Исправлено: проблема с черным экраном Xbox Series X и S Netflix

Каждый человек на этой планете слышал о Netflix. Самый успешный и известный сайт потокового видео во всем мире, Netflix повлиял на многих за два десятилетия своего существования. Еще в 1997 году два современных инженера-программиста, Рид Хастингс и Марк Рэндольф, основали Netflix в Скоттсвилле, штат Калифорния.

Они оба устали от высоких сборов в магазинах видеопроката и решили сделать услугу, при которой DVD будут доставляться по почте прямо к вашему порогу. Но пользователям регулярно приходится сталкиваться со многими проблемами, начиная от обслуживания на пороге и заканчивая службой потоковой передачи в Интернете. например, прямо сейчас многие пользователи сообщили о Xbox Series X и S Проблема с черным экраном Netflix. Итак, давайте посмотрим, поможет ли это руководство исправить эту ошибку.

Как исправить проблему с черным экраном Xbox Series X и S Netflix

Тем не менее, вы можете увидеть их самоотверженность по тому факту, что Netflix стал настолько успешным, что привлек внимание владельца Amazon Джеффа Безоса на втором году своего существования. Он пытался купить Netflix за

Двенадцать миллионов долларов, но они отказались. Однако Netflix столкнулся с препятствием и даже понес финансовые потери. Но теперь все знают, насколько велик Netflix.

Вот почему теперь вы можете получить доступ к Netflix из любого места с любого устройства, такого как Xbox Series X и S, PS4, PS5, смартфон и т. д. Таким образом, эти типы проблем являются общими. Итак, давайте рассмотрим исправление, чтобы решить проблему с черным экраном Netflix.

Исправление 1: перезагрузите Xbox

Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить Xbox Series X и S. Это не только перезагрузит ваш компьютер, но и даст вашей системе новый старт для идеальной работы. Кроме того, это гарантирует, что если проблема возникает из-за случайных ошибок, она будет удалена.

Многие пользователи недавно сообщили, что это помогло им решить проблему с черным экраном Netflix; поэтому мы рекомендуем вам попробовать это и проверить, помогает это или нет. Однако, если этот метод не работает в вашем случае, то, не задумываясь, переходите к следующему методу.

Исправление 2: проверьте кабель HDMI

Вы проверили кабель HDMI? Ну да, очень важно проверить, плотно ли вставлен кабель HDMI в порт HDMI вашего телевизора или монитора или нет. Плохо закрепленный кабель всегда будет вызывать проблемы такого типа.

Кроме того, вы также должны позаботиться о том, чтобы используемый вами кабель HDMI не был поврежден или имел какие-либо неисправности. Итак, осмотрите его должным образом, и если вы обнаружите какие-либо порезы или повреждения в кабеле HDMI, мы предлагаем вам немедленно заменить его и проверить, устранена ли проблема с черным экраном или нет.

Исправление 3: проверьте подключение к Интернету

Скорее всего, эта проблема возникает из-за плохого интернет-соединения. Итак, вы должны проверить скорость вашего интернет-соединения и посмотреть, работает ли оно хорошо или нет. Однако, чтобы проверить, нормально ли работает интернет-соединение, вы можете навести курсор на Тестер скорости Ookla Веб-сайт.

Между тем, если вы обнаружите, что ваш маршрутизатор не обеспечивает надлежащую скорость подключения, мы рекомендуем вам выключить и снова включить маршрутизатор и запустить тест. Если проблема не будет устранена, последний вариант — связаться с вашим интернет-провайдером и попросить его исправить скорость соединения.

Исправление 4: очистить кеш приложения Netflix

Система всегда хранит кеш-образ каждого процесса, который мы выполняем, чтобы помнить этот процесс и тратить меньше времени в следующий раз, когда вы пытаетесь получить к нему доступ. Но в большинстве случаев эти файлы кеша могут быть повреждены из-за некоторых случайных проблем.

Итак, в этом случае приложение не могло работать должным образом, пока вы не удалили эти файлы. Поэтому в такой ситуации очистка данных кеша — лучший выбор. Итак, вот необходимые шаги для этого:

1. Во-первых, нажмите кнопку Кнопка Xbox с помощью контроллера и выберите Настройки.
2. После этого нажмите на Устройства и соединения.
3. Затем выберите Блю рей вариант.
4. Теперь выберите Постоянное хранение вариант и нажмите Прозрачный кнопка.

Исправление 5: проверьте состояние сервера

Существует огромная вероятность того, что сервер Netflix может выйти из строя по какой-либо причине. Ага! Я знаю, что это вряд ли произойдет, но есть бесконечные возможности, и ни одна из технологий, представленных в Интернете, не идеальна.

Таким образом, вы можете навести курсор на DownDetector и проверьте, сообщают ли другие пользователи со всего мира о том же или нет. Также следите за Официальный твиттер Нетфликс обращаться, так как официальные лица всегда сообщат, используя свою учетную запись, если что-то происходит с их серверами.

Исправление 6: переустановите приложение Netflix

К сожалению, если ни один из вышеупомянутых приемов не сработал в вашем случае, все же есть кое-что, что поможет вам решить проблему с черным экраном Netflix. Вы можете просто удалить существующее приложение Netflix с Xbox Series X и S. После этого снова переустановите его из магазинов. Это решит каждую проблему, которая есть в этом приложении.

Исправление 7: обратитесь в службу поддержки

Итак, вы все перепробовали, а проблема осталась. Тогда это может быть не проблема, которая происходит с вашей стороны. Поэтому пришло время связаться со службой поддержки. Итак, вам нужно связаться с официальной службой поддержки Netflix и объяснить им эту проблему с черным экраном. Тогда они обязательно помогут вам выйти из этой ситуации.

С авторского стола

Хотя с такими проблемами нам обычно не приходится сталкиваться, тем не менее, как мы уже говорили, возможности безграничны, и в этом интернет-мире возможно все. Но на данный момент вы знаете, как решить проблему с черным экраном Xbox Series X и S Netflix. Мы надеемся, что это специальное руководство помогло вам. Поэтому, для получения дополнительной информации, комментарий ниже.