Исправлено: Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE не работает

Realme недавно выпустила новую итерацию пользовательского интерфейса Realme с Android 12, которая имеет новые интригующие функции, такие как движки тем, дизайн плавного пространства, 3D-значки и улучшенная конфиденциальность. Но они упустили несколько основных компонентов, которые необходимы для использования вашего устройства в сегодняшнюю эпоху Интернета. Многие пользователи сталкиваются с проблемами с обновлением Realme UI 3.0 Android 12, когда VoLTE не работает или вообще не работает.

Проблема возникает только у людей, которые добровольно зарегистрировались, чтобы стать частью группы тестировщиков раннего доступа. Эта бета-версия имеет гораздо больше проблем, но VoLTE является самой раздражающей, так как без этого вы не можете принимать или принимать звонки, а пропускная способность интернета также время от времени падает. Но не волнуйтесь, есть несколько способов решить эту проблему.

Исправлено: Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE не работает

После обновления многие пользователи сталкиваются с этой проблемой VoLTE, поскольку они не могут совершать или принимать звонки. Это может быть разрушительной ситуацией, поскольку без телефонных звонков ваш смартфон похож на пресс-папье. Хотя разработчики работают над выпуском патча для того же, это займет некоторое время. Таким образом, вы можете попробовать эти методы ниже.

Переключить слоты для SIM-карт

Устройства Realme поставляются с двумя слотами для SIM-карт, поэтому пользователи могут использовать несколько SIM-карт одновременно. С новым обновлением функция VoLTE, кажется, не работает только для SIM-карты в слоте 1. Однако вы можете поменять местами SIM-карту в слоте 1 и слоте 2, чтобы решить эту проблему.

Сбросить точку доступа

При неправильной настройке сети почта VoLTE не работает, что является причиной неудачных вызовов на вашем устройстве. Как только вы сбросите настройки сети, все такие мелкие проблемы исчезнут.

1. Нажмите и запустите приложение «Настройки».
2. Теперь перейдите к «Подключение и обмен», а затем выберите «Сбросить Wi-Fi, мобильные сети и Bluetooth».
   
3. Выберите «Сбросить настройки», и все готово.

Переключение между режимами полета

Еще один эффективный способ решить проблему с VoLTE — переключить режим полета. После включения все сотовые и Wi-Fi соединения отключаются автоматически. Включение режима полета даст вашему телефону быстрое обновление любых радиопередач, возможно, решив любые надвигающиеся проблемы с VoLTE. Отключите его через несколько секунд, чтобы проверить, сработал ли этот метод устранения неполадок в вашу пользу или нет.

Ручной выбор оператора

В новом обновлении Realme UI 3.0 есть основной недостаток, заключающийся в том, что оно не может автоматически выбирать сети VoLTE. Таким образом, вам придется вручную выбирать своего оператора, пока проблема не будет устранена с помощью обновления программного обеспечения.

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите к разделу «Две SIM-карты и мобильная сеть».
2. Выберите SIM-карту 1 или SIM-карту 2 (где вы столкнулись с проблемой VoLTE.
   
3. Нажмите «Перевозчик» и отключите автоматический поиск.
   
4. Поиск всех доступных сетей займет 3-5 минут, из списка поиска вы можете выбрать своего оператора с поддержкой VoLTE.

Примечание: Если вы перезагрузите телефон, вам придется пройти этот процесс снова.

Проверить наличие исправлений для обновления программного обеспечения

О проблеме было сообщено 8 марта 2022 года, и разработчики Realme уже работают над ее исправлением.

Уважаемый клиент, жаль это слышать. Пожалуйста, посетите наш авторизованный сервисный центр для возврата программного обеспечения к realme UI 2.0. Найти ближайший сервисный центр: https://t.co/k5l0lygipC
В настоящее время наша команда разработчиков программного обеспечения работает над тем же, чтобы исправить проблемы с сетью в Realme UI 3.0.

— Служба поддержки Realme в Индии (@realmecareIN) 8 марта 2022 г.

Поэтому, пожалуйста, проверьте наличие обновлений программного обеспечения и посмотрите, доступны ли какие-либо ожидающие обновления. Обновление до последней версии устранит все проблемы, связанные с VoLTE.

Переключить гостевой режим

Думайте об этом как об ошибке, которая оказалась функцией, которая на самом деле решает проблему. По мнению многих пользователей, включение гостевого режима на устройстве, а затем возврат в обычный режим помогает решить проблему. Хотя это всего лишь временное исправление, но вы можете использовать его, пока разработчики не выпустят программный патч.

1. Перейдите в приложение настроек на своем телефоне и перейдите к разделу «Пользователи и учетные записи».
2. Здесь перейдите к нескольким пользователям и выберите вариант гостевого режима.
   
3. Теперь подождите несколько минут, затем верните его обратно к опции «Владелец (администратор)».

Примечание: Если вы перезагрузите телефон, вам придется пройти этот процесс снова.

Перейти на Android 11

Поскольку проблема связана с обновлением программного обеспечения, если вы откатите свое устройство до предыдущей версии, проблема будет решена сама собой. Поскольку с этой проблемой связано несколько устройств Realme, ниже мы даем простые ссылки для загрузки файлов отката.

Шаги для перехода на Android 11:

1. Запустите приложение «Диспетчер файлов» на устройстве Realme UI 3.
2. Перейдите в память телефона и перейдите к файлу прошивки для отката, который должен быть в формате .OZIP.
   
3. Нажмите на этот файл, и вы увидите диалоговое окно «Обновление системы».
4. Наконец, нажмите кнопку «Обновить сейчас» и дождитесь завершения процесса.

Если вы застряли в процессе, вы можете обратиться к нашему подробному руководству по как понизить версию Realme Android 12 до Android 11.

Заключение

Итак, вот несколько рабочих способов исправить проблему, из-за которой Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE не работает на вашем устройстве. Обратите внимание, что разработчики работают над выпуском патча, который исправит эту проблему. Так что следите за обновлениями программного обеспечения и убедитесь, что ваше устройство обновлено до последней версии.