Исправлено: гарнитура Astro A10 не работает на PS4, PS5, Xbox Series X/S.

В последнее время многие люди начали сообщать о том, что их гарнитура Astro A10 не работает должным образом с игровой консолью. Проблема, по-видимому, характерна как для консолей PlayStation, так и для консолей Xbox. Итак, в этой статье мы предложим вам несколько решений проблемы с гарнитурой Astro A10, которая не работает на PS4, PS5, Xbox Series X/S.

В большинстве случаев проблема может быть связана с неисправностью гарнитуры, поскольку для гарнитуры Astro A10 не требуются специальные драйверы или программное обеспечение, поскольку это простое устройство с функцией plug-and-play. Однако есть несколько других вариантов, которые нам нужно рассмотреть, чтобы решить эту проблему.

Исправлено: гарнитура Astro A10 не работает на PS4, PS5, Xbox Series X/S.

Astro A10 полностью совместим со всеми консолями, включая PS4, PS5 и Xbox. Однако из-за незначительных проблем вы можете столкнуться с тем, что гарнитура не работает. Прежде чем перейти к приведенным ниже методам устранения неполадок, убедитесь, что вы случайно не отключили звук в гарнитуре. Astro A10 поставляется со специальным регулятором громкости, и если вы установите его на минимум, вы вообще не сможете слышать звук.

Способ 1: перезагрузите консоль

Если ваша гарнитура Astro A10 работала и вдруг перестала работать, попробуйте перезагрузить консоль.

1. Закройте все открытые приложения и игры.
2. Перезапустите консоль.
   Для PS4/PS5: нажмите кнопку PS, выберите значок питания и выберите Перезагрузите PS4.
   Для Xbox: нажмите кнопку Xbox, выберите параметр «Перезапустить Xbox» и подтвердите его.

Теперь, когда консоль включится, проверьте, можете ли вы подключить гарнитуру Astro A10, и она работает.

Способ 2: проверьте с помощью другого кабеля

Гарнитура Astro A10 поставляется с кабелем для наушников 3,5 мм. Несмотря на то, что кабели хорошего качества, возможно, что кабель поврежден. Это может привести к тому, что наушники не будут работать с вашими игровыми консолями. В этом случае можно попробовать заменить старый кабель на новый. Если гарнитура по-прежнему не работает, мы можем перейти к следующим шагам.

Кроме того, вы можете попробовать использовать кабель с другими устройствами, чтобы проверить, нет ли проблем со старыми кабелями. вы можете попробовать использовать его со своим мобильным телефоном или использовать его для подключения телефона к другому звуковому устройству. Например, вы можете подключить свой телефон к аудиоплееру.

Способ 3: проверьте настройки PS4/PS5

Существуют варианты использования различных комбинаций звуковых устройств для вашей консоли PS5, как и для вашего ПК с Windows. Итак, для работы устройства Astro A10 необходимо выбрать соответствующее устройство. Итак, вот как вы его выбираете:

1. Подключите кабель наушников 3,5 мм к наушникам Astro A10.
2. Подключите другой конец кабеля к разъему для наушников вашего контроллера PS5, расположенному в нижней части контроллера.
3. Перейдите в меню настроек на PS5 (значок шестеренки вверху слева).
4. Прокрутите вниз до параметра «Звук».
   
5. В разделе «Микрофон» измените «Устройство ввода» на «Гарнитура контроллера».
   
6. Вернитесь в предыдущее меню и в разделе «Аудиовыход» выберите «Контроллер гарнитуры».
   
7. Чуть ниже выберите «Вывод на наушники» и установите для него все аудио.
   

Теперь ваш Astro A10 должен работать без проблем. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему шагу.

Способ 4: проверьте настройки Xbox

Как и в PS5, в Xbox есть некоторые настройки для правильного использования любых наушников или гарнитур. Поэтому выполните следующие действия, чтобы использовать Astro A10 в качестве аудиоустройства.

1. Подключите аудиокабель к контроллеру Xbox и гарнитурам Astro A10.
2. На главном экране Xbox перейдите к настройкам.
3. В разделе «Общие» выберите «Громкость и настройки аудиовыхода».
   
4. В разделе «Параметры громкости» убедитесь, что для вывода группового чата установлено значение «Гарнитура».
   
5. Наконец, в разделе Звук гарнитуры убедитесь, что вы выбрали «Windows Sonic для наушников».

Вот и все. Теперь вы сможете без проблем использовать гарнитуры Astro A10 на своих консолях Xbox Series X/S.

Способ 6: проверьте, работает ли ваша гарнитура

Если изменение настроек не решило проблему для вас, то вам необходимо проверить, нормально ли работают наушники. Но для этого придется проверить гарнитуру, подключив ее к другому устройству. Например, ваш мобильный телефон или ПК с Windows.

1. Подключите гарнитуру Astro A10 к мобильному телефону.
2. Сыграйте несколько песен и убедитесь, что динамики работают.
3. Позвоните своему другу и поговорите, используя микрофон на гарнитуре, и проверьте, работает ли микрофон.

Способ 7: проверьте аппаратное повреждение

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, возможно, ваши наушники имеют аппаратную проблему с компонентом микрофона. В таком случае вам следует обратиться в службу технической поддержки Astro, чтобы решить проблему или заменить устройство, если оно все еще находится на гарантии.

Заключение

Итак, как вы можете видеть, это были некоторые решения, которые вы можете попробовать, чтобы гарнитура Astro A10 не работала на вашей Playstation 4/5. или Xbox серии X/S. Как видите, все упомянутые шаги довольно легко сделать.