Как исправить, что Windows 11 VPN не работает?
Разное / / January 14, 2022
В настоящее время VPN стал одним из наиболее важных аспектов нового устройства. Если вы хотите выполнить какую-то неотслеживаемую работу в Интернете или вам нужно безопасное подключение к Интернету, в любом случае VPN — это то, что вам нужно. Однако в последнем обновлении Windows, Windows 11, у многих пользователей возникают проблемы с VPN. Точнее, пользователи сталкиваются с проблемой неработающей VPN в Windows 11.
Эта проблема в основном возникает у пользователей, недавно загрузивших обычное обновление Windows 11. Итак, есть ли способ решить эту проблему в Windows 11? К счастью, есть, и этот пост как раз об этом.
В этом посте мы поговорим о том, как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11. Итак, без дальнейших задержек, давайте перейдем непосредственно к теме.
Содержание страницы
- Причины, по которым Windows 11 VPN не работает
-
Как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11?
- Исправление 1: переустановите VPN
- Исправление 2: загрузите последнее обновление Windows 11
- Исправление 3: переустановите сетевой адаптер WAN Miniport (IP)
- Исправление 4: очистить настройки DNS
- Исправление 5: изменить настройки брандмауэра
- Исправление 6: изменить настройки реестра
- Исправление 7: запустить чистую загрузку
- Исправление 8: сброс ПК
- Заключительные слова
Причины, по которым Windows 11 VPN не работает
Может быть несколько причин, из-за которых вы не можете получить доступ к службе VPN в Windows 11. Но среди всех, некоторые из наиболее распространенных перечислены ниже.
- Устаревшая служба VPN или мини-порты WAN — это самая первая причина, из-за которой вы сталкиваетесь с упомянутой проблемой.
- Различные сторонние приложения также могут мешать работе VPN-клиента, что в конечном итоге приведет к проблеме, с которой вы сейчас сталкиваетесь.
- Брандмауэр Windows также может блокировать VPN-клиент, не позволяя вам получить доступ к службе VPN в Windows 11.
Это были некоторые из наиболее распространенных причин, вызывающих упомянутую проблему. Теперь давайте проверим различные обходные пути, чтобы исправить их.
Как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11?
Вот различные обходные пути, которыми вы можете воспользоваться, чтобы избавиться от проблемы с неработающей VPN в Windows 11.
Исправление 1: переустановите VPN
Самое первое, что вы должны сделать, чтобы решить упомянутую проблему, — это переустановить VPN-клиент на ПК с Windows 11. Очень высока вероятность того, что во время обновления вашей системы до Windows 11 некоторые файлы VPN могли быть повреждены по каким-то причинам. Кроме того, неправильно сконфигурированный файл также может вызвать проблему.
Таким образом, чтобы устранить проблему, сразу же переустановите VPN-клиент и проверьте, устранена ли проблема. Если да, вы можете идти. Однако, если это все еще продолжается, не волнуйтесь, перейдите к следующему обходному пути.
Исправление 2: загрузите последнее обновление Windows 11
Еще одна вещь, которую вы можете проверить, прежде чем переходить к сложному обходному пути, — это наличие у вас последней версии Windows 11 или нет. Скорее всего, проблема вызвана временным сбоем Windows. И лучшее решение — загрузить последнее обновление Windows 11. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки Windows 11.
- Нажмите на опцию «Центр обновления Windows», представленную на левой панели экрана.
- Наконец, нажмите «Проверить наличие обновлений».
Проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с проблемой или нет. Если да, пришло время перейти к более техническим решениям.
Объявления
Исправление 3: переустановите сетевой адаптер WAN Miniport (IP)
Windows — сложная операционная система, поэтому неудивительно, что в ней есть множество драйверов, которые необходимы для синхронизации всего. Каждый аппаратный компонент ПК с Windows имеет свой собственный драйвер. Все, что связано с сетью, находится в разделе «Сетевой адаптер». А в сетевом адаптере минипорт WAN (IP), минипорт WAN (PPTP) и минипорт WAN (IPv6) являются важными драйверами, отвечающими за VPN-подключение.
Таким образом, в случае возникновения проблем с одним из этих драйверов, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой службы VPN. Таким образом, чтобы устранить проблему, вам придется переустановить все эти драйверы. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Нажмите клавишу «Windows» на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск» в Windows 11.
- В поиске введите Диспетчер устройств и нажмите ввод.
- Появится окно диспетчера устройств, содержащее различные драйверы, установленные в вашей системе.
- Дважды нажмите «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть параметр.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN (IP) и выберите «Удалить устройство».
- Повторите тот же процесс с мини-портом WAN (PPTP) и мини-портом WAN (IPv6).
- После того, как вы удалили все эти драйверы, нажмите значок «Действие» на верхней панели экрана.
Вот и все. Windows автоматически переустановит все драйверы, которые вы только что удалили. Теперь попробуйте подключиться к VPN-клиенту и посмотреть, устранена ли проблема. Если нет, продолжайте руководство.
