Исправлено: случайное отключение Steam

Steam — одна из лучших платформ, на которой вы можете играть в самые разные игры на своей системе. От Windows до Mac вы можете использовать платформу практически во всех операционных системах. Однако, как и любое другое приложение в Интернете, оно также имеет свои проблемы. Но среди всего прочего больше всего пользователей беспокоит проблема с подключением к клиенту Steam.

Многие пользователи сообщают, что клиент Steam не подключается к Интернету. Принимая во внимание, что в некоторых случаях Steam автоматически отключался от Интернета. Итак, если вы также имеете дело с той же проблемой, то это то место, где вам нужно быть.

В этом посте мы поговорим о том, как решить проблему случайного отключения Steam. Кроме того, мы также расскажем о различных причинах, вызывающих проблему. Итак, без лишних слов, давайте сразу к теме.

Причины случайного отключения Steam

Может быть несколько причин, которые могут вызвать проблему с подключением к клиенту Steam. Но среди всех, наиболее распространенные из них перечислены ниже.

1. Как и в любом другом приложении, если Steam сохранил много данных кеша, вы, скорее всего, столкнетесь с различными проблемами, включая проблему с подключением.
2. DNS-серверы, к которым вы в настоящее время подключены, также могут вызвать указанную проблему.
3. Стороннее приложение, в основном антивирусное, может помешать нормальному функционированию клиента Steam.

Теперь, когда вы знаете обо всех возможных причинах, вызывающих проблему, давайте рассмотрим, как от них избавиться.

Исправлено: случайное отключение Steam

На данный момент не существует какого-либо конкретного решения, позволяющего избавиться от проблемы. Таким образом, вам придется попробовать различные обходные пути, упомянутые в посте, и придерживаться того, который устраняет проблему. Итак, проверьте их один за другим.

Исправление 1: очистить данные кеша

Прежде чем продолжить этот метод, убедитесь, что вы знаете о различных эффектах после очистки данных кеша Steam. Если нет, ознакомьтесь с приведенными ниже пунктами.

Согласно Steam, вы не столкнетесь с какими-либо неблагоприятными последствиями при очистке данных кеша. Без сомнения, вы потеряете весь прогресс ваших текущих загрузок. Кроме того, убедитесь, что вы знаете свои учетные данные Steam. Потому что, как только вы очистите данные кеша, вы автоматически выйдете из своей учетной записи. Таким образом, вам придется снова войти в систему, используя свой логин и пароль.

Очистка данных кеша также удалит все моды, установленные вами в любой из ваших игр. Например, если вы установили мод на GTA 5, он будет автоматически удален, как только вы очистите данные кеша. Итак, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех модов, установленных в разных играх, прежде чем продолжить статью.

Тем не менее, вот что вам нужно сделать, чтобы очистить данные кэша Steam.

1. Перейдите в приложение «Steam» в вашей системе.
2. Если вы используете ПК с Windows, в меню Steam нажмите «Настройки». А если вы используете Mac, вам нужно будет нажать «Настройки».
3. Появится новое окно. Нажмите «Загрузки».
4. Теперь просто нажмите «Очистить кэш загрузки».
   

Удивительно, но да, очистить данные кеша в Steam так просто. Как уже упоминалось, теперь вы выйдете из своей учетной записи. Теперь введите свои учетные данные, чтобы войти в свою учетную запись.

После входа в систему проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Исправление 2: удалить стороннюю антивирусную программу

Многие сторонние антивирусные программы имеют тенденцию мешать нормальной работе Steam. Это может вызвать различные проблемы на платформе, включая случайное отключение от Интернета. Поэтому убедитесь, что вы отключили или удалили любую стороннюю антивирусную программу, установленную в вашей системе.

Примечание: Вам следует продолжать использовать этот метод только в том случае, если вы предпочитаете играть в игры в Steam больше, чем общее состояние вашей системы.

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск» в системе.
2. В строке поиска введите «Панель управления» и нажмите ввод.
3. Нажмите «Удалить программу», представленную в разделе «Программы». Здесь у вас будет список всех установленных приложений в системе.
4. Щелкните правой кнопкой мыши название сторонней антивирусной программы, установленной в вашей системе, и выберите опцию «Удалить».

Вот и все. Теперь перезагрузите систему, проверьте, решена ли проблема с подключением к клиенту Steam или нет.

Исправление 3: сбросить DNS

Сброс настроек DNS — еще один эффективный способ решить проблему случайного отключения Steam. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить.

1. Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows.
2. В строке поиска введите командную строку и нажмите на опцию «Запуск от имени администратора», представленную на правой панели экрана.
3. В окне командной строки введите указанные ниже команды и нажмите клавишу ввода.

ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset

Теперь командной строке потребуется несколько секунд для выполнения команды. После завершения перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, устранена ли проблема.

