Исправлено: ошибка покупки потерянного ковчега из-за проблемы с королевскими кристаллами

Потерянный ковчег — это одна из 2.5D-фэнтезийных многопользовательских ролевых онлайн-игр (MMORPG) с видом сверху вниз, которая была совместно разработана Tripod Studio и Smilegate RPG еще в декабре 2019 года. Хотя игра идет очень хорошо, у некоторых неудачливых игроков во время игры возникает проблема с ошибкой при покупке потерянного ковчега для королевских кристаллов, что весьма расстраивает. Теперь, если вы также столкнулись с той же проблемой, вы можете следовать этому руководству, чтобы исправить ее.

Судя по множеству сообщений на форуме Lost Ark, кажется, что неограниченное количество игроков пострадали при попытке купить Королевские кристаллы в игровом магазине. По сути, это говорит о том, что покупка не удалась, когда игроки пытаются выбрать любой из вариантов кристаллов. Хотя служба поддержки предоставила несколько возможных обходных путей для решения этой проблемы, не всем повезло решить эту конкретную проблему.

Исправлено: ошибка покупки потерянного ковчега из-за проблемы с королевскими кристаллами

Стоит отметить, что иногда может проводиться техническое обслуживание сервера Lost Ark для исправления исправлений или улучшений. Теперь, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вы можете подписаться на официальный @playlostark Твиттер содержит все последние обновления и информацию о примечаниях к исправлениям или любых широко распространенных проблемах. Похоже, что на момент написания этой статьи у игроков могли возникнуть проблемы с покупкой королевских кристаллов в игре.

Техническое обслуживание завершено, и серверы снова доступны. Спасибо за терпеливость. https://t.co/2eklaaXHnG

— Потерянный ковчег (@playlostark) 24 марта 2022 г.

Некоторые игроки могут покупать кристаллы, но это случается редко. Между тем, мы предоставили затронутым игрокам все описанные ниже методы устранения неполадок, которые были предложены форумом поддержки. Итак, не теряя времени, давайте приступим к делу.

1. Полностью закрыть Потерянный Ковчег

Прежде всего, вы должны полностью закрыть игру Lost Ark из Steam, а также выйти из Steam. Перезагрузка игры может решить такие проблемы в большинстве случаев.

2. Сила останавливает пар

Попробуйте принудительно остановить клиент Steam, потому что даже временный сбой может вызвать множество проблем. После выхода из Steam не забудьте щелкнуть правой кнопкой мыши значок Steam на панели задач и выбрать «Выход/Закрыть». Вы также можете напрямую перейти в диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и завершить задачу Steam в разделе «Процессы».

3. Запустите Steam от имени администратора

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, — это просто запустить клиент Steam от имени администратора на своем ПК, выполнив следующие шаги, чтобы предоставить пользователю контроль доступа.

• Щелкните правой кнопкой мыши на Пар exe-файл ярлыка на вашем ПК.
• Теперь выберите Характеристики > Нажмите на Совместимость вкладка
• Обязательно нажмите на Запустите эту программу от имени администратора флажок, чтобы отметить его.
• Нажмите на Применять и выберите Ok чтобы сохранить изменения.

4. Проверить файлы игры в Steam

Иногда запуск поврежденных или отсутствующих игровых файлов на ПК также может вызвать несколько проблем с запуском игры, а также внутриигровыми задачами. Поэтому лучше проверить файлы игры через Steam, который автоматически исправит, если какой-либо файл игры отсутствует или поврежден. Для этого:

• Запуск Пар > Нажмите на Библиотека.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Потерянный ковчег из списка установленных игр.
• Теперь нажмите на Характеристики > Перейти к Локальные файлы.
• Нажмите на Проверка целостности игровых файлов.
• Вам придется дождаться завершения процесса.
• После этого просто перезагрузите компьютер.

5. Перезапустите Lost Ark

Вам также следует перезагрузить компьютер, чтобы устранить временные сбои или проблемы с кэшем данных в системе. Затем вы можете попробовать перезапустить игру Lost Ark через клиент Steam, чтобы снова проверить наличие проблемы.

6. Отключить оверлей Steam

Включение оверлея Steam на ПК может пригодиться несколькими способами, особенно в играх. Но иногда это также может вызвать несколько проблем с системными ресурсами, потому что оно всегда работает в фоновом режиме и требует большого использования ЦП/памяти. Таким образом, отключение его во время игры может решить проблему.

• Открыть Пар клиент > Перейти Библиотека.
• Сейчас, щелкните правой кнопкой мыши на Потерянный ковчег > Выбрать Характеристики.
• Направляйтесь к Общий раздел > Вот только снимите флажок в Включить оверлей Steam во время игры флажок.

Примечание: Если он уже не отмечен, вы можете перейти к следующему методу.

7. Покупка отменена или обслуживание прервано

Покупки во внутриигровом магазине требуют, чтобы вы подтвердили свой выбор перед завершением. Это сообщение об ошибке может выглядеть следующим образом:

• Если вы отмените покупку до ее завершения.
• Если у вас возникнут какие-либо перебои в обслуживании во время процесса покупки, такие как плохой интернет, проблемы с оплатой, задержки в обработке платежей, незавершение транзакции на стороне вашего банка и т. д.

8. Вы достигли лимита покупок для этого продукта

Существует ограничение на количество покупок некоторых продуктов внутриигрового магазина. Например, существует недельный лимит покупок, кроме разовых или разовых покупок. Если вы постоянно пытаетесь совершить покупку предмета, который не удается завершить, вы можете получить такие ошибки. Поэтому убедитесь, что вы не исчерпали свои лимиты на покупку, повторив попытку несколько раз без необходимости. Если есть проблема, после второй попытки вы должны подождать несколько часов.

9. Свяжитесь с Amazon Games

Если ни один из методов не помог вам, обязательно связаться с Amazon Games для дальнейшей помощи. При необходимости поднимите тикет для решения, чтобы разработчики могли глубоко погрузиться в него.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.