Исправлено: сбой QuickBooks на Mac

QuickBooks считается лучшим бухгалтерским программным обеспечением, совместимым как с Windows, так и с Mac. В основном его отдают предпочтение аудитории США и Великобритании. В нем есть расширенный менеджер сканирования, с помощью которого вы можете легко сканировать все документы и важные файлы. Диспетчер сканирования также позволяет загружать важные документы, такие как счета-фактуры, счета за покупки, банковские переводы и другие транзакции. Однако в последнее время многие пользователи сообщают о сбое QuickBooks на Mac. Итак, есть ли способ избавиться от этого? К счастью, есть, и этот пост полностью об этом.

У некоторых пользователей QuickBooks дает сбой при запуске. А некоторые пользователи даже не могут открыть приложение. Неважно, к какой стороне вы принадлежите, - применив описанные ниже обходные пути, вы сможете решить проблему сбоя QuickBooks на Mac. Итак, без лишних слов, приступим.

Причины сбоя QuickBooks на Mac

Важно знать причины проблемы, с которой вы столкнулись в настоящее время. Таким образом вы будете знать, какое место вам нужно посетить, когда в следующий раз столкнетесь с той же проблемой. Тем не менее, вот некоторые из распространенных причин, из-за которых вы сталкиваетесь с ошибкой QuickBooks на Mac.

1. Самой первой причиной, по которой вы столкнулись с проблемой сбоя, может быть устаревшее программное обеспечение.
2. QuickBooks часто дает сбой на Mac, если файлы данных компании не проверены.
3. Для вас важно иметь права администратора в QuickBooks. Если это не так, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой сбоя приложения.

Это были некоторые из распространенных причин, вызывающих проблему. Но не волнуйтесь, поскольку, как и все остальное в мире, у них также есть свои соответствующие обходные пути. Итак, давайте рассмотрим их один за другим.

Как исправить сбой QuickBooks на Mac?

Проблема со сбоем QuickBooks может быть очень неприятной, особенно если она вылетела, когда вы загружали очень важный документ. Сообщение о сбое выглядит примерно так: «Crash Catcher - произошла ошибка, QuickBooks должен выйти». Но не волнуйтесь, просто следуйте описанным ниже обходным путям, чтобы избавиться от проблемы сбоя, с которой вы сталкиваетесь на Mac.

Исправление 1: перезагрузите Mac

Когда вы столкнетесь с проблемой сбоя QuickBooks на Mac, первое, что вам нужно сделать, - это перезагрузить Mac. Возможно, вы недавно обновили ОС, что привело к появлению новых ошибок в системе. Лучший способ избавиться от таких ошибок - перезагрузить систему.

После перезапуска откройте QuickBooks на Mac и проверьте, сохраняется ли проблема с пересечением. Если нет, то все готово. Однако, если проблема не исчезнет, ​​продолжайте читать статью.

Исправление 2: загрузите последнюю версию QuickBooks для Mac

Независимо от операционной системы QuickBooks является одним из таких программ, которые регулярно выпускают обновления. А учитывая удобство использования QuickBooks на Mac, очень высока вероятность того, что разработчики уже знают о проблеме и исправили ее в последнем обновлении. Кроме того, обновленное приложение QuickBooks принесет еще много дополнительных и новых функций. Итак, вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы загрузить последнюю версию QuickBooks для Mac.

1. Откройте QuickBooks на своем Mac.
2. Нажмите на опцию «Помощь» в правом верхнем углу.
3. Щелкните «Обновить QuickBooks».
4. Теперь QuickBooks проверит, есть ли доступные обновления для Mac.
5. Если для QuickBooks для Mac доступно какое-либо обновление, нажмите «Установить обновление».
6. Наконец, выберите вариант «установить и перезапустить».

Подождите несколько минут, пока не загрузятся все файлы обновлений. После этого перезагрузите вашу систему. Теперь откройте QuickBooks и проверьте, устранена ли проблема сбоя. Если нет, перейдите к следующему обходному пути.

Исправление 3: Утилита проверки и восстановления

QuickBooks знает, насколько важна их платформа для загрузки важных документов. Помня об этом, в программе есть встроенное средство решения проблем, с помощью которого вы можете избавиться от любых проблем. Функция «Verify Utility» QuickBooks поможет вам выявить различные ошибки в любых данных. А «Утилита восстановления» поможет избавиться от найденной ошибки. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы исправить сбой QuickBooks на Mac с помощью утилиты Verify and Rebuild.

