Исправлено: проблема со звуком HyperX Cloud Stinger

Облачный стрингер HyperX — это легкая гарнитура для геймеров и официальная лицензированная гарнитура для PS4, предназначенная для комфортного качественного вывода. Наушники основаны на 50-мм драйвере, обеспечивающем наилучшее качество звука. Но многие пользователи сталкиваются с проблемой HyperX Cloud Stinger Audio, когда либо звук низкий, либо звук отсутствует вообще. Это может быть связано как с программными сбоями, так и с повреждением оборудования.

Всякий раз, когда вы используете наушники, основной мотив — улучшить качество звука с вашего ноутбука или компьютера. Но с HyperX Cloud Stinger большинство пользователей сталкиваются с проблемами со звуком. Теперь становится немного сложно найти точную причину этой проблемы. Но вот несколько способов устранения неполадок, которые помогут решить проблему.

Исправлено: проблема со звуком HyperX Cloud Stinger | Звук низкий или нет звука

В настоящее время важность гарнитур возрастает, поскольку игровая индустрия выходит на новый уровень, улучшая игровой процесс. Но в последнее время у многих пользователей возникают проблемы со звуком в HyperX Cloud Stringer. Проблема может быть разной: некоторые пользователи получают очень тихий звук, а некоторые сообщают об отсутствии звука.

Иногда система не может распознать устройство или какое-либо физическое повреждение HyperX Cloud Stringer. Итак, прежде чем перейти к технической части:

Проверьте неисправные кабели

Не только кабели USB, но также возможно, что кабель наушников имеет собственную неисправность. Особенно, если вы растягиваете наушники несколько раз, внутренние соединительные провода могут сломаться или вызвать проблемы. Поэтому, пожалуйста, проверьте на возможные признаки износа и при необходимости замените кабель.

Чистая сетка динамика наушников

Если вы столкнулись с проблемой низкого звука HyperX Cloud Stinger, возможно, сетка динамика забита пылью или мусором. Поэтому, пожалуйста, возьмите чистую ватную палочку или щетку и прозрачную сетку динамика.

Пожалуйста, не используйте воду или любую другую жидкость для очистки этой области, используйте только сухие ватные палочки или губки.

Проверить наличие подключений

Проверьте, не отключен ли звук HyperX Cloud Stinger случайно и правильно ли подключены провода. Также отключите все звуковые разветвители, потому что иногда в разветвителе может быть какой-либо дефект, который влияет на качество звука гарнитуры и подключение.

Проверьте громкость с помощью ручки прокрутки с правой стороны гарнитуры и увеличьте громкость, если она также установлена ​​на низкий уровень, вы можете проверить уровень звука системы. Если вы используете контроллер гарнитуры, дважды нажмите кнопку отключения звука, чтобы проверить, не активирована ли она случайно.

Обновите аудиодрайверы

Одной из основных причин отсутствия или слабого звука в гарнитуре являются устаревшие аудиодрайверы. Мы почти забываем или редко проверяем наличие каких-либо обновлений драйверов в нашей системе. Разработчики регулярно выпускают обновления прошивки для улучшения работы и совместимости.

Однако устаревший драйвер не может распознать устройство и обновить драйвер. Вы можете посетить официальный сайт Облачный стингер HyperX и загрузите прошивку и установите ее в своей системе. Вы также можете проверить примечания к выпуску, чтобы получить подробную информацию.

Более того, если вы используете Windows 10 или 11, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Затем щелкните правой кнопкой мыши Аудиовходы и выходы и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования. Он автоматически найдет и установит последнюю версию аудиодрайвера в вашей системе.

Проверьте настройки звука и установите HyperX Cloud Stinger в качестве устройства по умолчанию

Вполне возможно, что вы случайно полностью отключили звук в своей системе. Поэтому проверьте, так ли это.

Кроме того, если вы столкнулись с проблемой, когда вы можете получить звук из одного приложения, но не из другого, это ошибка приложения, а не наушников.

Вот шаги для проверки настроек звука для HyperX Cloud Stinger:

• Откройте панель управления и перейдите в раздел «Оборудование и звук в вашей системе».
• Теперь выберите «Звук» в меню и проверьте, выбран ли HyperX Cloud Stinger в качестве аудиоустройства по умолчанию или нет. Если нет, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию».
  
• Это указывает на зеленую галочку перед устройством, так как это устройство по умолчанию в вашей системе. Затем повторите шаг и установите микрофон на вкладке «Запись» в панели управления.

Отключите другое стороннее аудио программное обеспечение

Мы используем гарнитуры для различных целей, и гарнитура может использоваться любым другим сторонним программным обеспечением. Например, многие пользователи устанавливают программное обеспечение Realtek для улучшения качества звука. Теперь у Windows есть свой драйвер для использования наушников или любых внешних динамиков, и нам не нужно такое приложение, поскольку оно не позволяет системе управлять гарнитурами.

Кроме того, предположим, что вы используете продукт HyperX для других коммуникационных приложений, таких как Discord, Zoom Skype и т. д. В этом случае у вас также может быть проблема с настройками конфигурации в вашей системе. Закройте все программы в фоновом режиме, а затем запустите любую игру или приложение, чтобы проверить, работает оно или нет.

Проверить наличие обновлений системы

В настоящее время системы поставляются с мощными конфигурациями, и разработчики регулярно предоставляют новые или улучшенные функции. Проверьте наличие ожидающих обновлений прошивки вашей системы, которые устраняют проблему совместимости. Устаревшая или старая версия также может быть одной из причин проблемы.

Поскольку мы используем гарнитуры в различных устройствах, некоторые устройства могут не распознавать или создавать проблемы, такие как отсутствие сбоя звукового оборудования. Найдите любое обновление прошивки и установите обновление (если оно доступно) в вашей системе, чтобы обновить прошивку. Он применим в Windows, Mac, Android и PS4.

Заключение

Мы надеемся, что вы сможете самостоятельно устранить проблему со звуком в HyperX Cloud Stinger — низкий уровень звука или его отсутствие, используя описанные выше методы. Если какой-либо обходной путь не работает или по-прежнему возникает та же проблема, мы рекомендуем вам связаться с Поддержка игр HyperX для дальнейшей помощи. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно продукта или вы хотите поделиться отзывом, оставьте комментарий ниже.