Как исправить проблему с Trello, которая не работает

Trello — это утилитарное приложение, которое помогает многим людям контролировать свой рабочий процесс. Он имеет множество функций и опций, которые упрощают профессиональное общение и отслеживание целей для вас и ваших товарищей по команде. Однако бывают случаи, когда Trello может не работать. Пользователи могут столкнуться со сбоем на любой платформе. Есть несколько способов решить проблему. В этой статье мы сосредоточимся на том, как исправить неработающую проблему Trello.

Почему Trello не работает в браузере

Существует несколько причин, по которым Trello не работает в вашем браузере. Возможно, у вас неподдерживаемый браузер или в данных вашего браузера слишком много мусора.

Способ 1: устранение неполадок с расширениями

Мы используем несколько расширений в наших браузерах. Иногда они могут пересекаться друг с другом и плохо себя вести. Если у вас возникли проблемы с Trello, вы можете устранить неполадки с расширениями в своем браузере.

Попробуйте отключить свои расширения и проверьте Trello. Если приложение снова начинает работать, значит, одно из ваших расширений вызывает его сбой. Включайте расширения одно за другим, чтобы увидеть, какое из них вызывает проблемы с Trello.

Способ 2: Разрешить файлы cookie

Для оптимальной работы Trello требуется ряд файлов cookie и разрешений. Лучше всего разрешить использование файлов cookie в Trello, чтобы приложение было максимально удобным. Обязательно включите сторонние файлы cookie для таких приложений, как Dropbox и Google Chrome. Если включение файлов cookie для Trello не помогло, вы можете проверить другие методы в списке.

Способ 3: попробуйте другой браузер

Trello работает в браузерах на настольных компьютерах. Иногда причиной того, что Trello не работает, может быть браузер. Попробуйте закрыть браузер и перезапустить его. Если это не сработает, вы можете попробовать войти в Trello на другом веб-сайте, чтобы узнать, существует ли проблема.

Способ 4: обновите свой браузер

Устаревшие браузеры могут привести к некорректной работе некоторых веб-сайтов и приложений. Если Trello не работает в вашем браузере, вы можете проверить наличие обновлений. Обновите браузер, если в нем есть ожидающие обновления. Откройте Trello еще раз, чтобы проверить, работает ли он.

Trello не работает на Android

Приложение Trello для платформы Android оптимизировано лучше, но вы все равно можете столкнуться с проблемой неработающего приложения. Вот как исправить, что Trello не работает на устройствах Android.

Способ 1: очистить данные кеша приложения

Иногда данные кеша приложения могут замедлять или задерживать процесс синхронизации из веб-интерфейса. Приложение может работать неправильно, когда это происходит, а также может перестать работать. Для этого есть простое решение:

Шаг 1: Перейти к настройкам

Шаг 2: Выберите вариант приложений

Шаг 3: Прокрутите список вниз, чтобы найти Trello, и нажмите на него.

Шаг 4: Нажмите «Хранилище» или «Данные приложения».

Шаг 5: Очистить данные кэша

Способ 2: выход из приложения и вход

Вы можете попробовать выйти из приложения Trello, если очистка кеша не сработала. После того, как вы вышли из своей учетной записи Trello, войдите снова. Это может помочь в процессе синхронизации данных и предотвратить сбой приложения.

Способ 3: переустановка приложения

Если Trello по-прежнему не работает на вашем устройстве Android, попробуйте удалить приложение. Затем вы можете продолжить и переустановить приложение, чтобы увидеть, устранена ли проблема. В большинстве случаев вы больше не столкнетесь с этой проблемой, но если она все же возникнет, вы можете попробовать следующий метод.

Метод 4: поддержка Trello

Шаг 1: На главном экране приложения Trello найдите Меню в левом верхнем углу.

Шаг 2: Нажмите на настройки

Шаг 3: Нажмите «Сообщить об ошибке».

Шаг 4: Электронное письмо появится перед вами

Шаг 5: Введите детали вашего процесса в почту

Шаг 6: Прикрепите скриншоты или медиафайлы, связанные с проблемой

Это были некоторые способы исправить проблему, из-за которой Trello не работал. Это руководство поможет вам как с веб-сайтом, так и с мобильным приложением. Надеюсь, это руководство поможет вам решить ваши проблемы с Trello. Попробуйте эти методы, чтобы вернуться в свою рабочую зону с Trello.