Исправлено: Crunchyroll не показывает субтитры

Хрустящий ролл — это популярный сервис потоковой передачи аниме, который можно бесплатно использовать с рекламой (обновляемой за счет членства), предлагающей пользователям тысячи аниме, манги и другого контента. Он включает платформы iOS, Android, Roku, PS4, Chromecast, Amazon Fire TV и т. д. Хотя пользователи вполне довольны сервисом, появляется несколько сообщений о том, что Crunchyroll не показывает субтитры на английском языке. Теперь, если вы также являетесь одной из жертв, вы можете следовать этому руководству, чтобы исправить это.

Crunchyroll стал одним из самых популярных аниме-брендов в мире. Кроме того, у этого потокового сервиса миллионы активных подписчиков, и если есть проблема с службы, то высока вероятность того, что многие пользователи каким-то образом столкнутся с проблемой как с обычной один. Появилось несколько отчетов на форуме Crunchyroll, что субтитры контента не отображаются, даже если опция включена, что кажется достаточно разочаровывающим.

Исправлено: Crunchyroll не показывает субтитры

Что ж, по словам некоторых затронутых участников Crunchyroll, есть несколько возможных обходных путей, которые могут помочь решить конкретную проблему. Ниже мы упомянули все методы устранения неполадок, которые могут вам пригодиться. Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу.

1. Выйти и снова войти

Рекомендуется сначала выйти из своей учетной записи Crunchyroll, а затем снова войти в нее. Некоторые пользователи сообщают о том, что они нашли этот трюк полезным.

2. Обновите Flash Player в браузере

Иногда обновление программного обеспечения флэш-плеера в веб-браузере также может решить несколько проблем с потоковой передачей контента в Интернете. Какой бы браузер вы ни использовали, обязательно проверьте наличие обновлений флеш-плеера и установите последнюю версию.

• Запустите браузер Chrome > Копировать хром://компоненты/ и вставьте его в адресную строку > Нажмите Войти открыть Страница компонентов.
• Теперь прокрутите вниз и проверьте наличие Adobe Flash Player вариант.
• Нажмите на Проверить обновления > Обновите страницу один раз и перезапустите Chrome.

Если в этом случае вы не можете найти обновление флеш-плеера, вы можете перейти к следующему способу.

3. Попробуйте обновить веб-браузер

Вы также можете попробовать обновить веб-браузер на своем компьютере, чтобы убедиться, что нет проблем с устаревшей или ошибочной версией. Как правило, пользователи компьютеров предпочитают Google Chrome в качестве браузера по умолчанию. Если вы также используете браузер Chrome, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы установить обновление. Сделать это:

• Запустить Гугл Хром браузер на вашем ПК.
• Нажми на Меню действий кнопка (значок три вертикальные точки) в правом верхнем углу экрана.
• Теперь нажмите на Настройки > Выбрать О Chrome с левой панели.
• Система Chrome автоматически проверит наличие доступных обновлений. Если доступно обновление, оно будет автоматически загружено и установлено.
• После этого просто перезапустите браузер Chrome, и все готово.

4. Обновите приложение Crunchyroll

Независимо от того, используете ли вы приложение Crunchyroll на своем компьютере или в мобильном приложении, попробуйте проверить наличие обновлений приложения на соответствующей странице в магазине приложений. Если вы используете приложение Crunchyroll UWP, установленное через Microsoft Store, посетите MS Store и проверьте наличие последнего обновления.

5. Попробуйте использовать другой браузер

Стоит упомянуть об использовании другого веб-браузера на вашем ПК, потому что иногда проблемы с кешем браузера или данными cookie могут в конечном итоге конфликтовать со службой потоковой передачи. Попробуйте альтернативный браузер, чтобы перепроверить, беспокоит ли вас та же проблема или нет.

6. Запросить настольный сайт и подключиться к Airplay (iOS)

Вы также можете запустить веб-сайт Crunchyroll в браузере Chrome на устройстве iOS. Но обязательно выполните следующие шаги, чтобы правильно транслировать контент Crunchyroll с английскими субтитрами.

• Открытым Гугл Хром на устройстве iOS > Запустите Хрустящий ролл интернет сайт.
• Нажмите на значок меню > Выбрать Запрос рабочего сайта.
• Как только веб-страница загрузится в интерфейсе рабочего стола, подключиться к эйрплей транслировать на большом экране.
• Готово.

7. Отключить VPN или прокси-сервер

Обязательно отключите VPN или прокси-сервер, потому что это может легко вызвать несколько проблем с подключением к серверу службы потоковой передачи. Хотя службы VPN (виртуальная частная сеть) в большинстве случаев используются для доступа к контенту с географическим ограничением, некоторые пользователи могут подумать, что это может увеличить скорость Интернета или уменьшить задержку проверки связи. Но это касается не всех.

8. Очистить кеш и перезагрузить

Попробуйте очистить кеш браузера, выполнив следующие шаги, чтобы убедиться, что проблема с поврежденными данными кеша не конфликтует с потоковой передачей контента. Для этого:

• Откройте Chrome браузер > Нажмите на Меню действий кнопка (значок три вертикальные точки) в правом верхнем углу экрана.
• Теперь наведите курсор на Дополнительные инструменты поле, чтобы развернуть раскрывающийся список.
• Нажмите на Очистить данные просмотра.
• Далее, под Базовый вкладку, выберите Временной интервал в соответствии с вашими предпочтениями.
• Затем нажмите на флажок История браузера, Файлы cookie и другие данные сайта, Кэшированные изображения и файлы выбрать их.
• Наконец, нажмите на Очистить данные.
• После этого перезапустите браузер Chrome и посетите веб-сайт Crunchyroll, войдите в свою учетную запись и попробуйте воспроизвести аниме-контент.

Вы также можете попробовать очистить кеш или данные cookie веб-страницы Crunchyroll, нажав кнопку Ctrl+Shift+R горячие клавиши для обновления страницы. Пользователи Mac могут использовать Команда+Shift+R сочетания клавиш, чтобы сделать то же самое.

9. Связаться с Crunchyroll

Если ни один из способов вам не помог, то обязательно обращайтесь Поддержка Crunchyroll для дальнейшей помощи. Вы должны отправить заявку или сообщить команде, чтобы разработчики могли над ней поработать.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.