Исправлено: Amazon Prime Video зависает при загрузке экрана

Amazon Prime развивает весь опыт потоковой передачи с помощью своего сервиса. Вы можете смотреть Amazon Prime где угодно, без барьера платформы и устройства. Он доступен для iOS, Android и Smart TV. Amazon Prime уделяет большое внимание предоставлению своим пользователям лучших потоковых услуг. И пользователям это тоже нравится. Но что, если вы застрявший на экране загрузки из-за какой-то проблемы. Мы знаем, что это испортит весь ваш опыт, но мы здесь с исправлением.

Итак, сегодня мы здесь с руководством о том, как исправить зависание видео Amazon Prime при загрузке экрана. Поэтому прочитайте полную статью, чтобы узнать больше об этом.

Amazon Prime Video зависает при загрузке экрана, почему?

Amazon Prime — известное приложение для потоковых сервисов. И они всегда сосредоточены на том, чтобы сделать свое приложение максимально оптимизированным для пользователей. Но есть некоторые причины, по которым пользователи могут столкнуться с проблемами, и это может быть связано с проблемами приложений или другими причинами. Таким образом, существует множество причин проблемы с зависанием при загрузке. Здесь мы перечисляем некоторые из них, благодаря которым вы получите представление о проблеме.

• Проблема с сетью
• Проблема с приложением
• Устаревшее приложение
• Сервер не работает
• Хранилище заполнено

Как исправить зависание Amazon Prime Video на экране загрузки?

Итак, мы наконец-то здесь с универсальными методами, с помощью которых вы сможете решить свои проблемы, следуя методам, которые мы упоминаем.

Проверьте сетевое подключение

Интернет-соединение — это самое необходимое для работы Amazon Prime. Как мы знаем, потоковым приложениям требуется стабильное подключение к Интернету, чтобы они могли работать идеально. Поэтому убедитесь, что вы подключены к стабильному интернет-соединению, чтобы избежать подобных проблем. Поэтому, если у вас есть проблемы с сетью, вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой. Поэтому мы рекомендуем вам проверить подключение к Интернету, запустив средство проверки скорости Интернета, чтобы избежать подобных проблем.

Перезапустите приложение

Другой шаг, который вы должны попробовать, — правильно закрыть приложение и запустить его снова. Итак, убедитесь, что вы закрыли приложение. Так как иногда файлы приложения не загружаются должным образом, и такая проблема может возникнуть у вас. Итак, перезапустите приложение после его закрытия. Вы должны сделать это на любой платформе, которую вы используете.

Очистить кеш приложения

Если проблема не устранена на вашем устройстве или Smart TV, попробуйте очистить кеш приложения. Очистив кеш, приложение загрузит и установит файлы, необходимые для работы приложения. Так что после него проблема, скорее всего, будет решена. Вы также можете сделать это на своем Android, iOS и Smart TV, чтобы решить эту проблему.

Проверьте память вашего устройства

Убедитесь, что у вас достаточно свободного места для работы приложения на вашем устройстве. Итак, чтобы убедиться в этом, перейдите к параметрам хранилища и проверьте, достаточно ли на диске свободного места или нет. Если места меньше, то можно попробовать почистить не очень нужные файлы или загрузить их в облачное хранилище.

Обновить приложение

Убедитесь, что вы используете последнюю версию Amazon Prime на своем устройстве. Если вы не уверены в этом, вы можете зайти в магазин игр, чтобы проверить наличие обновлений. Нажав кнопку «Проверить наличие обновлений», вы увидите, какие приложения доступны для обновлений. Итак, прокрутите вниз и найдите Amazon Prime, если есть какие-либо обновления. Итак, после него скачайте обновление, если оно доступно, и еще раз проверьте, решилась ли проблема или нет.

Переустановите приложение

Если проблема все еще не устранена, вам необходимо переустановить приложение после его удаления. Итак, прежде всего, закройте приложение и удалите его. После удаления подождите несколько секунд, а если вы делаете это на Smart TV, то перезапустите его. Итак, после этого снова зайдите в магазин игр, найдите Amazon Prime и нажмите «Установить». После этого проверьте, устранена ли проблема или нет.

Связаться со службой поддержки Амазон

Итак, в случае, если проблема не была устранена, вы можете попробовать связаться со службой поддержки Amazon и сообщить им о проблеме, с которой вы столкнулись. Но мы надеемся, что вы сможете решить проблему с помощью вышеуказанных методов. Итак, убедитесь, что вы следовали и применяли методы правильно.

Вывод

В этой статье мы попытались объяснить причины, по которым возникает проблема. После этого мы также подробно объяснили методы и то, как вы можете это исправить. Итак, убедитесь, что вы правильно выполняете шаги. Кроме того, если вы исправили ту же проблему любым другим способом, поделитесь ею с нами в разделе комментариев ниже.