Исправлено: камера Google Chrome не работает в Windows 11.

С тех пор, как возникла ситуация с работой на дому, люди стали использовать свои браузеры для посещения виртуальных встреч. Такие приложения и службы, как Google Meet, команды MS и Zoom, помогают людям подключаться с помощью камеры и микрофона своего устройства. С новым обновлением Windows 11 многие пользователи жалуются на проблемы, связанные с параметрами камеры. Эти проблемы очень распространены в браузере Google Chrome, когда камера не работает на ПК с Windows 11.

Когда дело доходит до камеры, пользователи должны включить разрешение камеры, когда они входят в виртуальную встречу. Иногда мы забываем включить такие настройки, и в результате вместо видеопотока видим черные кадры. Но невозможность использовать камеру на виртуальных встречах может быть разрушительным. Как и в случае работы на дому, эти виртуальные встречи - способ наладить контакт с вашими коллегами и близкими.

Исправлено: камера Google Chrome не работает в Windows 11.

Когда дело доходит до устранения проблем с камерой, убедитесь, что камера не сломана физически. Возможно, вы наклеили черную ленту из соображений конфиденциальности. В некоторых случаях грязь и мусор на объективе камеры ноутбука также могут быть проблемой, поэтому держите его в чистоте.

Метод 1. Закройте другие приложения камеры.

Windows 11 работает в области разрешений, поэтому, если вы уже используете оборудование камеры в каком-либо приложении, Chrome не сможет использовать камеру. Мы рекомендуем вам проверить, установили ли вы какое-либо приложение, которое использует приложение камеры. Эти приложения могут быть любого типа: приложения для записи видео, приложения для фильтрации камеры и т. Д.

Метод 2. Предоставьте разрешение на доступ к камере

Windows 11 была создана с большим интересом к конфиденциальности для пользователей. Поэтому, если есть какое-либо приложение или браузер, вам необходимо явно предоставить разрешения для камеры или микрофона. Вот как это сделать:

Откройте настройки Windows и перейдите на вкладку Конфиденциальность и безопасность слева. Теперь прокрутите вниз до раздела «Разрешения приложений» и перейдите в раздел «Камера».

Разрешите доступ к опции камеры.

Убедитесь, что настольным приложениям, включая Google Chrome, разрешен доступ к камере.

После этого перезапустите браузер Chrome и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 3: проверьте разрешения сайта

Помимо разрешений Windows, вам также необходимо предоставить разрешения на уровне сайта. Возможно, веб-сайт, на котором вы пытаетесь использовать камеру, не имеет разрешений для камеры. Вот как это исправить:

Откройте веб-сайт, на котором вы хотите использовать камеру.

Щелкните значок в верхнем левом углу для получения разрешений и проверьте, включена ли камера.

Теперь обновите веб-страницу в Google Chrome и посмотрите, устранена ли проблема.

Метод 4: установите драйверы камеры

Независимо от того, используете ли вы встроенную камеру ноутбука или любое другое устройство камеры стороннего производителя, вам необходимо убедиться, что драйверы установлены для них. Теперь Windows 11 поставляется с общими драйверами камеры, которые работают с большинством устройств камеры. Но приятно проверить совместимость драйвера и обновить его до последней версии.

Откройте диспетчер устройств на вашем ПК с Windows.

Найдите драйвер камеры и обновите его.

Windows автоматически найдет последнюю версию и установит правильные драйверы.

Метод 5: отключить ненужные расширения

Chrome позволяет пользователям использовать расширения, чтобы пользователи могли расширить удобство использования браузера. Хотя эти расширения являются отличной дополнительной поддержкой, наличие слишком большого количества расширений может создать проблемы. Поэтому убедитесь, что вы отключили все ненужные расширения Chrome.

Метод 6: очистить данные и файлы cookie

Метод 7: переустановите Chrome

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, возможно, внутренние файлы, отвечающие за загрузку пользовательского интерфейса камеры, отсутствуют в Google Chrome. В таком случае было бы разумно переустановить браузер Google Chrome.

Вывод

Это руководство предназначено для пользователей ноутбуков со встроенной камерой. Если вы используете внешнюю камеру, проводную или Bluetooth, мы рекомендуем вам установить действующие драйверы для использования внешней камеры. Я надеюсь, что описанные выше методы устранения неполадок помогут вам решить проблему, из-за которой камера Google Chrome не работает в Windows 11. Для получения дополнительных советов по устранению неполадок, таких как этот, добавьте наш веб-сайт в закладки и регулярно посещайте его.