Исправлено: Sonos Arc не подключается к WiFi

До начала 2021 года по-настоящему выдающимся домашним развлечениям мешала некачественная потоковая передача (как ТВ, так и музыки). Звуковая панель Sonos Arc обеспечивает звук Dolby Atmos с видеоконтентом 4K из многих потоковых поставщиков (Amazon Prime, Disney Plus и Apple), чтобы вы могли построить мини-театр из всего лишь Арка Соноса. Но, к сожалению, в последние пару дней многие пользователи начали сообщать, что Sonos Arc не подключается к сети WiFi.

Они не могут воспроизводить свою любимую музыку на своих звуковых панелях Sonos Arc. Однако на данный момент разработчики не делают никаких заявлений по этому поводу, но это не значит, что вам нечего делать, чтобы решить эту проблему. Да, здесь, в этом руководстве, вы получите все необходимые исправления, которые позволят вам решить, что Sonos Arc не подключается к проблеме с WiFi. Поэтому давайте проверим их:

Как исправить Sonos Arc, не подключающийся к WiFi

Не беспокойтесь, если заметите, что Sonos Arc не подключается к вашей сети Wi-Fi. Да, вы можете просто выполнить эти исправления, чтобы решить эту проблему:

Исправление 1: перезапустите звуковую панель Sonos Arc

У Sonos Arc могут быть некоторые технические проблемы, и в конечном итоге вы столкнетесь с этой проблемой, которая мешает вашим динамикам работать должным образом. Однако перезагрузка устройств Sonos Arc, по-видимому, также решила эту проблему для некоторых пользователей. Так почему же это исправление не работает для вас?

Однако нет необходимости перезагружать динамики; скорее, мы рекомендуем вам выключить и снова включить их, так как это сбросит их состояние и позволит им снова нормально функционировать.

Это то, что мы предлагаем вам сделать, чтобы увидеть, поможет ли это. Между тем, если вы обнаружите, что это не поможет вам решить проблему, не паникуйте, так как у нас есть больше исправлений, поэтому вам следует следовать им.

Исправление 2: проверьте подключение

Знаете ли вы, работает ли ваше интернет-соединение? Вы можете столкнуться с этой проблемой, потому что ваш Wi-Fi или мобильная точка доступа не обеспечивают требуемую скорость. Поэтому мы рекомендуем вам использовать любой веб-сайт для тестирования скорости, чтобы проверить скорость вашего соединения.

Тем не менее, предположим, вы обнаружите, что ваш Wi-Fi не обеспечивает надлежащего подключения. В этом случае вы можете проверить свой маршрутизатор, поскольку есть вероятность, что какое-то внешнее повреждение не позволит вам подключиться. Таким образом, попробуйте эту процедуру и посмотрите, не подключается ли Sonos Arc к WiFi.

Исправление 3: убедитесь, что звуковая панель полностью заряжена

Разряженная батарея может вызвать эту проблему, когда динамик разряжен. Однако вы можете начать с зарядки динамика с помощью адаптера переменного тока, чтобы посмотреть, можно ли устранить проблему. Таким образом, вы должны подключить шнур питания переменного тока к настенной розетке, потому что это все, что вам нужно.

Другой конец кабеля также прикреплен к задней части динамика. Дайте Sonos Arc заряжаться, пока индикатор не покажет, что батарея полностью заряжена. Когда процесс зарядки завершится, включите Sonos Arc, чтобы проверить, установлен ли сейчас Wi-Fi.

Однако, скорее всего, это поможет вам решить проблему с Sonos Arc, которая не подключается к WiFi. Но, если проблема все еще существует, попробуйте следующий метод.

Исправление 4: выключите и снова включите маршрутизатор

Если вы уже проверили скорость соединения и она недостаточно хороша, попробуйте включить и снова включить ее, как есть вероятность, что ваш маршрутизатор/модем может иметь некоторые сохраненные файлы кеша, из-за которых он не может подключиться к вашему Арка Соноса.

Поэтому в этой ситуации вам необходимо удалить эти файлы кеша, и для этого вы можете просто выключить и снова включить маршрутизатор. Для этого

1. Первоначально отключите электропитание.
2. Теперь удалите все кабели, подключенные к вашему маршрутизатору/модему.
3. Затем подождите 1-2 минуты и подключите провода.
4. Наконец, включите источник питания, и как только интернет-индикатор начнет мигать, возьмите Sonos Arc и проверьте, подключается ли он сейчас к сети или нет.

Исправление 5: проверьте наличие внешних повреждений

Мы должны проявлять особую осторожность с каждым комплектом динамиков, поскольку аудиоустройства или динамики могут быть легко повреждены. К сожалению, во многих случаях мы видели поврежденные динамики как внутри, так и снаружи, что очень прискорбно.

К сожалению, когда ваш динамик получает какие-либо внутренние повреждения, шансы на его ремонт очень малы — даже в сервисных центрах. Но вы все равно можете перейти в ближайший сервисный центр Sonos и попросить их отремонтировать его, если это возможно.

Исправление 6: используйте кабель Ethernet

Если по-прежнему не удается подключить Sonos Arc к сети Wi-Fi, есть вероятность, что ваши динамики могут столкнуться с некоторыми проблемами совместимости, из-за которых они не могут подключиться к этой сети.

Поэтому было бы лучше, если бы вы попытались подключиться к той же сети с помощью кабеля Ethernet. Как только вы это сделаете, ваш Sonos Arc подключится к Интернету, и вы больше не столкнетесь с проблемой подключения к WiFi.

Исправление 7: проверьте кабель

Ваши динамики Sonos Arc могут работать неправильно, если кабель поврежден или перерезан. Мы рекомендуем вам проверить кабель для зарядки в этом случае и заменить его, если есть проблема, так как это ваш последний вариант. Как только вы замените кабель и полностью зарядите его, вы сможете подключить Sonos Arc к WiFi.

Исправление 8: сброс дуги Sonos

После сброса все данные будут стерты, а колонка вернется к заводским настройкам. Это отличный способ устранить неполадки, если вы не можете подключиться к устройству через Bluetooth или WiFi. Поэтому рекомендуется сбросить настройки динамиков и проверить, помогает ли это.

Исправление 9: обратитесь в службу поддержки

Если вы не можете решить какую-либо проблему самостоятельно, обратитесь в ближайший сервисный центр. Однако следует посетить Страница поддержки Sonos Arc и подать жалобу туда сначала. Затем, как только вы это сделаете, обратитесь в ближайший сервисный центр и попросите их исправить это. Однако, если на ваше устройство все еще распространяется гарантия, вы можете получить бесплатный ремонт.

Читайте также: Исправлено: сабвуфер Sonos не подключается к ARC

Итак, вот как исправить ошибку Sonos Arc, не подключающуюся к WiFi. Мы надеемся, что рекомендации по устранению неполадок, упомянутые в приведенном выше руководстве, помогли вам. Но, случайно, если у вас есть вопросы или вы даже хотите что-то предложить, прокомментируйте ниже и дайте нам знать.