Исправлено: сбой The Sims 4 на PS4, PS5 или Xbox Series X/S

Когда дело доходит до видеоигр-симуляторов жизни, Симс 4 — одна из популярных игр жанра симуляторов жизни, выпущенная еще в 2014 году и доступная практически для всех игровых платформ. Однако ни одна видеоигра не свободна от ошибок, и то же самое относится и к The Sims 4. Тем не менее, похоже, что многие игроки сталкиваются с проблемой сбоя Sims 4 на PS4, PS5или консоли Xbox Series X/S.

Теперь, если вы также сталкиваетесь с тем же при запуске или во время игры, обязательно следуйте этому руководству по устранению неполадок, чтобы полностью решить эту проблему. Мы не можем отрицать, что заголовки слишком глючны и полны ошибок, которые могут включать ошибки сервера, сбои, проблемы с черным экраном, графические сбои, лаги, заикания, пропадание кадров и так далее. Между тем, ожидается, что могут быть проблемы, связанные с сервером.

Исправлено: сбой Sims 4 на консолях PS4, PS5 или Xbox Series X/S.

Итак, без лишних слов, давайте перейдем к руководству ниже.

1. Проверить системные обновления

Рекомендуется проверить наличие системных обновлений на консоли PlayStation или Xbox, прежде чем приступать к каким-либо другим обходным путям. Иногда устаревшая сборка системы может вызвать несколько проблем.

Для PlayStation:

• Перейдите в меню «Настройки» на консоли PlayStation.
• Выберите Обновление системного программного обеспечения > Обязательно проверьте наличие доступных обновлений и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
• После этого перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Для Xbox:

• Нажмите кнопку «Домой» на консоли Xbox, чтобы открыть меню панели инструментов.
• Теперь выберите «Настройки» в нижней части меню> «Выбрать все настройки».
• Выберите «Система» > «Выбрать обновления».
• Выберите Консоль обновления (если доступно) > Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
• После этого обязательно перезапустите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

2. Удалить сохраненные игровые данные (PS4/PS5)

Что ж, поврежденные или отсутствующие игровые данные также могут вызывать множественные проблемы со сбоем на консоли PlayStation. Мы рекомендуем вам удалить сохраненные игровые данные на консоли PS4/PS5, чтобы проверить наличие проблемы.

• Перейдите в меню «Настройки» > «Выбрать хранилище».
• Выберите «Сохраненные данные» > «Выбрать The Sims 4».
• Нажмите кнопку «Параметры» на контроллере > выберите сохраненные файлы игровых данных (один или несколько).
• Нажмите «Удалить» и подтвердите задачу, чтобы завершить ее.
• После этого обязательно перезагрузите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

Все локально сохраненные данные игры Sims 4 будут удалены с вашей консоли PlayStation. Но не волнуйтесь. Поскольку вы находитесь в сети, все сохраненные игровые данные будут там.

Это должно исправить сбой Sims 4 на консолях PS4, PS5 или Xbox.

3. Восстановить базу данных (PS4/PS5)

Восстановление базы данных на вашей консоли PlayStation может быстро решить потенциальные проблемы или ошибки. Для этого:

• Полностью выключите консоль. Отсоедините кабель питания от консоли и подождите около 2-3 минут.
• Теперь подключите кабель питания и включите его, чтобы автоматически удалить кэшированные данные из системы.

Проверьте, исправлена ​​ли эта проблема в игре Sims 4 или нет. Если нет, выполните следующие шаги ниже.

• Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли PlayStation, пока не услышите 2 звуковых сигнала. [Второй звуковой сигнал прозвучит через семь секунд]
• Консоль загрузится в безопасном режиме > Подключите контроллер к USB с консолью и нажмите кнопку PS на контроллере.
• Далее вы получите опцию «Перестроить базу данных».
• Выберите Rebuild Database и подтвердите задачу.
• Это может занять некоторое время в зависимости от размера данных на жестком диске. Наберитесь терпения.
• После этого просто перезагрузите систему в обычном режиме.

4. Переустановите Симс 4

Если в этом случае проблема сбоя в игре Sims 4 не устранена, обязательно удалите и переустановите игру на консоли. Это должно решить проблему. Для этого:

Для PS4/PS5:

• Перейдите в «Настройки» > «Выбрать хранилище».
• Выберите игру Sims 4 из списка и нажмите «Удалить».
• Как только игра будет удалена, загрузите и установите ее снова из соответствующего магазина.

Для Xbox:

• Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню Guide.
• Выберите «Мои игры и приложения» > «Просмотреть все» > «Выбрать игры».
• Затем выберите вкладку Готово к установке > Выбрать очередь.
• Выберите игру Sims 4, которую вы пытаетесь переустановить.
• Теперь нажмите кнопку «Меню» на вашем контроллере.
• Выберите «Управление игрой и дополнениями» или «Управление приложением».
• Выберите «The Sims 4» > «Удалить все».
• Обязательно выберите «Удалить все», чтобы подтвердить задачу.
• Дождитесь завершения процесса удаления.
• Перезагрузите систему, чтобы применить изменения.
• Затем нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы снова открыть меню Guide.
• Нажмите «Мои игры и приложения» > «Просмотреть все» > «Перейти к играм».
• Выберите вкладку «Готово к установке» > Нажмите «Установить» для The Sims 4.
• Дождитесь процесса установки, а затем перезапустите консоль.

Этот метод может помочь вам исправить сбой Sims 4 на консолях PS4, PS5 или Xbox.

5. Сбросить консоль

Если ни один из обходных путей вам не подходит, попробуйте выполнить сброс настроек на консоли, чтобы проверить наличие проблемы.

Для PlayStation:

• Перейдите в меню «Настройки» на консоли PlayStation.
• Выберите вкладку «Инициализация» > выберите «Инициализировать PS4» или «Инициализировать PS5».
• На следующей странице выберите «Полный».
• Теперь ваша PlayStation 4/5 автоматически начнет стирать себя, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию. Этот процесс может занять пару часов в зависимости от установленных данных на хранилище.
• Пусть процесс завершится. После этого обязательно перезагрузите систему.

Для Xbox:

• Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню Guide.
• Выберите «Профиль и система» > «Перейти к настройкам» > «Выбрать систему».
• Перейдите в раздел «Информация о консоли» > выберите «Сбросить консоль».
• Вы получите сообщение типа «Сбросить настройки консоли?».
• Здесь следует выбрать «Сброс» и удалить все. [Это удалит все пользовательские данные, включая учетные записи, сохраненные игры, настройки, все установленные приложения и игры и т. д.]
  • Хотя вы можете выполнить сброс и сохранить мои игры и приложения, в большинстве случаев это может не решить проблему.
• После того, как вы выберете этот вариант, ваша консоль Xbox начнет удаление и сброс системы до заводских настроек по умолчанию.
• Дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите консоль.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дополнительных вопросов, вы можете оставить комментарий ниже.