ИСПРАВЛЕНИЕ: приложение HBO Max не работает на телевизорах Samsung, LG, Sony или других телевизорах

HBO Max очень известен онлайн-трансляцией популярных шоу, особенно связанных с жанром информационно-развлекательных программ. HBO работает уже более 10 лет и недавно запустил свои услуги для пользователей Smart TV через приложение HBO Max. С помощью HBO Max вы можете смотреть видеосервисы по запросу, включая все эксклюзивные документальные фильмы и телешоу. Самое приятное то, что вы можете смотреть все эти шоу подряд, и это идеально, если вы хотите насладиться просмотром на выходных. Хотя может быть слегка неприятно, если приложение HBO Max не работает на Samsung, LG, Sony или других устройствах Smart TV.

HBO — это потоковая служба, и, как и у любой потоковой службы, с ней обязательно возникнут проблемы. Такие проблемы, как неработающее приложение HBO Max, довольно распространены на таких устройствах, как Samsung, LG, Sony и других смарт-телевизорах. Проблема, скорее всего, связана с подключением к Интернету или другими техническими сбоями. Если вы столкнулись с тем же, вы можете использовать следующие методы устранения неполадок, чтобы решить проблему.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Приложение HBO Max не работает на телевизорах Samsung, LG, Sony или других телевизорах

После долгого тяжелого дня вы просто хотите посмотреть свои любимые шоу на HBO Max. И ничто не может быть более неприятным, чем неработающее приложение HBO Max. Такие проблемы довольно распространены среди пользователей Smart TV, и вот как их можно исправить.

Перезагрузите устройства

Это может показаться очевидным, но перезагрузка Smart TV и Wi-Fi-маршрутизатора может помочь решить проблему. Иногда у телевизора возникают технические проблемы, и из-за этого приложение не работает должным образом. Подобные технические сбои легко устраняются перезагрузкой устройства.

Проверьте серверы HBO Max

У HBO Max более 60 миллионов пользователей, и чтобы управлять этими огромными числами, разработчикам приходится время от времени проводить профилактические проверки на серверах. В это время серверы недоступны, а приложение HBO не работает и не загружает видео. Вы можете легко проверить время простоя серверов HBO здесь, или вы также можете проверить их официальную страницу в Твиттере.

Повторно войдите в свою учетную запись

Если вы недавно изменили пароли своей учетной записи, приложение не будет работать должным образом. Возможно, вам придется повторно войти в приложение с новыми учетными данными, чтобы снова пользоваться услугами.

Проверьте свои интернет-услуги

Рабочее подключение к Интернету очень важно, если вы хотите пользоваться услугами HBO Max. В идеале вам нужно иметь скорость не менее 1 Мбит/с, если вам нужно париться в разрешении 480p. В некоторых случаях вы можете использовать сотовую сеть, пропускная способность которой ограничена. Поэтому, пожалуйста, устраните неполадки с подключением к Интернету, а также узнайте у своего интернет-провайдера о новых и лучших интернет-планах.

Обновите ОС Смарт ТВ

HBO Max использует новейшие технологии, чтобы вы могли смотреть любимые телепередачи и документацию без задержек или возможных технических проблем. Но если ваш смарт-телевизор работает на какой-то старой версии Android, приложение может не работать, если оно работает должным образом, или происходит сбой приложения запроса лица. Вот почему приложение HBO Max не работает на Samsung, LG, Sony или других смарт-телевизорах со старыми версиями Android.

Откройте настройки Smart TV и перейдите к обновлению программного обеспечения.

Здесь проверьте наличие соответствующих обновлений и установите их, следуя инструкциям на экране.

Отключить VPN-сервисы

VPN позволяет нам обойти любые географические ограничения, которые накладывает HBO Max, чтобы ограничить доступ к региональным шоу и документальным фильмам. Если HBO обнаружит, что вы используете службы VPN, они могут отключить для вас службы потокового видео или приложение может работать неправильно. Пожалуйста, отключите свои VPN-сервисы, а затем проверьте, работает ли приложение.

Очистить кеш приложения и данные

Потоковые приложения, как правило, сохраняют кэш-память видео, чтобы предоставить вам более качественные потоковые услуги. Но если этот кеш будет поврежден по неизвестным причинам, вы столкнетесь с проблемой неработающего приложения. Но не волнуйтесь, так как после очистки кеша приложения вы можете решить эту проблему. Теперь у всех смарт-телевизоров есть очень похожий метод очистки файлов кеша приложения. Вот как:

Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения».

Здесь выберите HBO Max и нажмите на опцию хранения.

Теперь нажмите на кнопку очистки данных. После очистки данных перезапустите приложение и посмотрите, устранена ли проблема.

Установите HBO Max из магазина ТВ.

HBO Max — это приложение премиум-класса, которое следует обновлять всякий раз, когда разработчики выпускают новые обновления. Во многих случаях наблюдается, что люди используют APK-файлы HBO Max со сторонних веб-сайтов, которые иногда работают, а иногда нет. Если вы также установили приложение HBO из ненадежного источника, мы рекомендуем вам удалить его и вместо этого установить из приложения телемагазина.

Вывод

Как и любой потоковый сервис, у HBO Max более 60 миллионов пользователей, и обеспечение правильной потоковой передачи HBO Max на всех этих устройствах может быть очень утомительным. Разработчики очень усердно работают над тем, чтобы приложение хорошо работало на всех платформах, включая Smart TV. Поэтому убедитесь, что вы обновляете приложение до последней версии. И если приложение по какой-то причине не работает, вы можете следовать приведенному выше руководству, чтобы устранить проблему.