Исправлено: проблема с Hisense TV Roku или Hulu не работает

Благодаря росту популярности потоковых онлайн-платформ, таких как Netflix, Amazon Prime Video и Hulu, вам не нужно больше не нужно платить за подписку на традиционное кабельное телевидение только для того, чтобы смотреть любимые передачи или фильмы. С появлением этих OTT-платформ людям был предложен более широкий выбор, и им нужно было только платить за каталог, который они предпочитают, в отличие от того, чтобы платить премию за все и смотреть только несколько каналы. Два самых популярных потоковых сервиса — Roku и Hulu.

Как и большинство других потоковых сервисов, Roku и Hulu доступны в виде приложений для устройств Android, iPhone, iPad, Windows, macOS, Android TV, Apple TV и даже для определенных телевизоров таких брендов, как Samsung и ЛГ. Hisense — это имя, которое вы, должно быть, слышали в последнее время благодаря их продуктам с невероятно хорошим соотношением цены и качества. К сожалению, очень многие пользователи жалуются на то, что их Roku или Hulu не работают на их телевизорах Hisense. Если вы один из тех, кто ищет решение, вы находитесь в правильном месте!

Как исправить проблему с Hisense TV Roku или Hulu, которая не работает

Может быть множество причин, по которым вы можете столкнуться с проблемой, когда Roku или Hulu не работает на вашем телевизоре Hisense. В этом кратком руководстве мы рассмотрим некоторые из наиболее эффективных шагов по устранению неполадок, которые в основном исправят эту досадную ошибку для вас.

1. Проверьте данные своей учетной записи

Вполне возможно, что причина, по которой вы не можете транслировать что-либо с помощью приложения Hulu, в частности, на своем телевизоре Hisense, заключается в том, что у вашей учетной записи могут быть проблемы. Возможно, срок действия вашей подписки истек, или ваш способ оплаты был заблокирован. Мы рекомендуем вам войти в свою учетную запись Hulu на компьютере или ноутбуке и начать расследование там. Решение любых проблем с самой вашей учетной записью также может помочь вам решить проблему, из-за которой Hulu не работает на Hisense TV.

2. Обновите приложение Roku или Hulu

Откройте магазин приложений на своем телевизоре Hisense и проверьте, доступны ли обновления для приложения Roku или Hulu. Ошибки могли быть вызваны предыдущим плохим обновлением, и в таком случае почти сразу же доступно исправление.

3. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на вашем телевизоре Hisense.

нажмите Настройки на пульте дистанционного управления Hisense TV и прокрутите вниз до Все настройки вкладка Перейдите к Общие > Об этом телевизоре и проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Большинство приложений на этих смарт-телевизорах обычно требуют установки последней версии операционной системы. Если у вас есть какие-либо обновления программного обеспечения, мы рекомендуем вам обновить ваше устройство с помощью надежного подключения к Интернету.

4. Удалите приложение Roku или Hulu.

Если обновление приложения не устранило проблему с неработающими Roku или Hulu, мы рекомендуем вам полностью удалить приложение Roku или Hulu и переустановить его на своем телевизоре Hisense. Это удалит все сохраненные данные, которые могли вызвать у вас проблемы. Вы можете удалить приложения на своем телевизоре Hisense, наведя курсор на приложение Roku или Hulu, пока не появится крошечный значок «x», который при нажатии избавит вас от приложения. Чтобы повторно загрузить приложение, перейдите в магазин приложений, где вы можете найти Netflix и установить его.

5. Устранение неполадок с подключением к WiFi

Убедитесь, что ваш телевизор Hisense правильно подключен к сети Wi-Fi. Если нет, повторно добавьте сеть в приложении «Настройки». В качестве альтернативы, если у вас есть подключение к сети Ethernet, убедитесь, что оно подключено правильно. Наконец, вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор, чтобы посмотреть, решит ли это какие-либо проблемы с подключением.

6. Используйте VPN

Прежде чем использовать VPN для доступа к Roku или Hulu, сначала убедитесь, что местоположение на вашем телевизоре Hisense точно соответствует месту вашего проживания. Вы можете изменить настройки своего местоположения, перейдя к Настройки > Все настройки > Общие > Местоположение и изменение вашего местоположения вручную, если оно не было установлено должным образом. Если это не решит проблему, возможно, контент, который вы пытаетесь посмотреть на Netflix, заблокирован в вашей стране. Вы можете получить доступ к контенту с географическим ограничением с помощью VPN.

7. Восстановите заводские настройки вашего телевизора Hisense

Если ничто другое не устраняет надоедливую проблему Roku или Hulu, которая не работает с Hisense TV для вас, мы предлагаем вам попробовать восстановить заводские настройки вашего телевизора. Это можно сделать в приложении «Настройки», но будьте осторожны, это приведет к потере всех данных, хранящихся на вашем телевизоре.

Заключение

Мы надеемся, что наше руководство о том, как исправить Roku или Hulu, которые не работают на Hisense TV, было вам полезно. Если у вас есть какие-либо советы, кроме того, что мы упомянули, сообщите об этом другим читателям в комментариях ниже! Если у вас есть какие-либо вопросы относительно руководства, не стесняйтесь обращаться к нам, мы будем рады помочь!