Исправлено: Xbox Series X/S Netflix не работает или дает сбой

Когда дело доходит до развлечений, найти конкурента Netflix практически невозможно. Это лучшая сверхсовременная платформа OTT, представленная на рынке. Здесь вы можете посмотреть одни из лучших когда-либо выпущенных фильмов и веб-сериалов. Среди прочего, Netflix — это место, где можно посмотреть «Леденящие душу приключения Сабрины», «Ограбление денег», «Красное уведомление» и всеми любимые «Очень странные дела».

Однако многие пользователи Xbox Series X/S сталкиваются с проблемами гиганта OTT. Если быть точным, у пользователей Xbox Series X/S Netflix не работает или дает сбой. Итак, есть ли способ решить проблему?

К счастью, есть, и этот пост как раз об этом. Здесь мы поговорим о том, как исправить, что Netflix не работает или дает сбой на Xbox Series X/S. Итак, без дальнейших задержек, давайте перейдем непосредственно к теме.

Причины, по которым Xbox Series X/S Netflix не работает или дает сбой

Может быть несколько причин, по которым Netflix не работает или дает сбой на Xbox Series X/S. Причина в основном зависит от конфигурации и состояния системы. Однако ниже приведены некоторые из распространенных причин, вызывающих указанную проблему.

1. Самым первым виновником проблемы может быть плохое интернет-соединение.
2. Если Netflix не был установлен на устройстве идеально, вы также, скорее всего, столкнетесь с указанной проблемой.
3. Неправильно настроенные настройки также могут вызвать проблему сбоя Netflix.
4. Наконец, если к консоли подключено много внешних устройств, вы также можете столкнуться с проблемой неработающей или аварийной работы Netflix.

Теперь, когда вы знаете о различных причинах, вызывающих проблему, давайте посмотрим, как их исправить, одну за другой.

Исправлено: Xbox Series X/S Netflix не работает или дает сбой

Xbox не выпустил официального решения проблемы, по крайней мере, до момента написания этой статьи. Таким образом, вам, возможно, придется попробовать разные обходные пути и придерживаться того, который работает за вас.

Исправление 1: проверьте подключение к Интернету

Как уже упоминалось, самой первой причиной, вызывающей проблему, может быть плохое интернет-соединение. Netflix — это приложение с высоким потреблением данных, поэтому вам необходимо подключиться к хорошим интернет-источникам, чтобы пользоваться его услугами. Существуют различные способы проверки вашего интернет-соединения. Но мы рекомендуем вам попробовать fast.com Веб-сайт.

Просто зайдите на сайт и проверьте скорость вашего интернета. Если вы получаете сравнительно более низкую скорость интернета, чем тарифный план, который вы выбрали, то это указывает на то, что проблема сбоя Netflix вызвана плохим интернетом. связь. В качестве решения обратитесь к своему интернет-провайдеру и попросите его исправить скорость интернета.

Исправление 2: перезагрузите маршрутизатор

Как только вы заметите, что проблема, с которой вы столкнулись, вызвана плохим интернетом, вы можете попытаться исправить это, перезагрузив маршрутизатор. Иногда перезапуск маршрутизатора может быть эффективным способом решения любой проблемы, связанной с Интернетом. Итак, сделайте это и проверьте, устранена ли упомянутая проблема или нет.

Исправление 3: отключить функцию скрытых субтитров

Большинство устройств, включая Xbox Series X/S, имеют функцию скрытых субтитров. Если вы оставили эту функцию включенной, вы увидите заголовок всего, что воспроизводится на экране. Эта функция полезна для лучшего понимания воспроизводимого контента.

Однако, как и у всего на свете, у него есть и свои недостатки. Иногда эта функция может вызывать сбои или проблемы с работой различных приложений, включая Netflix. Таким образом, отключите эту функцию и проверьте, имеет ли она какое-либо значение или нет.

1. Запустите консоль Xbox и перейдите в меню «Настройки».
2. В меню настроек нажмите «Настройки консоли».
3. Нажмите на кнопку «Скрытые субтитры» в нижней части окна.
4. Здесь выберите опцию «Скрытые субтитры отключены».

