Исправлено: проблема с сетью / сигналом Samsung Galaxy M31s и A21s?

И Samsung Galaxy M31s, и A21s - доступные смартфоны, а это значит, что у них много пользователей. Однако некоторые пользователи сообщили, что сталкиваются с проблемами сети. Проблема с сетью или сигналом Galaxy M31s и A21s встречается нечасто, поскольку оборудование не обнаруживается прямо с завода. Вместо этого это может быть просто незначительная ошибка или проблема в программном обеспечении, либо что-то не так с настройками сети.

Конечно, все еще существует вероятность того, что в сетевой проблеме виноват аппаратный компонент. Итак, вот все, что вам нужно знать об устранении проблем с сетью Galaxy M31s и A21s с помощью стратегий устранения неполадок, упомянутых ниже.

Как исправить проблему с сетью Samsung Galaxy M31s и A21s?

Давайте посмотрим, как вы можете диагностировать основную причину и попытаться решить проблему с сетью, используя различные стратегии устранения неполадок, упомянутые ниже.

Проверьте мощность сети / сигнала

Мощность сети или уровень сигнала зависят от оператора связи, к которому вы подключены, и ближайших вышек сотовой связи. Если вы находитесь в мегаполисе, я сомневаюсь, что вы будете далеко от вышки сотовой связи, однако все меняется, когда вы находитесь в городе, поселке или деревне уровня 2 или 3. Из-за меньшего количества вышек сотовой связи мощность сигнала будет постепенно ухудшаться по мере того, как вы приближаетесь к ближайшей вышке сотовой связи.

Этого должно быть достаточно, чтобы подтвердить, что вам нужно проверить, есть ли поблизости вышка сотовой связи. Если да, то мощность сети должна быть отличной или хорошей, если что-то препятствует прохождению радиоволн от вышки сотовой связи к приемнику вашего телефона.

Проверьте мощность сети на своем телефоне и проверьте то же самое на другом устройстве с тем же оператором связи. Если с вашей стороны сила почему-то слабее, возможно, с вашим телефоном что-то не так. Напротив, если проблема аналогична на других устройствах, либо оператор связи сталкивается с перебоями в работе, либо в районе, в котором вы находитесь, недостаточно вышек сотовой связи для лучшего сигнала.

Проверить на отключение

Ваш оператор связи обслуживает десятки тысяч устройств в любом регионе, а это значит, что он должен поддерживать работу систем в любое время. Если сеть внезапно выйдет из строя и полностью отключится, возможно, вышки сотовой связи вокруг вас отключились от сети.

Вы можете узнать о сбоях в сети в Twitter или на веб-сайте оператора связи, а также, если у него есть специальный портал, на котором вы можете просматривать информацию в режиме реального времени. Конечно, это может вызывать беспокойство от оператора к оператору, поэтому вам придется приложить определенные усилия, чтобы найти соответствующую информацию.

Включите режим полета

Этот конкретный метод попытается решить проблему с сетью Galaxy M31s и A21s на вашей стороне. Когда вы включаете режим полета, он временно отключает вас от сотовой сети. Однако он действует как исправление ошибки, если проблема с сетью на вашем телефоне возникла из-за какого-либо временного сбоя, связанного с сетью или программным обеспечением. Простого переключения режима полета несколько раз будет достаточно, чтобы восстановить сеть на вашем телефоне. Если не помогло, попробуйте другой метод.

Перезагружаем телефон

Перезагрузка устройства - квинтэссенция, поскольку она решает больше проблем, чем вы можете себе представить. Проблемы с сетью широко распространены на смартфонах и могут быть из-за поврежденного кеша, устаревших приложений, сбоев программного обеспечения и т. Д. Оказалось, что и здесь может помочь перезагрузка телефона. Вам просто нужно выключить телефон, подержать его несколько минут в режиме ожидания и снова включить. Телефон должен сразу же зарегистрироваться в доступной сети.

Проверить предпочтительный тип сети

Ваш оператор предлагает услуги 2G, 3G, 4G. В каждом телефоне есть слот для SIM-карты с нисходящими возможностями, например слот с поддержкой 4G, который поддерживает 2G, 3G и 4G. Однако, если слот для SIM-карты поддерживает 3G, вы не сможете использовать SIM-карту 4G с телефоном. Проверьте, совместимы ли ваша SIM-карта и слот.