Объявления
Исправление 4: очистить настройки DNS
Неправильно настроенный параметр DNS также может вызвать указанную проблему. В качестве решения вам придется сбросить настройки DNS Windows 11. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows.
- В строке поиска введите командную строку и нажмите на опцию «Запуск от имени администратора», представленную на правой панели экрана.
- В окне командной строки введите указанные ниже команды и нажмите клавишу ввода.
ipconfig /релиз ipconfig /flushdns. ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
Теперь командной строке потребуется несколько секунд для выполнения команды. После завершения перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, подключается ли служба VPN.
Исправление 5: изменить настройки брандмауэра
Как упоминалось в комментариях, если вы столкнулись с проблемой отсутствия подключения к Windows 11 VPN, очень высока вероятность того, что настройки брандмауэра блокируют VPN-клиент. Таким образом, вам придется изменить настройки брандмауэра, чтобы избавиться от проблемы. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + S, чтобы открыть меню «Пуск».
- В строке поиска введите Брандмауэр Защитника Windows и нажмите клавишу ВВОД.
- Нажмите на опцию «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows» на левой панели экрана.
- В появившемся окне выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)».
- Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить примененные настройки и выйти из окна.
Теперь проверьте, устранена ли проблема или нет. Кроме того, если в вашей системе установлена какая-либо сторонняя антивирусная программа, отключите ее перед использованием VPN. Антивирусная программа также может мешать работе службы VPN.
Исправление 6: изменить настройки реестра
Любой VPN-клиент и Windows 11 используют UDP для создания сети с малой задержкой. Но в случае, если в нем есть какая-то проблема с безопасностью, то вы, скорее всего, столкнетесь с текущей проблемой. Чтобы устранить проблему, вам придется создать или обновить его реестр.
Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы выполнить работу.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно запуска.
- В строке поиска введите «regedit» и нажмите ввод.
- Направляйтесь к указанному ниже месту в окне редактора реестра. Просто скопируйте и вставьте местоположение в адресную строку.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
- На левой панели экрана щелкните правой кнопкой мыши PolicyAgent и выберите параметр «Создать», а затем значение DWORD (32-разрядное).
- Назовите значение, “AssumeUDPEncapaulationContextOnSendRule“.
- Теперь дважды щелкните вновь созданное значение. А в разделе «Значение данных» введите «2» и нажмите «ОК».
Вот и все. Теперь перезагрузите компьютер с Windows 11 и попробуйте подключиться к VPN-клиенту. Проверьте, устранена ли проблема или нет.
Исправление 7: запустить чистую загрузку
Как уже упоминалось, стороннее приложение также может мешать работе VPN-клиента. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить чистую загрузку вашей системы. Чистая загрузка — это простой процесс, при котором ваш ПК с Windows загружается только с приложениями Microsoft, работающими в фоновом режиме, блокируя запуск всех сторонних программ при каждой загрузке.
Тем не менее, вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы запустить чистую загрузку на ПК с Windows 11.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» и в строке поиска введите «msconfig» и нажмите ввод.
- Приведенный выше код откроет окно «Конфигурация системы».
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Теперь нажмите «Отключить все», а затем нажмите кнопку «Применить».
- После этого нажмите на опцию «Запуск».
- В окне «Автозагрузка» выберите «Открыть диспетчер задач».
- Появится окно диспетчера задач, содержащее все сторонние приложения, которые запускаются самостоятельно при каждой загрузке.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждое приложение по одному и выберите параметр «Отключить».
Вот и все. Теперь загрузите ПК с Windows 11 и попробуйте подключиться к VPN-клиенту.
Исправление 8: сброс ПК
Шансы очень малы, но если вы все еще сталкиваетесь с проблемой неработающей Windows 11 VPN, то единственный оставшийся вариант — перезагрузить компьютер. Обратите внимание, что сброс ПК изменит все настройки на значения по умолчанию. Таким образом, убедитесь, что вы используете этот метод только в том случае, если ваша работа не может быть выполнена без VPN-клиента.
Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы перезагрузить ПК с Windows 11.
- Перейдите к настройкам Windows 11, нажав сочетание клавиш Windows + I.
- В окне «Система» нажмите «Восстановление».
- Теперь нажмите «Сбросить ПК», а затем «Сохранить мои файлы», если вы не хотите потерять важные документы. В противном случае вы также можете выбрать опцию «Удалить все», если хотите начать все сначала.
Когда вы закончите перезагрузку компьютера, подключитесь к VPN-клиенту. Вы заметите, что больше не сталкиваетесь с проблемой неработающей Windows 11 VPN.
Заключительные слова
Это было как исправить неработающую проблему Windows 11 VPN. Дайте нам знать в комментариях, исправлена проблема или нет. Вы также можете поделиться любым другим обходным решением, которое, по вашему мнению, будет полезно в данной ситуации. Кроме того, не стесняйтесь проверить наши другие Руководство по Windows 11 для решения различных проблем, связанных с операционной системой.