Исправление 4: изменить настройки брандмауэра

Иногда брандмауэр Windows также может вызвать указанную проблему. В таком случае вы можете изменить настройки и проверить, есть ли разница. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + S, чтобы открыть меню «Пуск».
2. В строке поиска введите Брандмауэр Защитника Windows и нажмите клавишу ВВОД.
3. Нажмите на опцию «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows» на левой панели экрана.
   
4. В появившемся окне выберите параметр «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)».
   
5. Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить примененные настройки и выйти из окна.

Теперь проверьте, устранена ли проблема или нет.

Исправление 5: Загрузите последнюю версию сетевого драйвера

Если вы не загрузили последнюю версию сетевого драйвера, то, скорее всего, вы справитесь с этой проблемой. Чтобы загрузить последние сетевые драйверы в вашей системе, выполните следующие действия.

1. Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows.
2. Теперь в строке поиска введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Ввод».
3. Появится окно диспетчера устройств.
4. Дважды нажмите «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть параметр.
5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN (IP) и выберите «Обновить».
   
6. Повторите тот же процесс с мини-портом WAN (PPTP) и мини-портом WAN (IPv6).

После завершения процесса обновления перезагрузите компьютер, запустите Steam и проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Исправление 6: изменить DNS-сервер

Изменение DNS — лучший способ решить проблему с подключением к Steam. Steam будет продолжать отключаться от Интернета через регулярные промежутки времени, если вы подключены к серверу. В качестве решения убедитесь, что вы подключены к самому быстрому DNS-серверу. Общедоступные DNS-серверы Google и Cloudfare являются рекомендуемыми DNS-серверами для игр в Steam. Тем не менее, это шаги, которые необходимо выполнить для подключения к более быстрому DNS-серверу.

1. Откройте Панель управления в Windows 11.

1. В Панели управления выберите Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом.

1. Нажмите «Изменить настройки адаптера» на левой панели.
   

1. Щелкните правой кнопкой мыши сеть, через которую вы подключены, и выберите «Свойства».
   

1. Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства».
2. Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
3. Теперь, если вы хотите использовать общедоступный DNS-сервер Google, введите «8.8.8.8» в «Предпочтительный DNS-сервер» и «8.8.4.4» в «Альтернативный DNS-сервер».
   
4. И введите «1.1.1.1» в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» и «1.0.0.1» на альтернативном DNS-сервере для подключения к общедоступному DNS-серверу Cloudfare.

1. Когда закончите, нажмите OK.

Вышеупомянутые настройки будут полезны, если вы находитесь в сети IPv4. Но если вы подключены к сети IPv6, выполните следующие действия.

1. В окне свойств WiFi выберите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите «Свойства».
2. Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
3. Теперь, если вы хотите использовать общедоступный DNS-сервер Google, введите «2001:4860:4860::888» в «Предпочтительный DNS-сервер» и «2001:4860:4860::8844» в «Альтернативный DNS-сервер».
   
4. И введите «2606:4700:4700::1111» в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» и «2606:4700:4700::1001» на альтернативном DNS-сервере для подключения к общедоступному DNS-серверу Cloudfare.

Теперь перезапустите Steam и проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Исправление 7: изменить настройки брандмауэра

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, последнее, что вы можете попробовать, это изменить настройки брандмауэра. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.

1. Перейдите к настройкам Windows 11, нажав сочетание клавиш Windows + I.

1. На левой панели экрана нажмите «Конфиденциальность и безопасность».
2. В окне «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Безопасность Windows».
3. Теперь нажмите Брандмауэр и защита сети.
   
4. Появится новое окно, содержащее все настройки брандмауэра.
5. Нажмите на опцию «Разрешить приложение через брандмауэр».
   
6. Нажмите «Изменить настройки».
   
7. Нажмите «Обзор» и добавьте путь к файлу «.exe» Steam.
   
8. Наконец, нажмите «Добавить».
   

Вот как вы могли взломать приложение через настройки брандмауэра. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вы можете попробовать отключить брандмауэр. Вот шаги, чтобы отключить брандмауэр в Windows 11.

1. Перейдите на страницу «Безопасность Windows», выполнив указанные выше действия.

1. Нажмите «Открыть безопасность Windows».

1. В появившемся новом окне выберите «Брандмауэр и защита сети».
2. Нажмите «Общественная сеть».
   
3. На следующей странице отключите брандмауэр Microsoft Defender, нажав на переключатель.
   
4. Нажмите «Да» в появившемся окне подтверждения.

Запустите Steam, и вы заметите, что больше не сталкиваетесь с проблемой подключения.

Заключительные слова

Это все о том, как исправить проблему случайного отключения Steam. Дайте нам знать в комментариях, исправлена ​​​​проблема или нет. Вы также можете поделиться любым другим обходным решением, которое, по вашему мнению, будет полезно в данной ситуации.