Другая причина, по которой вы столкнетесь с проблемами в сети, - это неправильный выбор предпочтительного типа сети. У меня есть SIM-карта 4G, и мой телефон поддерживает три типа сетей: 2G / 3G / 4G (Авто), 2G / 3G (Авто) и только 2G. Если я выберу первый тип, SIM-карта зарегистрируется в сети 4G и предоставит мне доступ к сотовой связи. Однако, если сеть 4G недоступна, она может переключиться на 3G и 2G в качестве резервного. Если вы выберете второй тип и попытаетесь получить доступ к 4G, этого не произойдет.

Таким образом, убедитесь, что вы выбрали правильную предпочтительную сеть. Вот как это сделать.

• Открытым Настройки.
• Перейти к Подключения >> Мобильные сети.
• Перейти к "Сетевой режим" и выберите «4G / 3G / 2G (автоматическое подключение)».
• Проверьте, восстановлена ​​ли сеть или нет.
• Вы также можете быстро перезагрузить свой телефон.

Измените своего оператора

Если проблема связана с оператором связи (сетевым провайдером), так как вы не получаете хорошего сигнала независимо от того, где вы используете свой телефон, для разнообразия лучше переключиться на другого оператора. Вы можете использовать тот же номер и использовать опцию переноса, чтобы сменить оператора связи и даже получить интересные предложения от нового поставщика. Убедитесь, что у нового оператора есть надежная сетевая инфраструктура в вашем регионе для лучшего приема в сети.

Воспользуйтесь услугами роуминга

Если вы находитесь вне своего сетевого круга, возможно, вам придется включить услуги роуминга, чтобы вы могли подключиться к сотовой сети. Перейти к Настройки >> Подключения и искать «Услуги в роуминге». Включите его. Это должно устранить проблемы с сетью, связанные с роумингом.

Проверьте, не повреждена ли SIM-карта

Вы часто вынимаете сим-карту? Не было ли повреждений телефона жидкостью, касающейся гнезда для SIM-карты? Что ж, оказывается, если SIM-карта или слот для SIM-карты повреждены, вы можете частично или полностью потерять доступ к сотовой связи, поскольку система не сможет прочитать, вставлена ​​ли SIM-карта или нет. Для быстрой диагностики необходимо взять инструмент для извлечения SIM-карты. Извлеките SIM-карту и осмотрите ее.

В случае повреждения SIM-карты вы можете заказать ее замену у того же оператора связи в течение нескольких часов. Если слот для SIM-карты каким-то образом поврежден, вы можете обратиться к специалисту в сервисном центре за помощью для его ремонта или замены.

Очистить раздел кэша

Файлы кеша ускоряют поиск приложений и веб-сайтов, однако их легко повредить, что приведет к постоянным сбоям, зависанию и т. Д. Проверьте, помогает ли очистка раздела кеша решить проблему с сетью или нет.

• Выключите Samsung Galaxy M31s / A21s.
• Одновременно нажмите две кнопки - Volume вверх + клавиша питания на несколько секунд, пока телефон не перестанет вибрировать.
• Перейти к "Очистить раздел кэша" из указанных вариантов с помощью клавиш увеличения громкости и выберите его с помощью кнопки питания.
• Вам будет предложено подтвердить удаление раздела кеша, поэтому выберите "Да".
• Наконец, выберите "Перезагрузите систему" из вариантов и готово.

Сбросить настройки сети

Вы можете сбросить настройки сети и проверить, восстановит ли это сотовую сеть на вашем устройстве. По-видимому, именно это вы делаете, когда возникает проблема с настройками сети.

• Ты можешь пойти в Настройки >> Общее управление.
• Перейти к Сброс >> Сбросить настройки сети.
• Далее выберите SIM-карта SIM 1 или SIM 2 >> перейдите в раздел "Сброс настроек" >> "Сброс". и ты должен уметь сбросить настройки сети прямо там.

Сообщить в Сервисный центр Samsung.

Конечно, это последнее средство. Без надлежащего приема сотовой связи ваш телефон будет не чем иным, как мусором, если вы не будете постоянно пользоваться телефоном через Wi-Fi. Это может быть проблема, связанная с оборудованием, и для этого потребуется сообщить о проблеме в сервисный центр. Конечно, у вас есть два варианта: обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung или в местный сервисный центр, работающий с несколькими брендами. В любом случае, не делайте этого самостоятельно, если не знаете, как исправить это сами.

Вывод

Вот и все. Все возможные методы устранения неполадок для устранения проблем с сетью / сигналом Samsung Galaxy M31s и Galaxy A31s. Сообщите нам, какой метод на самом деле исправил ваши сетевые проблемы.