Запустите утилиту проверки

Во-первых, вам необходимо определить ошибку в данных, которая вызывает проблему. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги.

1. Откройте QuickBooks на своем Mac.
2. Нажмите на опцию «Файл» в верхнем левом углу.
3. В меню «Файл» выберите «Утилиты».
4. Нажмите кнопку «Проверить данные».
5. Нажмите «ОК» в поле подтверждения.

Теперь QuickBooks потребуется несколько секунд, чтобы указать на ошибки в данных. Если QuickBooks не обнаруживает ошибок, нажмите «ОК», чтобы закрыть экран. Однако, если в данных есть ошибка, вам придется использовать «Утилиту восстановления».

Запустите утилиту восстановления

Как только программа «Verify Utility» обнаружит ошибки в данных, единственный способ избавиться от них - запустить Rebuild Utilities. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги.

1. Откройте QuickBooks, затем выберите «Файл».
2. Нажмите на опцию «Утилиты».
3. Нажмите кнопку «Восстановить данные».
4. Нажмите «ОК», а затем «Сохранить», если хотите сохранить резервную копию данных.

Опять же, QuickBooks потребуется несколько секунд, чтобы исправить все ошибки в данных. После этого вы можете нажать на опцию «просмотреть результаты», чтобы проверить все внесенные изменения. Вы также можете восстановить данные, если возникнет такая ситуация.

Тем не менее, перезапустите программное обеспечение и проверьте, устранена ли проблема сбоя.

Исправление 4: загрузите Mac в безопасном режиме

Это очень редко встречается в Mac OS, тем не менее, может быть список приложений, которые мешают нормальной работе QuickBooks. И единственный способ решить эту проблему - загрузить Mac в безопасном режиме. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы выполнить работу.

1. Выключите рабочий стол Mac.
2. Теперь нажмите кнопку питания Mac. И когда вы услышите звук запуска, быстро нажмите и удерживайте клавишу «Shift» на клавиатуре.
   
3. Когда на экране появится логотип Apple, уберите палец с клавиши Shift.

Наконец-то вы загрузили рабочий стол Mac в безопасном режиме. Теперь откройте QuickBooks и выполните все обычные действия, которые вы использовали для этого программного обеспечения. Если вы не столкнулись с проблемой сбоя, это означает, что возникла проблема с QuickBooks и другими приложениями, установленными на рабочем столе. Позже вы можете загрузить систему в обычном режиме, просто перезапустив ее.

Исправление 5: удалить файлы PLIST

Если вы используете QuickBooks, важно продолжать стирать файлы PLIST из папок «пользовательский» и «системный». Удаление текущих файлов PLIST и создание новых считается лучшим способом избавиться от сбоев QuickBooks на Mac. Кроме того, удаляя файлы PLIST, вы гарантируете, что все данные не содержат каких-либо ошибок. Но обратите внимание, что после удаления файлов PLIST все сделанные вами настройки будут установлены по умолчанию. Точнее, программа QuickBooks отменит регистрацию.

Тем не менее, вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы удалить файлы PLIST.

Удалить пользовательские файлы PLIST

1. Перейдите в меню «Finder», расположенное в верхнем левом углу рабочего стола Mac.
2. Выберите вариант «Перейти», а затем нажмите и удерживайте кнопку «Параметры» на клавиатуре.
3. Выберите опцию «Библиотека», а затем выберите папку «Настройки».
4. Найдите «файлы PLIST» рядом с названием QuickBooks.
5. Найдя файлы, переместите их в корзину, а также очистите папку для мусора.

Удалить системные файлы PLIST

1. Перейдите в меню «Finder», расположенное в верхнем левом углу рабочего стола Mac.
2. Нажмите на опцию «Macintosh HD».
3. Выберите вариант «Перейти», а затем нажмите и удерживайте кнопку «Параметры» на клавиатуре.
4. Выберите опцию «Библиотека», а затем выберите папку «Настройки».
5. Найдите «файлы PLIST» рядом с названием QuickBooks.
6. Найдя файлы, переместите их в корзину, а также очистите папку для мусора.

Вот и все. Перезапустите Quickbooks, и вы будете удивлены, увидев, что проблема сбоя больше не возникает.

Заключительные слова

Вот как исправить сбой QuickBooks на Mac. Сообщите нам, устранена ли проблема. И если у вас возникнут какие-либо трудности с вышеупомянутыми обходными путями, не стесняйтесь указывать на это в комментариях.