковом устройстве Xfinity Flex. Да, вы можете просто обратиться в службу поддержки и рассказать им, с чем вы столкнулись. После этого они либо дадут вам несколько уловок, чтобы решить эту проблему, либо зарегистрируют вашу жалобу. Затем вам необходимо позвонить в ближайший сервисный центр и сообщить номер жалобы. Наконец, вы можете просто перейти по ссылке, которую мы здесь дали, чтобы связаться с команда поддержки стримингового устройства Xfinity Flex.

Вывод

Xfinity Flex абсолютно бесплатен для тех, у кого есть интернет-план Xfinity Comcast. Интерфейсы экрана выглядят почти так же, как и у других устройств той же категории, но Flex бесплатен. Я использую Flex для потоковой передачи Amazon Prime, YouTube и нескольких других потоковых сервисов. Ага! Этот тип проблем может вас беспокоить, но посмотрите, у каждого электронного устройства есть свои проблемы.

Я не защищаю Xfinity Flex, но, друг мой, теперь вы знаете, как справиться с ошибкой черного экрана. Итак, это все с нашей стороны. Мы надеемся, что это руководство вам помогло. Однако, если у вас есть какие-либо сомнения относительно Xfinity Flex, сообщите нам об этом в разделе комментариев.