Исправлено: колесо прокрутки Logitech MX Master 3 не работает или не щелкает

Logitech уже очень давно производит одни из лучших компьютерных периферийных устройств. Будь то игры или производительность, у Logitech есть флагманский продукт, который ждет вас, наряду со многими другими бюджетными предложениями. Logitech MX Master 3 — отличный пример периферийного устройства, ориентированного на производительность, сделанного правильно. У него нет таких причуд игровой мыши, как RGB или безумные числа DPI, и вместо этого больше внимания уделяется эргономике и функциям, а не форме.

Ключевыми особенностями Logitech MX Master 3 являются не одно, а два колеса прокрутки для максимальной производительности. Горизонтальное колесо прокрутки сбоку становится огромным преимуществом при работе в творческих программах, таких как Premiere Pro или Audition. MX Master 3 также поставляется с 3 различными профилями, между которыми вы можете легко переключаться одним щелчком переключателя. Черпая вдохновение из G502, MX Master 3 также имеет режим прокрутки без трения, который позволяет вам отображать более 1000 строк текста менее чем за секунду.

Однако не все так солнечно и радужно, даже с премиальной мышью такого калибра. Множество пользователей, владеющих MX Master 3, жалуются на то, что колесо прокрутки не работает. Неудивительно, что на мыши с таким уникальным механизмом прокрутки возникает такая проблема. К счастью, у нас есть несколько способов исправить надоедливое колесо прокрутки Logitech MX Master 3, которое не работает.

Исправить проблему с неработающим колесом прокрутки MX Master 3

Может быть только несколько причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что колесо прокрутки Logitech MX Master 3 не работает, и мышь не может работать должным образом по этой причине. Мы рассмотрим несколько шагов, которые помогут вам устранить проблему и найти работающее решение этой проблемы.

Исправление 1: очистите мышь от пыли

Причина номер один, по которой колесо прокрутки на мыши начинает выходить из строя, заключается в скоплении пыли в области колеса прокрутки. Механизм, задействованный в работе колеса прокрутки, прост, но даже небольшое количество пыли может привести к тому, что датчик не будет правильно регистрировать прокрутку. Вы можете попробовать использовать баллончик со сжатым воздухом, чтобы убедиться, что вся пыль внутри удалена. В качестве альтернативы, если вы знаете, что делаете, вы также можете самостоятельно разобрать мышь и почистить колесо прокрутки.

Исправление 2: убедитесь, что ваша мышь включена и подключена

Наиболее вероятным объяснением того, почему колесо прокрутки вашей мыши могло внезапно перестать работать, может быть то, что оно не включено. Проверьте выключатель питания мыши и убедитесь, что он установлен в положение на позиция. Кроме того, поскольку MX Master 3 имеет 3 разных профиля для подключения к разным устройствам, убедитесь, что вы выбрали правильный канал для устройства, на котором пытаетесь использовать мышь.

Исправление 3: повторно подключите мышь

Слабое соединение Bluetooth между мышью и устройством также может вызывать проблемы при использовании мыши. Просто отключите мышь от компьютера или ноутбука и подключите ее снова.

Исправление 4: используйте другой кабель

Одной из причин, по которой вы, возможно, не сможете использовать мышь, может быть неисправный зарядный кабель. Попробуйте использовать другой кабель, чтобы увидеть положительные результаты. Если проблема не устранена, попробуйте зарядить мышь с помощью другого устройства или адаптера.

Исправление 5. Установите программное обеспечение Logitech G Hub

Хотя большинство продуктов Logitech выигрывают от возможностей индивидуальной настройки, предоставляемых программным обеспечением G Hub, оно также иногда действует как недостаток, поскольку вам нужна программа для некоторых из самых основных вещей, таких как обновление вашего устройства. прошивка. Если на вашем компьютере еще не установлено программное обеспечение Logitech G Hub, посетите их Официальный сайт и возьмите файл загрузки. Установите программу, перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Исправление 6: обновите прошивку мыши

Продукты среднего и высокого уровня из каталога Logitech получают частые обновления прошивки, которые улучшают качество жизни и добавляют дополнительные функции. Обновления также исправляют несколько ошибок, о которых сообщалось в прошлом. Запустите программное обеспечение Logitech G Hub, щелкните мышью MX Master 3 и проверьте, доступны ли для вашего устройства какие-либо обновления прошивки. Если он есть, мы рекомендуем вам установить его, так как обновление может исправить любые ошибки, которые могли помешать вам правильно использовать мышь.

Исправление 7: восстановить/переустановить Logitech G Hub

Еще одна важная причина, которая может привести к тому, что печально известное колесо прокрутки MX Master 3 не работает, — это ошибочная установка приложения программного обеспечения G Hub. Это довольно распространенное явление, когда вы выключаете компьютер прямо во время обновления приложения. К счастью, программное обеспечение Logitech G Hub поставляется с отличным небольшим инструментом восстановления, который сканирует все установочные файлы, находит неисправные и повторно загружает их, чтобы исправить неисправное приложение. Кроме того, вы можете просто удалить и переустановить программное обеспечение G Hub для еще более чистой установки.

Исправление 8. Обратитесь в службу поддержки Logitech

Если вы выполнили все приведенные выше исправления, но вам все еще не повезло с мышью, это вполне может быть аппаратной проблемой, которую вы не можете решить. Вы можете попробовать связаться Поддержка Logitech и отправьте мышь на ремонт или замену, если у вас все еще есть счет.

Заключение

Мы надеемся, что наше руководство по устранению проблемы с неработающим колесом прокрутки Logitech MX Master 3 было вам полезно. Если у вас есть какие-либо советы, кроме того, что мы упомянули, сообщите об этом другим читателям в комментариях ниже! Если у вас есть какие-либо вопросы относительно руководства, не стесняйтесь обращаться к нам, мы будем рады помочь!