Как исправить код ошибки PlayStation E-8210604A?
Разное / / April 23, 2022
Сони Игровая приставка игровые приставки — одно из потрясающих устройств на рынке, которое в основном позволяет запускать сотни недавно выпущенных и даже эксклюзивных видеоигр для моделей PS4 или PS5. Помимо игр, пользователи могут транслировать контент, смотреть телевизор, слушать музыку и многое другое. Но из-за подключения к сети высока вероятность того, что вы каким-то образом столкнетесь с кодом ошибки PlayStation E-8210604A на своей консоли PlayStation, что весьма прискорбно.
Что ж, эта конкретная ошибка появляется у пользователей при попытке подключиться к серверу PSN (PlayStation Network). Согласно нескольким онлайн-отчетам, конкретное уведомление об ошибке выглядит так: "Произошла ошибка. (E-8210604A)” на экране, которые могут появиться по нескольким возможным причинам. Итак, проблемы с подключением к Интернету, проблемы с учетной записью пользователя PSN, любые системные сбои PlayStation, устаревшая версия системы и т. д. может сильно побеспокоить.
![Как исправить код ошибки PlayStation E-8210604A?](/f/306a465b7ae8c9789f067cb047bccacc.jpg)
Содержание страницы
-
Как исправить код ошибки PlayStation E-8210604A?
- 1. Перепроверьте данные своей кредитной/дебетовой карты
- 2. Проверьте подключение к Интернету
- 3. Выключите и снова включите ваш Wi-Fi роутер
- 4. Перерегистрируйте свою кредитную/дебетовую карту
- 5. Попробуйте использовать другую дебетовую/кредитную карту
- 6. Подождите несколько часов и повторите попытку.
- 7. Пополнение PS Wallet с помощью карты PlayStation Store
- 8. Проверить статус PSN
- 9. Попробуйте изменить адрес электронной почты профиля PlayStation
- 10. Попробуйте удалить активную дебетовую/кредитную карту
- 11. Совершить платеж через другую платформу
- 12. Связаться со службой поддержки PlayStation
Как исправить код ошибки PlayStation E-8210604A?
Интересно, что некоторые подписчики PS Now и PS Plus получают «Произошла ошибка при оплате». уведомление об ошибке с тем же кодом ошибки. Теперь, если вы столкнулись с такой же проблемой с онлайн-платежами в службах PSN, не беспокойтесь. Здесь мы поделились несколькими возможными обходными путями, чтобы вы могли легко исправить код ошибки E-8210604A. А теперь, не теряя времени, приступим к делу.
1. Перепроверьте данные своей кредитной/дебетовой карты
Первое, что вы должны сделать, это просто проверить или правильно отредактировать данные вашей кредитной/дебетовой карты через Систему. Настройки > Управление учетной записью > Информация об учетной записи > Кошелек. Таким образом, вы можете легко убедиться, что в меню настроек нет конфликтов или неправильных предустановок конфигурации.
2. Проверьте подключение к Интернету
Обязательно проверьте правильность подключения к Интернету, прежде чем делать какие-либо другие выводы, потому что оно плохое или нестабильное. сеть может легко вызвать множество проблем с подключением к серверу или онлайн-оплатой с помощью PlayStation. Сервисы. Если вы используете беспроводную сеть, переключите ее на проводную (ethernet) или наоборот, чтобы проверить наличие проблемы.
3. Выключите и снова включите ваш Wi-Fi роутер
Вам также следует попробовать выполнить цикл включения и выключения питания на маршрутизаторе Wi-Fi, чтобы перепроверить, возникает ли проблема из-за сбоя сети или сбоя прошивки маршрутизатора или нет. Мы предлагаем вам выключить маршрутизатор, а затем отсоединить адаптер питания от источника питания. Затем подождите около минуты и снова включите маршрутизатор, подключив адаптер питания. Этот метод в основном пригодится пострадавшим пользователям.
4. Перерегистрируйте свою кредитную/дебетовую карту
Вам также следует проверить, правильно ли привязана или зарегистрирована ваша дебетовая/кредитная карта в PlayStation Store. Обязательно выполните следующие действия, чтобы привязать карту перед ее использованием.
Для PS5:
- Идти к Настройки > Пользователи и учетные записи.
- Выбирать Счет > Оплата и подписки > Способы оплаты.
- Выбирать Добавить кредитную/дебетовую карту.
- Введите данные своей карты, а затем выберите Готово.
- Когда вы включаете Установить по умолчанию, этот способ оплаты будет использоваться при следующей покупке.
- Вы можете идти.
Для PS4:
Объявления
- Идти к Настройки > Управление аккаунтом > Информация об учетной записи > Бумажник > Способы оплаты.
- Выбирать Добавить кредитную/дебетовую карту и введите данные своей кредитной или дебетовой карты.
5. Попробуйте использовать другую дебетовую/кредитную карту
Вы также можете попробовать использовать другую дебетовую/кредитную карту в PlayStation Store для покупки любого предмета, потому что шансы высокая вероятность того, что у вашей существующей дебетовой/кредитной карты возникли проблемы или конкретный банк запрещает онлайн-платежи что угодно.
6. Подождите несколько часов и повторите попытку.
