Как исправить проблему с черным экраном Twitch

Twitch — это платформа для потокового видео, содержащая массу контента на выбор. Платформа особенно популярна среди геймеров для стриминга геймплея. Однако, как и большинство приложений, Twitch также не свободен от ошибок и проблем. Время от времени вы можете сталкиваться с различными типами проблем, хотя все они позже исправляются разработчиками. В последнее время пользователи, кажется, обеспокоены новой проблемой, которая, по их словам, связана с проблемой черного экрана с Twitch.

Что ж, как говорит само название, вы столкнетесь с проблемой черного экрана при использовании Twitch в Google Chrome или, возможно, в других веб-браузерах. Сначала проблема кажется довольно раздражающей, так как вы не видите ничего на дисплее, кроме пустого темного экрана. Итак, если у вас возникла та же проблема с Twitch, давайте исправим ее вместе прямо сейчас. В этой статье мы упомянули несколько эффективных обходных путей, которые определенно должны помочь вам решить проблему и снова получить возможность транслировать свой контент на Twitch.

Как исправить проблему с черным экраном Twitch?

Прежде чем перейти к сегодняшним трюкам, давайте сначала попробуем понять причину этой проблемы. Что ж, проблема с черным экраном в Twitch возникает в основном по нескольким причинам и не так сложна, как кажется. В основном это происходит, если у вас медленное или ненадежное подключение к Интернету, какая-то проблема с вашим устройством для потоковой передачи, с использованием блокировщика рекламы или из-за какого-либо сбоя самого Twitch. Вот несколько обходных путей решения проблемы с черным экраном Twitch.

Проверьте подключение к Интернету

Основной причиной этой проблемы, вероятно, является ваше интернет-соединение. Если вы подключены к ненадежному интернет-соединению, Twitch будет снова и снова отображать такие проблемы. Поэтому первое, на что нужно обратить внимание, — это проверить, подключены ли вы к нужной сети и работает ли она хорошо.

Например, если вы подключены к сети Wi-Fi, проверьте, имеет ли ваша сеть хорошую скорость и находитесь ли вы в пределах досягаемости. Если вы подключены к широкополосному интернету, убедитесь, что он хорошо подключен и имеет надежное соединение.

Кроме того, узнайте у своего интернет-провайдера о лучших планах подключения к Интернету на случай, если у вас медленный интернет. Twitch может потребовать минимальную пропускную способность 2 Мбит/с.

Пустой кеш браузера

Кэш-память содержит данные часто посещаемых веб-сайтов, чтобы вам было легче получить к ним доступ в следующий раз. Однако, если память перегружена, это может создать проблемы, и проблема с черным экраном Twitch также может считаться одной из них.

Поэтому, если у вас есть надежное подключение к Интернету, но проблема с черным экраном все еще возникает, это может быть связано с перегрузкой вашей кэш-памяти. Зайдите в настройки вашего веб-браузера и очистите кеш браузера. Если вы используете Google Chrome, то шаги по очистке кеша браузера приведены ниже. Процесс будет аналогичен для других браузеров, таких как Edge, Firefox, Opera или Safari.

• Откройте Google Chrome. Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу.
• Перейдите в настройки.

• Нажмите на вкладку «Безопасность и конфиденциальность» в левой части окна.

• Выберите опцию «Очистить данные браузера».

• Отметьте все три поля и нажмите «Очистить данные».

Изменить настройки Google DNS

В отличие от людей, компьютеры общаются друг с другом с помощью чисел. Проще говоря, DNS (система доменных имен) преобразует доменные имена в IP-адреса, понятные компьютерам. Таким образом, каждый раз, когда вы вводите имя веб-сайта, браузер напрямую позволяет вам получить доступ к конкретному веб-сайту, фактически не сообщая внутреннему процессу.

Однако, если Twitch не может выполнить соответствующие запросы, вы можете столкнуться с той же проблемой черного экрана с Twitch. Изменение настроек Google DNS должно решить проблему.

• Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите «Панель управления» и нажмите «ОК».

• Нажмите «Просмотр по:» в правом верхнем углу и выберите «Категория».
• Теперь нажмите Сеть и Интернет.

• Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.

• Нажмите «Изменить настройки адаптера» в правом меню.
• Щелкните правой кнопкой мыши на используемом вами интернет-варианте и выберите «Свойства».

• На вкладке «Сеть» найдите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».

• Нажмите «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

• Для IPv4 адрес DNS — 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
• Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Отключить блокировщик рекламы в браузере

Twitch — это бесплатная платформа для потокового вещания, которая в значительной степени зависит от рекламы для получения дохода. Если вы используете блокировщик рекламы в своем браузере, он не позволит Twitch отображать рекламу. В результате Twitch может также заблокировать вас от потоковой передачи, прежде чем показывать свою рекламу.

Поэтому отключение рекламного блока является обязательным при использовании Twitch. Вы также можете отключить блокировщик рекламы специально для Twitch, если такая возможность предусмотрена. Не говоря уже о том, что, в отличие от большинства других платформ, Twitch не будет прерывать вашу трансляцию, часто показывая рекламу во время трансляции. Он показывает ограниченную рекламу, не прерывая потоковую передачу, что является плюсом.

Установите медиаплеер VLC

В большинстве случаев экран становится черным, потому что компьютер не может воспроизвести видео. Это связано с несовместимостью браузеров или видеокодеков. Теперь становится очень сложно найти нужные драйверы или видеокодеки для установки на ваш компьютер.

Медиаплеер VLC — это бесплатное приложение для видеоплеера, которое поставляется в комплекте с различными видеодрайверами и кодеками для поддержки потребностей Twitch. После установки VLC проблема с черным экраном исчезнет.

Обновить браузер

Если вы в основном используете свой браузер для потоковой передачи Twitch, вам необходимо убедиться, что используемый вами браузер обновлен до последней версии. Новые обновления браузера приносят новые видеокодеки и поддержку аудио-видео файлов. Наиболее рекомендуемым браузером для потокового видео является Google Chrome, так как он поставляется с последними обновлениями.

Вывод

Проблема черного экрана с Twitch не так серьезна, как кажется. На самом деле, это в основном происходит из-за сбоя вашего соединения, устройства или из-за функции блокировки рекламы в вашем браузере. Тем не менее, обходные пути для этого действительно просты, и вы, скорее всего, должны найти рабочее решение из одного из упомянутых выше. Если у вас все еще возникают те же проблемы после того, как вы попробовали все методы, возможно, в крайнем случае вы можете связаться со службой поддержки Twitch и попросить помощи у экспертов.