Исправлено: приложения Xfinity Flex не работают или приложения не загружаются
Разное / / January 10, 2022
Xfinity Flex — одна из лучших серий, которую вы можете выбрать, когда дело доходит до потоковой передачи в Интернете. Flex дает вам возможность запускать широкий спектр приложений, охватывающих практически все, от новостей до развлечений. Но в последнее время многие пользователи сталкиваются с этой проблемой, когда Xfinity Flex не загружается или приложения не работают. Это может быть связано со многими причинами, от плохого соединения Wi-Fi до случайных ошибок кода в самих приложениях. Независимо от того, возникает ли проблема, с которой вы столкнулись, или она делает невозможной потоковую передачу чего-либо, есть несколько решений, которые можно применить. Вот подробное руководство с несколькими шагами по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
Содержание страницы
-
Исправлено: приложения Xfinity Flex не работают или не загружаются
- Устранение неполадок подключения
- Проверьте соединения HDMI
- Проверьте удаленные батареи
- Проверьте разрешение воспроизведения
- Устранение неполадок с приложениями
- Сделайте сброс до заводских настроек
- Вывод
Исправлено: приложения Xfinity Flex не работают или не загружаются
Когда Xfinity Flex не работает, вам нужно знать, как это исправить, чтобы избежать неудобств. Чтобы решить проблему, вам нужно проверить эти методы устранения неполадок один за другим и посмотреть, помогают ли они.
Устранение неполадок подключения
При устранении основных неполадок с подключением вы можете проверить наличие Wi-Fi-подключений или интернет-кабелей. Поскольку службы Xfinity Flex в первую очередь зависят от подключения к Интернету, важно иметь хорошее подключение к Интернету для запуска любых приложений на Flex.
Убедитесь, что вы ввели правильное имя сети Wi-Fi и пароль.
Убедитесь, что ваше потоковое устройство Xfinity Flex подключено к правильной беспроводной сети.
Перезагрузите сетевой маршрутизатор
Попробуйте разместить маршрутизатор рядом с коробкой Xfinity.
Проверьте соединения HDMI
Если вы столкнулись с проблемой отсутствия дисплея Xfinity или аналогичными проблемами, мы рекомендуем вам проверить подключенные кабели. Иногда бывает так, что когда запускаешь какие-либо потоковые приложения, то только дисплей становится черным. Такие проблемы возникают из-за плохих кабелей. Поэтому проверьте все кабели, правильно ли они подключены или нет.
Проверьте удаленные батареи
Если пульт не работает, вы не сможете использовать какие-либо приложения, и это даст вам ощущение, что сам Xfinity Flex сталкивается с некоторыми проблемами. Вполне возможно, что с пультом возникают какие-либо проблемы, в первую очередь из-за плохой батареи. Нажмите любую кнопку на пульте Xfinity. Если светодиодный индикатор в верхней части не мигает, приобретите новые батарейки для пульта дистанционного управления.
Возможно, пульт вышел из строя из-за падения с высоты или из-за любого повреждения водой. Пожалуйста, проверьте, и если это так, обязательно купите новый совместимый пульт.
Проверьте разрешение воспроизведения
При подключении Xfinity Flex к телевизору вы можете увидеть черный экран. Обычно это происходит, когда подключенный телевизор не поддерживает видеовыход. По умолчанию Xfinity работает с разрешением 1080P, но если оно не подходит, вы можете понизить его.
Нажмите Exit > Exit > Exit > 720 на пульте Xfinity, чтобы изменить разрешение на 720p.
Устранение неполадок с приложениями
Когда приложения не загружаются в Xfinity Flex, наиболее распространенной причиной может быть нестабильное подключение к Интернету. Но иногда возможно, что серверы приложения недоступны или сталкиваются с проблемами простоя. лучший сценарий, чтобы исправить это, — перезапустить приложение и посмотреть, поможет ли это. Вы также можете выполнить базовое устранение неполадок, указанное ниже.
- Перезапустить приложения
- Повторно войдите в свою учетную запись приложения
- Удалите и переустановите приложение
Сделайте сброс до заводских настроек
В крайних случаях приложения могут не загружаться, потому что виртуальная память вашего устройства заполнена, и данные больше не могут быть обработаны. Вы можете восстановить заводские настройки, как показано ниже, но обязательно сделайте любую важную резервную копию, так как все данные будут удалены при сбросе.
Объявления
- Одновременно нажмите кнопки POWER и MENU
- Нажмите кнопки ВВЕРХ и ВНИЗ на пульте одновременно
- Выберите Восстановить настройки по умолчанию. Нажмите Ok, если появятся какие-либо подсказки.
Вывод
Когда дело доходит до проблем с отдельными приложениями, лучший способ решить их — переустановить само приложение. Вышеуказанные методы устранения неполадок помогут вам решить практически все проблемы, связанные с Xfinity Flex. Но если нет, мы рекомендуем вам связаться со службой поддержки Xfinity и проверить оборудование. Поскольку услуги Xfinity в значительной степени зависят от вашего интернет-соединения, наличие хорошего интернета автоматически решит большинство проблем.