Исправлено: сенсорная панель не работает после обновления Windows 11

Windows 11 все еще находится на экспериментальной стадии, и, поскольку новые проблемы обновления с периферийными устройствами ввода, такими как мышь и клавиатура, кажутся распространенной проблемой для пользователей. Сенсорная панель — очень важное устройство ввода для любого пользователя ноутбука, поскольку оно помогает вам перемещаться по устройству и поддерживать продуктивность. С недавним обновлением Windows 11 многие пользователи сообщают, что сенсорная панель их ноутбуков не работает, и это очень раздражает пользователей. Эта проблема очень распространена с чипсетами Intel 8-го поколения, но может случиться и с любым устройством.

Даже если сенсорная панель работает немного, многие функции, такие как масштабирование, панорамирование или принудительное касание, не работают должным образом. В большинстве случаев это происходит либо из-за проблемы с драйвером, либо из-за самого аппаратного сбоя. Хотя вы можете использовать любую внешнюю мышь для решения этой проблемы в ближайшее время, если вы хотите использовать только сенсорную панель, то вот несколько способов устранения неполадок, чтобы решить эту проблему.

Исправлено: сенсорная панель не работает после обновления Windows 11

Проблемы с сенсорной панелью в конечном итоге могут привести к множеству проблем с производительностью, поскольку без сенсорной панели вы не можете открывать многие приложения, и большая часть гибкости исчезает. Эти проблемы могут быть вызваны случайным отключением некоторых функций, связанных с сенсорной панелью, но в некоторых случаях это связано с ошибкой драйвера.

Очистите сенсорную панель

Если вы не чистите сенсорную панель регулярно, она может не регистрировать ваши пальцы для ввода, и в конечном итоге вы столкнетесь с проблемами при использовании сенсорной панели. Мы рекомендуем вам протирать сенсорную панель сухой тканью из микрофибры, а для бережной очистки использовать растворы для очистки экрана. После очистки попробуйте использовать трекпад и посмотрите, решит ли это проблему.

Проверьте функциональную клавишу сенсорной панели

Каждый ноутбук поставляется с функциональными клавишами, которые могут дать вам быстрый доступ к отключению Wi-Fi, экрана или сенсорной панели. Они разработаны таким образом, что вы можете легко отключить эти устройства ввода в режиме презентации. Но возможно, что вы можете случайно отключить тачпад с помощью этих функциональных клавиш.

Вы можете найти эту клавишу в верхней части клавиатуры вашего ноутбука, в основном она соответствует клавишам F9 или F7.

Включить сенсорную панель из настроек

В Windows 11 есть расширенные жесты, такие как сведение и масштабирование. Это некоторые дополнительные функции, которые работают, только если вы включите сенсорную панель. Поэтому выполните следующие шаги и включите сенсорную панель.

Откройте поиск Windows и найдите тачпад.

Откройте настройки сенсорной панели и включите функцию сенсорной панели.

Включить тачпад в биосе

Если вы не найдете кнопку включения сенсорной панели в Windows 1, это, вероятно, означает, что аппаратное обеспечение сенсорной панели отключено в самом BIOS. Обычно это происходит, когда вы обновляете Windows, и некоторые настройки BIOS могут быть изменены случайно. Но не волнуйтесь, вы можете снова включить это из BIOS.

Откройте настройки Windows и перейдите в Система >> Параметры восстановления.

Здесь нажмите на опцию «Предварительный запуск». Это загрузит ваш ноутбук в расширенном режиме.

Перейдите на вкладку конфигурации и убедитесь, что функции трекпада и трекпойнта включены.

Остановить службу ввода с планшета

Если вы используете Windows 11 на ноутбуке с сенсорным экраном, это происходит из-за конфликта между службами сенсорной панели и сенсорного экрана. В Windows есть служба TabletInputService, у которой часто возникают споры с функциональностью сенсорной панели. Так что лучше всего сразу отключить эту службу.

Откройте панель поиска Windows и найдите Службы.

После открытия приложения «Службы» найдите «Служба ввода планшетного ПК» или «TabletInputService».

Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Остановить».

После этого перезагрузите ноутбук и посмотрите, решена ли проблема.

Удалите другие драйверы мыши

Во многих случаях, когда вы используете разные внешние мыши с Windows 11, она их запоминает. Но это может вызвать проблему, если на вашем ноутбуке установлено несколько драйверов мыши. Как только вы удалите эти дополнительные драйверы мыши, проблема с сенсорной панелью, не работающей после обновления Windows 11, исчезнет.

Откройте панель поиска Windows и найдите диспетчер устройств.

Здесь перейдите в раздел «Мыши и указывающие устройства».

Обязательно удалите другие драйверы, не связанные с сенсорной панелью.

Отрегулируйте скорость и чувствительность сенсорной панели

В Windows 11 вы можете настроить скорость и чувствительность курсора по своему вкусу. Но вы могли случайно изменить эти настройки, что вызывает проблемы, с которыми вы сейчас сталкиваетесь.

Откройте приложение настроек Windows и перейдите к Bluetooth и устройствам >> Сенсорная панель.

Здесь установите чувствительность и скорость курсора на свой комфортный уровень и сохраните настройки.

Установите драйверы сенсорной панели

В большинстве случаев проблема связана с неисправными или устаревшими драйверами. Мы рекомендуем вам установить последние доступные драйверы сенсорной панели.

Вы можете загрузить последние версии дисков для тачпада, перейдя на веб-сайт производителя >> Загрузки >> в раздел Драйверы.

Заключение

Вот несколько способов исправить проблему с сенсорной панелью, которая не работает после обновления Windows 11. Это определенно поможет вам решить проблему, но в случае аппаратного повреждения самой сенсорной панели вам придется использовать внешнюю мышь. Если ваш ноутбук все еще находится на гарантийном сроке, было бы неплохо связаться со службой поддержки клиентов и проверить наличие каких-либо повреждений оборудования.