Если опция уже была включена, сначала отключите ее, а затем снова включите. Вот и все, теперь проверьте, устранена ли проблема или нет. Если да, вы можете идти. Однако, если проблема не устранена, перейдите к следующим обходным путям в статье.

Исправление 4: активируйте Cortana на Xbox Series X/S

Включение Cortana — еще один эффективный способ избавиться от упомянутой проблемы. Запущенная Microsoft, Cortana — это виртуальный помощник, которого вы найдете на Xbox. Это поможет вам получить доступ к системе с помощью голосовой команды. Однако из-за некоторых неправильно настроенных настроек это может вызвать сбой Netflix.

Таким образом, вы можете попробовать активировать Cortana на консоли и проверить, имеет ли это какое-то значение или нет. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.

1. Откройте Xbox Series X / S и перейдите в меню «Настройки».
2. Теперь перейдите к опции «Системная вкладка».
3. Нажмите «Настройки Cortana» на правой панели экрана.
4. Теперь появится окно с условиями. Нажмите «Я согласен», чтобы активировать Cortana на консоли Xbox.

После этого перезагрузите устройство и запустите Netflix. Теперь проверьте, сталкиваетесь ли вы с проблемой сбоя или не работает.

Исправление 5: удалить лишние устройства

Netflix очень строг, когда дело доходит до конфиденциальности. И он не позволяет пользователям записывать какие-либо из его программ. Таким образом, если у вас есть какое-либо внешнее устройство, подключенное к консоли, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой. Например, если у вас есть какое-либо записывающее устройство или HDTV, подключенное к консоли Xbox, вас не удивит проблема сбоя Netflix. В качестве решения выключите консоль и отключите все лишние устройства.

После этого подключите консоль Xbox к телевизору, запустите Netflix и проверьте, есть ли разница.

Исправление 6: перезапустите Netflix

Перезапуск — простой, но эффективный способ решить указанную проблему. Вероятность того, что проблема, с которой вы сейчас сталкиваетесь, очень высока, вызвана временной ошибкой или сбоем. И лучшее решение для их устранения — перезапустить приложение. Таким образом, перезапустите Netflix и проверьте, имеет ли это какое-то значение или нет.

Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы перезапустить Netflix на Xbox Series S/X.

1. Откройте недавнюю задачу на консоли Xbox.
2. Используйте курсоры, чтобы направиться к Netflix.
3. После выбора нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления, чтобы активировать различные параметры, связанные с приложением.
4. В списке опций нажмите на опцию «Выход».

После того, как вы закрыли Netflix на устройстве, перезапустите его. Теперь проверьте, устранена ли проблема сбоя или нет.

Исправление 7: переустановите Netflix

Если ни один из вышеперечисленных обходных путей не помог вам решить проблему, последнее, что вы можете попробовать, — это переустановить приложение Netflix. Если с приложением возникнут какие-либо проблемы, они будут автоматически устранены после его повторной установки. Но обязательно запишите все свои учетные данные, так как повторная установка приложения автоматически выведет вас из платформы.

Тем не менее, вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы переустановить Netflix на Xbox Series S/X.

1. Перейдите к опции «Мои игры и приложения» на консоли Xbox.
2. Нажмите на раздел «Приложения» на левой панели экрана. Он содержит различные приложения, установленные на консоли.
3. В списке всех установленных приложений выберите Netflix.
4. Теперь на вашем контроллере нажмите кнопку «Меню», чтобы активировать различные параметры, связанные с Netflix.
5. В списке опций нажмите «Управление приложением».
6. Наконец, нажмите «Удалить» приложение, представленное на следующем экране.

После удаления Netflix перезапустите консоль. Теперь снова загрузите и установите Netflix. Войдите в систему, используя свои учетные данные, и вы больше не будете сталкиваться с проблемой неработающего или аварийного завершения Xbox Series X/S.

Заключительные слова

Это было все о том, как исправить Xbox Series X / S Netflix, который не работает или дает сбой. Дайте нам знать в комментариях, исправлена ​​​​проблема или нет. Вы также можете поделиться любым другим обходным решением, которое, по вашему мнению, будет полезно в данной ситуации. Кроме того, не стесняйтесь ознакомиться с другими нашими руководствами по Xbox серии X/S.