Исправлено: Amazon Fire TV Cube не отвечает на голосовые команды

Alexa — очень популярный инструмент для голосового помощника с искусственным интеллектом. С Alexa вы можете заказывать вещи онлайн, управлять своим домом и делать все, что угодно, с помощью виртуального помощника с голосовым управлением. Все, что вам нужно сделать, это сказать, и Alexa сделает это за вас. Но что, если Алекса вас не слышит? Это то, с чем сталкиваются многие пользователи, когда их Amazon Fire TV Cube не отвечает на голосовые команды. Хотя Fire TV Cube поставляется с поддержкой Alexa, но по какой-то причине пользователи не могут ее использовать.

Без Alexa становится немного сложно перемещаться по каналам и другому мультимедийному контенту на TV Cube. Хотя он поставляется с удаленной поддержкой, но это не так удобно, как Alexa. Итак, вот несколько способов устранения неполадок с голосовой командой Amazon Fire TV Cube.

Исправлено: Amazon Fire TV Cube не отвечает на голосовые команды

Когда вы настроили свой Amazon Fire TV Cube, он должен реагировать на ваши голосовые команды и делать все, что вы ему скажете. Если этого не происходит, то приведенные ниже методы помогут вам это исправить.

Перезапустите ТВ-куб

Иногда перезагрузка устройств помогает решить мелкие технические проблемы. Либо вы можете выключить Cube и подождать 2 минуты, чтобы снова включить его. Или вы можете выполнить следующие шаги, чтобы перезапустить.

1. На главном экране выберите «Настройки».
2. Выберите «Мой Fire TV» или «Система».
3. Выберите «Перезагрузить».

Сбросить удаленный

Возможно, в пульте произошел какой-то технический сбой, и его необходимо сбросить. Вы можете перезагрузить пульт следующим образом:

1. Выключите свой Fire TV Cube.
2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Влево», «Меню» и «Назад» в течение примерно 15 секунд.
3. Подождите 5 секунд, затем извлеките батарейки из пульта.
4. Теперь снова включите Fire TV Cube и посмотрите, устранена ли проблема.

Скажи: «Алекса, я тебя не слышу»

Вполне возможно, что Alexa работает нормально, но из-за неисправности внешнего динамика вы не слышите голос. Это происходит, когда динамик выключен или отключен. Чтобы проверить это, вы можете сказать «Алекса, я вас не слышу», и в ответ она будет говорить через свои собственные динамики, а не через внешние. Если это произойдет, это означает, что вам необходимо правильно устранить неполадки с внешним динамиком.

Заключение

Итак, это были некоторые распространенные методы устранения неполадок, чтобы исправить Amazon Fire TV Cube, не реагирующий на проблему с голосовыми командами. Обратите внимание, что если ничего из этого не помогает, возможно, у вашего Cube есть какие-то физические повреждения микрофона. Поэтому вам, возможно, придется связаться со службой поддержки для получения дополнительной поддержки.