Исправлено: Pure Flix не работает на Roku и Firestick TV.

Pure Flix — это семейная альтернатива Netflix. Вы получаете множество каналов, транслирующих классические старые телешоу, старые и недавние семейные фильмы, детские секции, независимые фильмы и т. д. Он выпускает только подходящий контент для всей семьи, чтобы сидеть и смотреть вместе.

Этот потоковый сервис, как и другие потоковые сервисы, может работать на нескольких операционных системах и устройствах. У нас есть приложение для Android, iOS, Firestick, Roku и даже для PlayStation. Но некоторые владельцы устройств Firestick и Roku сообщают, что у них возникают проблемы с сервисом Pure flix. Итак, в этой статье мы рассмотрим все решения, которые можно попробовать для устранения проблем, связанных с Pure flix на устройстве Firestick или Roku. Без лишних слов, давайте приступим к делу.

Как исправить, что Pure Flix не работает на Roku и Firestick TV?

Мы начнем с решений для устройства Roku. А затем перейдите к Firestick TV.

Проверьте и обновите устройство Roku:

Для правильной работы приложению Pure Flix требуется устройство Roku с программным обеспечением версии 9.0+. Поэтому проверьте свое устройство на наличие ожидающих обновлений, и если вы увидите одно из них, немедленно установите его на свое устройство Roku.

• Выберите параметр «Настройки», присутствующий на левой панели инструментов главного экрана.
• Прокрутите вниз и выберите Система.
• Затем выберите «Обновление системы».
• Теперь выберите кнопку «Проверить сейчас».
• Если доступно обновление, будет отображаться опция «Обновить сейчас». Если вы это сделаете, выберите его и дайте процессу завершиться.
• После завершения обновления устройство Roku перезагрузится.

Теперь попробуйте снова использовать приложение Pure flix. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте следующее решение.

Проверьте подключение к Интернету:

Вам необходимо убедиться, что ваше подключение к Интернету на устройстве Roku стабильно.

• Выберите параметр «Настройки», присутствующий на левой панели инструментов главного экрана.
• Прокрутите вниз и выберите Сеть.
• Затем выберите Проверить соединение.
• Здесь вы увидите две коробки. Убедитесь, что они оба имеют зеленую галочку.

Если у вас здесь все в порядке, переходите к следующему решению.

Переустановите приложение на устройстве Roku:

Переустановка может устранить большинство связанных с ошибками проблем с приложением, поскольку она снова устанавливает последнюю версию Pure Flix. Так что вам стоит попробовать и устройство Roku.

• Перейдите на домашнюю страницу Roku.
• Прокрутите список приложений и найдите приложение Pure Flix.
• Теперь зайдите в приложение и не открывайте его. Просто выделите его и нажмите кнопку * на пульте дистанционного управления.
• Выберите Удалить канал.
• Затем снова выберите «Удалить», чтобы подтвердить выбор.
• Теперь снова перейдите на домашнюю страницу Roku.
• Перейдите на левую панель инструментов и выберите Потоковые каналы.
• Выберите Поиск каналов.
• Введите в поиске «pureflix» и, как только вы увидите его в результатах, выберите «Добавить канал».

Теперь попробуйте снова использовать приложение Pure flix. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте следующее решение.

Обновите FireOS:

Теперь переходим к решениям для Firestick TV. Мы начнем с обновления FireOS на Firestick TV. Pure Flix совместим со всеми версиями FireOS, но лучше всего, чтобы система работала на последней версии.

• Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления.
• Найдите значок настроек справа и, как только вы его увидите, выберите его.
• Теперь выберите Мой Fire TV.
• Затем перейдите в раздел «О программе».
• Прокрутите вниз и выберите Проверить наличие обновлений. Если доступно какое-либо обновление, оно будет отображаться здесь.
• Установите последнюю версию ОС на Firestick TV, если она еще не установлена ​​на последней версии.

Теперь попробуйте снова использовать приложение Pure flix. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте следующее решение.

Очистить кеш приложения:

Кэш-память, собранная для приложения Pure Flix, также может быть виновата. Было бы лучше очистить его, а затем перепроверить приложение.

• Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления.
• Найдите значок настроек справа и, как только вы его увидите, выберите его.
• Теперь перейдите в Приложения > Управление установленными приложениями > Pure Flix.
• Выберите «Принудительная остановка», а затем выберите «Очистить данные».
• Снова выберите «Очистить данные», а затем, наконец, выберите «Очистить кэш».

Теперь попробуйте снова использовать приложение Pure flix. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте следующее решение.

Переустановите приложение на Firestick TV:

Переустановка может устранить большинство связанных с ошибками проблем с приложением, поскольку она снова устанавливает последнюю версию Pure Flix. Так что вам стоит попробовать и Firestick TV.

• Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления.
• Найдите значок настроек справа и, как только вы его увидите, выберите его.
• Теперь перейдите в Приложения > Управление установленными приложениями > Pure Flix.
• Выберите «Удалить», а затем снова выберите «Удалить» на следующем экране.
• Теперь снова нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления.
• Слева найдите «Найти». Как только вы увидите его, выберите «Поиск».
• Введите «pureflix» в поле поиска и прокрутите до «Приложения и игры».
• Выберите приложение Pure Flix, а затем нажмите кнопку «Загрузить».

После завершения установки снова откройте Pure Flix. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте следующее решение.

Отключите устройство:

Отключение Firestick TV от источника питания может действовать как программный сброс устройства. Это может решить проблему с Pure Flix на вашем Firestick TV.

• Отключите Firestick TV от источника питания.
• Подождите пару минут.
• Снова подключите Firestick TV к источнику питания, а затем включите его.

Теперь попробуйте снова использовать приложение Pure flix. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте следующее решение.

Связаться со службой поддержки:

Если ни одно из упомянутых выше решений не помогло вам, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов Pure Flix. Вы можете найти контактную информацию их службы поддержки на их официальном сайте. Некоторые пользователи много боролись с проблемами входа в систему, и служба поддержки клиентов смогла помочь им с их проблемами. Так что, в крайнем случае, вы можете попробовать связаться с ними.

Это все решения, чтобы исправить Pure flix, не работающий на Roku и Firestick TV. Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по поводу этой статьи, оставьте комментарий ниже, и мы свяжемся с вами. Также ознакомьтесь с другими нашими статьями о iPhone советы и рекомендации,Советы и рекомендации по Android, Советы и рекомендации по работе с ПКи многое другое для получения дополнительной полезной информации.