Исправлено: ошибка HBO Max Audio Out of Sync

Все знают о HBO Max, верно. Но обычно люди не знают, что WarnerMedia от AT&T владеет HBO Max через свою дочернюю компанию WarnerMedia Direct. Для таких пользователей, как я, которые проводят большую часть своего времени за просмотром нашего любимого онлайн-контента.

Но иногда эти потоковые платформы действительно беспокоят нас, и, кроме раздражения, у нас нет другого выбора, потому что в эту эпоху большинство пользователей превратились в пользователей, не пользующихся кабельным телевидением. Пользователи HBO Max в настоящее время сталкиваются с тем же. Да, согласно отчетам, пользователи HBO Max сталкиваются с ошибкой рассинхронизации звука.

Что ж, это выглядит странно, потому что очень раздражает, когда мы получаем звуковую ошибку при просмотре нашего любимого контента. Но не о чем беспокоиться, потому что в этом руководстве мы объяснили, как избавиться от ошибки синхронизации аудиовыхода. Итак, без лишних слов, приступим.

Как исправить ошибку HBO Max Audio Out of Sync

Для этой ошибки может быть любая причина, например, проблема с Интернетом, устаревшее приложение, неисправное аудиоустройство и т. д. Однако единой точной причины для этого нет. Причина будет разной для разных пользователей. Но вам не нужно беспокоиться; если вы получили эту ошибку, просто следуйте исправлениям, указанным ниже:

Исправление 1: перезапустите приложение HBO Max

Как мы всегда советуем нашим пользователям, прежде чем что-либо делать, очень важно перезапустить приложение, прежде чем переходить к любому из исправлений, упомянутых ниже. Итак, на этот раз мы также предлагаем вам перезапустить приложение HBO Max на вашем устройстве и проверить, помогает ли оно исправить ошибку синхронизации аудиовыхода.

Однако, если нет, то вы также должны перезагрузить устройство, на котором вы используете приложение HBO Max. После этого следуйте другим методам, которые мы упомянули здесь, в этом руководстве.

Исправление 2: проверьте свою сеть

В наши дни проблемы с сетью распространены, и, как правило, этот тип ошибки возникает из-за плохого или плохого подключения. Итак, технически это наша первая рекомендация. Затем вы должны убедиться, что ваше интернет-соединение обеспечивает правильную скорость, особенно при использовании любой потоковой платформы, такой как HBO Max.

Кроме того, если у вас есть предоплаченная подписка на сеть Wi-Fi, обязательно проверьте, заканчивается ли ваша подписка или нет. Кроме того, чтобы убедиться, что ваш WiFi-маршрутизатор обеспечивает необходимую скорость интернета или нет, вы должны зайти на веб-сайт тестера скорости Ookla и проверить скорость. Наконец, мы говорим, что сеть имеет хорошее соединение, где загрузка и загрузка не слишком сильно различаются. Таким образом, вы также должны иметь в виду эту вещь.

Исправление 3: Маршрутизатор/модем Power Cycle

Теперь предположим, что ваш Wi-Fi не дает вам надлежащей скорости, тогда вы должны сначала попробовать все необходимые приемы, чтобы решить проблему с подключением. Поэтому вам следует попробовать выключить и снова включить маршрутизатор/модем.

Если на вашем маршрутизаторе возникают какие-либо проблемы, вызывающие ошибки или сбои, они будут исправлены автоматически сразу после выключения и включения питания. Однако для этого первое, что вам нужно сделать, это выключить кнопку питания и отключить все шнуры.

Затем подождите несколько секунд и подключите их. После этого включите кнопку питания и подождите, пока все индикаторы снова не начнут мигать, особенно индикатор с надписью «Интернет». Теперь снова наведите курсор на сайт тестера скорости и проверьте скорость. Однако, если в очень неудачной ситуации проблема с сетью не будет решена, мы предлагаем вам связаться с вашим интернет-провайдером и зарегистрировать жалобу на эту проблему.

Исправление 4: обновите приложение HBO Max

Вы проверили, обновлено ли ваше приложение HBO Max или нет? Что ж, есть вероятность, что вы в настоящее время используете более старую версию приложения или в Google доступно новое исправление, с которым вы еще не знакомы.

Итак, в зависимости от вашего устройства, выполните необходимые шаги и проверьте, есть ли в приложении HBO Max доступные обновления. Если доступно, обязательно обновите его как можно скорее, а затем снова проверьте, исправлена ​​ли ошибка «Рассинхронизация звука» или нет.

Исправление 5: проверьте аудиовыход

Предположим, вы используете HBO Max на своем SmartTV вместе с домашним кинотеатром, тогда есть вероятность, что штекер аудиовыхода может быть поврежден, из-за чего вы столкнулись с этой ошибкой.

Поэтому настоятельно рекомендуется проверить кабель аудиовыхода, соединяющий телевизор и звуковую систему. Однако, если вы обнаружите повреждение на кабеле, немедленно замените его и снова проверьте, устранена ли ошибка синхронизации аудиовыхода.

Исправление 6: попробуйте воспроизвести один и тот же контент на другом устройстве

Есть вероятность, что проблема может возникнуть именно на вашем устройстве. Итак, убедитесь, что вы можете попробовать воспроизвести один и тот же контент на любом другом устройстве. Например, если вы смотрите какой-либо контент на своем телевизоре, загрузите приложение HBO Max и войдите в систему с той же учетной записью на другом устройстве.

Затем попробуйте воспроизвести тот же контент, который вы смотрите по телевизору. Однако, если вы не получаете сообщение об ошибке на своем телефоне, это означает, что контент или версия приложения HBO Max могут быть несовместимы с версией ОС вашего устройства.

Исправление 7: переустановите приложение HBO Max

Если вы также получаете ошибку «Аудио не синхронизировано» на другом устройстве, есть вероятность, что некоторые установочные файлы могут быть повреждены на вашем устройстве, из-за чего вы получаете это ошибка. Таким образом, чтобы исправить это, есть только один способ — переустановить приложение HBO Max на вашем устройстве.

Что ж, во многих случаях пользователи обнаруживают, что после переустановки приложения на своих устройствах проблема такого типа исчезает. Итак, вы также должны попробовать это.

Вывод:

Хотя мы очень редко видим такого рода ошибки в HBO Max, тем не менее, как потоковому сервису премиум-класса с самым высоким рейтингом, разработчики должны изучать эти ошибки. В любом случае, теперь вы знакомы с тем, как исправить ошибку «Рассинхронизация звука» на HBO Max. Мы надеемся, что исправления, упомянутые ранее, помогли вам. Но, если у вас все еще есть какие-либо вопросы, оставьте комментарий.