Исправлено: Amazon Fire TV Cube не отвечает на голосовые команды
Разное / / March 29, 2022
Alexa — очень популярный инструмент для голосового помощника с искусственным интеллектом. С Alexa вы можете заказывать вещи онлайн, управлять своим домом и делать все, что угодно, с помощью виртуального помощника с голосовым управлением. Все, что вам нужно сделать, это сказать, и Alexa сделает это за вас. Но что, если Алекса вас не слышит? Это то, с чем сталкиваются многие пользователи, когда их Amazon Fire TV Cube не отвечает на голосовые команды. Хотя Fire TV Cube поставляется с поддержкой Alexa, но по какой-то причине пользователи не могут ее использовать.
Без Alexa становится немного сложно перемещаться по каналам и другому мультимедийному контенту на TV Cube. Хотя он поставляется с удаленной поддержкой, но это не так удобно, как Alexa. Итак, вот несколько способов устранения неполадок с голосовой командой Amazon Fire TV Cube.
![Исправьте Amazon Fire TV Cube, не реагирующий на голосовые команды](/f/0056b87000162fa48ce10d2b914e3e1d.jpg)
Содержание страницы
-
Исправлено: Amazon Fire TV Cube не отвечает на голосовые команды
- Перезапустите ТВ-куб
- Сбросить удаленный
- Скажи: «Алекса, я тебя не слышу»
- Заключение
Исправлено: Amazon Fire TV Cube не отвечает на голосовые команды
Когда вы настроили свой Amazon Fire TV Cube, он должен реагировать на ваши голосовые команды и делать все, что вы ему скажете. Если этого не происходит, то приведенные ниже методы помогут вам это исправить.
Прежде чем перейти к приведенным ниже шагам по устранению неполадок, убедитесь, что вы делаете следующее:
Говорите естественно: Хотя Alexa — очень продвинутый и сложный ИИ-помощник, который может легко понимать разные диалекты и языки.
Отодвиньте Fire TV Cube от внешних динамиков: Когда вы кладете копья рядом с Fire TV Cube, Alexa не сможет четко слышать ваш голос и не сможет выполнять ваши команды.
Проверьте выходной уровень громкости: Вполне возможно, что вы отключили звук на своем устройстве, так что даже Alexa говорит вам в ответ, вы не можете ее слушать.
Перезапустите ТВ-куб
Иногда перезагрузка устройств помогает решить мелкие технические проблемы. Либо вы можете выключить Cube и подождать 2 минуты, чтобы снова включить его. Или вы можете выполнить следующие шаги, чтобы перезапустить.
- На главном экране выберите «Настройки».
- Выберите «Мой Fire TV» или «Система».
- Выберите «Перезагрузить».
Сбросить удаленный
Возможно, в пульте произошел какой-то технический сбой, и его необходимо сбросить. Вы можете перезагрузить пульт следующим образом:
- Выключите свой Fire TV Cube.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Влево», «Меню» и «Назад» в течение примерно 15 секунд.
- Подождите 5 секунд, затем извлеките батарейки из пульта.
- Теперь снова включите Fire TV Cube и посмотрите, устранена ли проблема.
Скажи: «Алекса, я тебя не слышу»
Вполне возможно, что Alexa работает нормально, но из-за неисправности внешнего динамика вы не слышите голос. Это происходит, когда динамик выключен или отключен. Чтобы проверить это, вы можете сказать «Алекса, я вас не слышу», и в ответ она будет говорить через свои собственные динамики, а не через внешние. Если это произойдет, это означает, что вам необходимо правильно устранить неполадки с внешним динамиком.
Заключение
Итак, это были некоторые распространенные методы устранения неполадок, чтобы исправить Amazon Fire TV Cube, не реагирующий на проблему с голосовыми командами. Обратите внимание, что если ничего из этого не помогает, возможно, у вашего Cube есть какие-то физические повреждения микрофона. Поэтому вам, возможно, придется связаться со службой поддержки для получения дополнительной поддержки.