Почему Prime Video продолжает буферизоваться, как исправить медленную загрузку?

Амазон Прайм Видео, также известный как Prime Video, является одним из популярных сервисов потоковой передачи и аренды видео по запросу на основе подписки от материнской компании Amazon. Даже после столь оптимизированного сервиса кажется, что подписчики Amazon Prime Video сталкиваются с проблемами заикания или буферизации. Итак, многие подписчики спрашивают, почему Prime Video сохраняет Буферизация и как исправить проблемы с медленной загрузкой?

Теперь, если вы также являетесь одной из жертв, столкнувшихся с такой проблемой, вы можете полностью следовать этому руководству по устранению неполадок. Пропуск, зависание Prime Video и т. д. может произойти по нескольким возможным причинам. Что-то вроде плохого интернет-соединения, более низкой скорости интернета, устаревшего видеоприложения, временных данных кеша приложения или веб-сайта, более низких настроек качества потоковой передачи контента и т. д. Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу.

Почему Prime Video продолжает буферизоваться, как исправить медленную загрузку?

К счастью, здесь мы поделились всеми возможными обходными путями, которые вы можете проверять один за другим, пока проблема не будет полностью устранена.

1. Проверьте подключение к Интернету

Обязательно проверьте подключение к Интернету, работает ли оно нормально или нет. Используете ли вы проводное соединение или беспроводное соединение, это не имеет значения. Просто перепроверьте стабильность и скорость соединения, чтобы в достаточной степени уменьшить проблемы с буферизацией для потоковой передачи онлайн-контента.

2. Переключить интернет-сеть

Вы также можете переключить интернет-сеть с проводной (ethernet) или беспроводной (Wi-Fi) сети на своем устройстве, чтобы проверить, беспокоит ли вас проблема или нет. Попробуйте использовать другие интернет-сети, чтобы вы могли понять, действительно ли есть проблема с вашим собственным подключением или нет.

3. Обновите приложение Amazon Prime Video

Также рекомендуется обновить приложение Amazon Prime Video на телефоне, потому что устаревшая версия приложения может сильно вас беспокоить. Для этого:

Для Android:

• Откройте приложение Google Play Store > Найдите «Prime Video».
• Нажмите «Обновить» > После этого запустите приложение Prime Video и проверьте наличие проблемы.

Для iOS:

• Откройте приложение Apple App Store > Найдите «Prime Video».
• Теперь нажмите «Обновить» > После этого запустите приложение Prime Video и проверьте наличие проблемы.

4. Выключите и снова включите ваш Wi-Fi роутер

Мы также предлагаем вам просто выполнить перезагрузку маршрутизатора Wi-Fi, чтобы очистить временный кэш или сбой сети. Иногда сбой может вызвать несколько проблем с сетевым подключением. Для этого:

• Сначала выключите маршрутизатор и дайте погаснуть светодиодным индикаторам.
• После этого обязательно отсоедините кабель питания от маршрутизатора.
• Теперь подождите около 30 секунд, а затем снова подключите кабель питания к маршрутизатору.
• Включите роутер и проверьте наличие проблемы.

5. Настройка качества потокового видео Prime Video

Иногда более высокое качество настроек потоковой передачи контента на мобильных данных может вызвать множество проблем с глюками, задержками, зависаниями и т. д. Лучше проверить, насколько пропускная способность вашего интернета способна передавать потоковое содержимое с каким качеством. Если вы используете мобильные данные, то лучше установить низкое или среднее качество потоковой передачи. Для пользователей Wi-Fi настройки потоковой передачи в высоком качестве должны подойти.

В некоторых случаях проблемы с серверами Prime Video, плохая погода в вашем регионе, большее количество активных пользователей мобильных данных одновременно и т. д. могут конфликтовать с буферизацией или медленная загрузка какие бы то ни было вопросы.

6. Отключить VPN или прокси-серверы

Попробуйте отключить VPN (виртуальную частную сеть) или прокси-серверы перед потоковой передачей контента Amazon Prime Video, поскольку он может легко обнаруживаются региональными серверами, и потоковая передача контента может быть затруднена из-за малой задержки или географически ограниченной потоковой передачи контента.

7. Используйте настройки Google DNS

Вы можете попробовать использовать DNS-адреса Google на своем мобильном устройстве или компьютере для потоковой передачи Amazon Prime Video. контента, потому что он функционирует как рекурсивный сервер имен общедоступных доменов по всему миру от Google сам. Таким образом, с подключением к Интернету, подключением к серверу, потоковой буферизацией и т. д. в основном можно разобраться. Перейдите к настройкам сетевого подключения и отредактируйте DNS-адрес. Вход 8.8.8.8 в качестве основного DNS а также 8.8.4.4 в качестве вторичного DNS затем сохраните изменения.

8. Переустановите приложение Amazon Prime Video.

Если вышеуказанные методы вам не пригодились, обязательно удалите приложение Prime Video и переустановите его, чтобы проверить наличие проблемы. Для этого:

Для Android:

• Коснитесь и удерживайте Амазон Прайм Видео значок, чтобы вызвать всплывающее меню.
• Теперь нажмите на Удалить. [Вы также можете перейти к Информация о приложении и выберите Удалить]
• После полного удаления просто перезагрузите мобильный.
• Наконец, перейдите к Google Play магазин приложение > Найдите «Amazon Prime Video» и нажмите на Установить.

Для iOS (iPhone):

• Коснитесь и удерживайте Амазон Прайм Видео значок на главном экране вашего iPhone.
• Теперь выберите Удалить приложение во всплывающем меню > Нажмите на Удалить приложение.
• Система снова спросит вас, удалять приложение или нет.
• Выберите Удалить кнопку, чтобы удалить его.
• Затем откройте Apple App Store приложение на вашем iPhone.
• Нажмите на Значок поиска и введите «Amazon Prime Video», затем найдите его.
• Наконец, нажмите на Получать или просто коснитесь значка облачной загрузки.
• Подождите, пока он полностью установится, а затем начните его использовать.

9. Связаться со службой поддержки Prime Video

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с буферизацией, пропуском и зависанием Amazon Prime Video, вы можете обратиться в службу поддержки Prime Video за дополнительной помощью. Похоже, проблема с сетью доставки контента (CDN) может возникать в вашем регионе или только в вашем профиле по каким-то неожиданным причинам. Обязательно попросите агента поддержки создать тикет разрешения и быстро исправить его.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.