Также возможно, что в PlayStation Store присутствует временный сбой, или у вашего банковского партнера в этот момент возникли какие-либо технические проблемы. Таким образом, вы можете подождать пару часов и повторить попытку перепроверить проблему, связанную с оплатой.
7. Пополнение PS Wallet с помощью карты PlayStation Store
Если в этом случае кредитная/дебетовая карта не требуется для процесса оплаты, вы можете попробовать пополнить свой кошелек с помощью карты PlayStation Store вручную, а затем проверить еще раз. Для этого:
Объявления
- Обязательно зайдите на страницу PlayStation Store с помощью веб-браузера на ПК или Mac.
- Теперь войдите в существующую учетную запись, которую вы используете на своей консоли.
- Нажми на Войти кнопка > Нажмите на Счет значок в правом верхнем углу.
- Выбирать Управление оплатой > Настроив способ оплаты, нажмите Добавить средства.
- Затем выберите способ финансирования, выбрав одну из ваших карт.
- Погасить предоплаченную карту option > Попробуйте приобрести предмет, используя подписку PS+, чтобы проверить наличие проблемы.
8. Проверить статус PSN
Иногда проблемы со службами PlayStation Network также могут беспокоить вас с подключением к сети или даже с платежами. Лучше проверить на Статус PSN по этой ссылке чтобы убедиться, есть ли проблема с подключением к серверу или нет. На момент написания этой статьи простоев или отключений серверов не было.
Однако, если у служб PSN возникают проблемы, обязательно подождите около пары часов и повторите попытку. Если нет проблем с подключением к серверу, вы можете перейти к следующему методу.
9. Попробуйте изменить адрес электронной почты профиля PlayStation
Если вы по-прежнему получаете сообщение с кодом ошибки PlayStation E-8210604A на консоли PS4 или PS5, попробуйте изменить адрес электронной почты профиля PlayStation на другой адрес электронной почты. Возможно, связанный адрес электронной почты имеет проблемы с профилем PS Store.
- Сначала войдите на страницу управления учетной записью Sony с помощью любого веб-браузера на консоли.
- Обязательно введите проверочный код, если вы включили двухэтапную аутентификацию.
- Выбирать Безопасность > Перейдите в меню в правой части экрана.
- Нажмите на Идентификатор входа в раскрывающемся меню > Выберите Редактировать адрес электронной почты.
- Введите новый адрес электронной почты и нажмите Сохранять.
- На ваш добавленный адрес электронной почты будет отправлено новое письмо для подтверждения входа. Перейдите в свой почтовый ящик и откройте конкретное письмо.
- Нажми на подтвердить сейчас Кнопка > Вернитесь к консоли PlayStation и используйте новую учетную запись электронной почты для входа в систему.
Теперь проблема должна быть исправлена. Однако, если проблема не устранена, вы можете перейти к следующему методу.
10. Попробуйте удалить активную дебетовую/кредитную карту
Что ж, удаление способов оплаты может не отменить активную подписку в вашей учетной записи PlayStation. Чтобы отменить подписку, вам нужно посетить Управление подпиской. Как только вы удалите платежную информацию с одного устройства, она будет удалена со всех устройств, связанных с той же учетной записью. Сделать это:
Для PS5:
- Идти к Настройки > Пользователи и учетные записи.
- Выбирать Счет > Оплата и подписки > Способы оплаты.
- Выберите один из способов оплаты, нажмите кнопку параметров и выберите Удалять.
Для PS4:
- Идти к Магазин PlayStation.
- Прокрутите вниз боковую панель и выберите Способы оплаты.
- Выберите способ оплаты > Удалить.
11. Совершить платеж через другую платформу
Иногда совершение покупок через другую платформу или через финансовых партнеров может помочь затронутым пользователям консоли PlayStation завершить процесс онлайн-платежа. Сделать это:
- Перейдите на веб-страницу Sony Entertainment Network на ПК или компьютере Mac.
- Войдите в систему с той же учетной записью PlayStation, которую вы уже используете.
- Теперь выберите Способ оплаты в Playstation Network > Чтобы добавить платежную систему, перейдите на правую сторону.
- Нажмите на Добавить способ оплаты > Выбрать Paypal и следуйте инструкциям на экране.
- Затем откройте новую вкладку в браузере > Перейти к Войти в PayPal страница.
- Обязательно заполните информацию о своей учетной записи PayPal > Перейти к Баланс PayPal ссылку и нажмите на нее.
- Нажмите на Привязать карту > Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить кредитную карту в Paypal.
- Далее нажмите на Ссылка на карту чтобы сохранить его в свой аккаунт.
- Вернитесь к консоли Playstation и попробуйте добавить подписку PS+ на страницу оформления заказа.
- Здесь вам нужно будет выбрать свою учетную запись Paypal, чтобы выбрать способ оплаты.
12. Связаться со службой поддержки PlayStation
Если ни один из обходных путей вам не помог, обязательно связаться со службой поддержки PlayStation для дополнительной помощи. Вы должны попросить сотрудников службы поддержки создать тикет и быстро решить такую проблему, независимо от того, появляется ли это сообщение об ошибке на вашей стороне или на стороне сервера.
Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.