Исправлено: Netflix Chromecast не работает или показывает черный экран
Разное / / March 19, 2022
Если у вас нет Smart TV, Google Chromecast — это отличный недорогой вариант для просмотра контента с ваших любимых потоковых платформ на большом экране без головной боли, связанной с кабелями. Вместо этого этот потоковый трансивер в форме шайбы интегрируется непосредственно в порт HDMI вашего телевизора, и все управляется приложениями на вашем планшете, смартфоне или ноутбуке.
Но пользователи почти регулярно жалуются на различные проблемы, с которыми они сталкиваются со своим устройством Chromecast. Да, вы правильно слышите! Например, если мы говорим об этом руководстве, то вчера мы получили много запросов на создание руководства по исправлению того, что Netflix Chromecast не работает или показывает ошибки черного экрана.
Поэтому, когда мы исследовали это, мы нашли несколько отличных исправлений, чтобы изменить неработающий или отображающий статус черного экрана вашего Netflix Chromecast. Поэтому, пожалуйста, следуйте этому руководству до конца, если вам интересно узнать об этих шагах.
Содержание страницы
-
Как исправить Netflix Chromecast, который не работает или показывает черный экран
- Исправление 1: перезагрузите устройство
- Исправление 2: проверьте подключение к Интернету
- Исправление 3: проверьте свою подписку
- Исправление 4: убедитесь, что удлинитель HDMI вставлен правильно
- Исправление 5: обновите приложение Netflix
- Исправление 6: обновите ОС вашего устройства
- Исправление 7: сброс настроек Chromecast
- Исправление 8: обратитесь в службу поддержки
Как исправить Netflix Chromecast, который не работает или показывает черный экран
Итак, если вы здесь, чтобы узнать о некоторых отличных и эффективных исправлениях, которые помогут вам избавиться от того, что Netflix Chromecast не работает или показывает проблемы с черным экраном, обязательно применяйте эти исправления осторожно. Поэтому теперь приступим к ним:
Исправление 1: перезагрузите устройство
Есть вероятность, что из-за некоторых временно сохраненных данных и файлов кеша у вас может возникнуть проблема такого типа, и вы знаете, что нужно удалить эти файлы, перезагрузка — лучший вариант. Однако перезагрузка устройства поможет сохранить его эффективную работу и часто может повысить производительность, если у вас возникли проблемы.
Между тем, сочетание очистки ОЗУ и очистки временных файлов и процессов помогает поддерживать бесперебойную работу вашего устройства и дополнительно помогает решать проблемы такого типа.
Однако многие пользователи ранее находили это очень полезным и также рекомендовали другим использовать этот метод. Поэтому вы также должны попробовать это и сообщить нам, действительно ли это помогает.
Исправление 2: проверьте подключение к Интернету
Когда вы подключены к Wi-Fi, но не к Интернету, это может сбивать с толку и разочаровывать. За последние несколько лет мы все сталкивались с ошибкой «Wi-Fi подключен, но нет Интернета», но единого решения для ее устранения не существует. Во многих случаях это связано с изменениями в вашей операционной системе или настройках маршрутизатора, но причина не всегда очевидна.
Объявления
Таким образом, есть вероятность, что вы столкнулись с тем, что Netflix Chromecast не работает или показывает ошибки черного экрана из-за плохой скорости интернета. Поэтому советуем вам обратиться в Тестер скорости Ookla и проверьте скорость интернета. Затем, если вы обнаружите, что скорость вашего интернета не соответствует норме, вы можете просто выключить и снова включить маршрутизатор и снова проверить скорость.
Между тем, если скорость все еще не увеличилась, обратитесь к своему интернет-провайдеру и попросите его исправить это. Однако, как только вы устраните проблему с Интернетом, Netflix Chromecast снова начнет работать правильно.
Исправление 3: проверьте свою подписку
Объявления
Возможно, срок действия вашей подписки истек, из-за чего вы столкнулись с тем, что Netflix Chromecast не работает или показывает ошибки черного экрана. Поэтому мы советуем вам проверить свою подписку на Netflix и обязательно продлить ее.
После этого снова попробуйте использовать его и проверьте, устранена ли проблема с неработающей Netflix Chromecast. Во многих случаях мы видели, что только потому, что подписка не продлевается, пользователь получает эту ошибку, и когда они продлевают ее, это автоматически устраняется.
Исправление 4: убедитесь, что удлинитель HDMI вставлен правильно
Цифровой видеосигнал передается от источника к телевизору высокой четкости с помощью удлинителя HDMI. По сути, если длина используемого вами кабеля составляет всего несколько футов, вам придется отключить и снова подключить устройство, которое вы выбрали для просмотра. Тем не менее, они отлично подходят для ситуаций, требующих более длительных пробегов при сохранении общей картины.
Кроме того, если ваш Chromecast не может подключиться к вашему устройству, вам подойдет удлинитель HDMI. Однако вы можете легко получить удлинитель HDMI на Amazon, Flipkart или даже в обычном магазине. Итак, получите один для вас и проверьте, помогает ли это решить проблему или нет.
Исправление 5: обновите приложение Netflix
Есть вероятность, что ваше приложение Netflix может не обновляться, из-за чего оно показывает ошибку черного экрана. Поэтому проблема может быть решена при обновлении приложения.
Тем не менее, многие пользователи сообщают, что в их случае более старая версия приложения Netflix является причиной того, что у них не работает проблема с Netflix Chromecast. Таким образом, когда они обновляют свое приложение, оно автоматически исправляется. Поэтому вы должны попробовать это и сообщить нам, если это поможет.
Исправление 6: обновите ОС вашего устройства
Обновление — это новое, улучшенное или исправленное программное обеспечение, заменяющее предыдущие версии того же программного обеспечения. Между тем, обновление вашей операционной системы, например, обновляет ее с помощью самых последних драйверов, системных утилит и программного обеспечения для обеспечения безопасности.
Поэтому очень важно постоянно обновлять системное программное обеспечение. Есть вероятность, что устройство, которое вы используете для просмотра Netflix через Chromecast, может работать на гораздо более старой версии ОС.
Поэтому рекомендуется проверить, доступно ли какое-либо системное обновление для вашей системы, а затем проверить, устранена ли ошибка или нет.
Исправление 7: сброс настроек Chromecast
Если ничего не помогает, последний вариант, который вам нужно устранить, — это сбросить настройки Chromecast. Да, есть вероятность, что на вашем Chromecast хранятся некоторые файлы ошибок, из-за которых он не работает должным образом и в конечном итоге показывает вам такие ошибки. Поэтому в этой ситуации его сброс удалит все эти файлы ошибок.
Итак, вы можете просто найти кнопку «Сброс» на своем Chromecast. После этого нажимайте ее в течение 10 секунд, пока индикаторы не перестанут мигать. После этого вы сбрасываете настройки Chromecast. Теперь снова попробуйте использовать его и проверьте, решена ли проблема или нет.
Исправление 8: обратитесь в службу поддержки
Вы по-прежнему получаете ту же ошибку даже после сброса настроек Chromecast? Если это так, то теперь остается единственный вариант — обратиться в службу поддержки Chromecast. Поэтому свяжитесь с ними и опишите эту ошибку. Что ж, после изучения этой ошибки они могут предложить вам другие исправления, с которыми мы еще не знакомы.
Итак, это все о том, как исправить, что Netflix Chromecast не работает или показывает ошибки черного экрана. Мы надеемся, что эта статья помогла вам. Но, если вам нужна дополнительная информация или у вас есть какие-либо сомнения, оставьте комментарий ниже.