Исправлено: Facebook Marketplace не может отправлять сообщения

Торговая площадка Facebook — это сервис, предлагаемый Facebook, который объединяет покупателей и продавцов для продажи различных товаров. Эта функция доступна на официальном сайте и в приложении. Действительно, и покупающая, и продающая стороны должны общаться друг с другом, чтобы завершить транзакцию. Итак, там есть опция обмена сообщениями, которая работает со службой Facebook Messenger.

Теперь некоторые пользователи сообщают, что наблюдают проблемы при попытке отправить сообщения на торговой площадке Facebook. Они не могут отправлять свои сообщения другой стороне. У этой проблемы может быть несколько причин; исходя из этого, вам необходимо предпринять соответствующие действия, чтобы исправить это. Итак, здесь, в этой статье, мы обсудим все решения, которые вы можете попробовать решить эту проблему. Без лишних слов, давайте приступим к делу.

Как исправить, если Facebook Marketplace не отправляет сообщения

Если у вас возникли проблемы с использованием приложения на смартфоне, проблема может быть связана с более старой версией приложения или повреждением данных кэша. Но если вы наблюдаете проблему при использовании Интернета и приложения, проблема может быть связана с нарушением политики компании. Мы рассмотрим все это здесь.

Обновить приложение:

Если вы используете приложение Facebook для доступа к Marketplace, вам необходимо убедиться, что вы используете последнюю версию приложения.

Пользователям Android необходимо выполнить шаги, указанные ниже, чтобы обновить приложение.

• Откройте Google Play Store на своем Android-смартфоне.
• Ищите в Фейсбуке.
• Как только оно появится в результатах, нажмите на приложение, и откроется страница приложения.
• Здесь нажмите кнопку обновления рядом со значком приложения, чтобы обновить приложение до последней версии.
• После завершения установки обновления попробуйте снова использовать функцию сообщений в Facebook Marketplace.

Пользователям iPhone необходимо выполнить шаги, указанные ниже, чтобы обновить приложение:

• Откройте App Store и найдите в нем Facebook.
• Когда оно появится в разделе результатов, нажмите на него, чтобы открыть страницу приложения.
• На странице приложения вы увидите кнопку обновления.
• Нажмите на кнопку обновления и разрешите установку обновления.
• После завершения установки обновления попробуйте снова использовать функцию сообщений в Facebook Marketplace.

Попробуйте следующее решение, если функция отправки сообщений Facebook Marketplace не работает даже после обновления.

Очистите кеш и данные приложения:

Есть вероятность, что вы столкнулись с этой проблемой из-за некоторой несогласованности данных приложения на вашем смартфоне. Вам нужно очистить хранилище приложения, чтобы решить эту проблему.

• Откройте «Настройки» на своем телефоне.
• Перейдите в Приложения.
• Здесь появится список установленных приложений на вашем телефоне. Найдите здесь приложение Facebook и, как только увидите его, нажмите на него.
• Теперь нажмите на хранилище.
• Наконец, нажмите на опцию очистки данных, которую вы видите в следующем меню.
• После очистки данных приложения закройте приложение в фоновом режиме и снова откройте его.
• Вам придется снова войти в свою учетную запись Facebook.
• После завершения входа перейдите на рынок Facebook и снова попробуйте функцию отправки сообщений.

Если функция отправки сообщений из Facebook Marketplace по-прежнему не работает, попробуйте следующее решение.

Ограниченный доступ к стране:

Если вы пытаетесь отправить сообщение покупателю или продавцу, который в настоящее время находится в стране, где Facebook Marketplace ограничен, вы не сможете отправить им сообщение. Географические ограничения играют роль в некоторых функциях Facebook.

Слишком много сообщений:

Существует ограничение на количество сообщений, которые вы можете отправить на торговой площадке Facebook. Это не пройдет, если вы превысите этот лимит и продолжите попытки отправить больше сообщений. Так что, если это так для вас, вы должны подождать несколько дней. Если это не сработает даже после ожидания в течение нескольких дней, вы можете отправить запрос в Facebook, чтобы проверить доступ к функции сообщений.

Проверьте нарушения правил и подайте апелляцию:

Facebook установил различные коммерческие политики или стандарты сообщества для Facebook Marketplace. Если вы виновны в нарушении любого из них, ваш доступ к Marketplace будет удален. В таком случае вы можете отправить апелляцию в Facebook для пересмотра вашего бана, но решение о снятии блокировки полностью зависит от Facebook.

Итак, это все, что можно исправить, когда Facebook Marketplace не может отправлять сообщения. Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по поводу этой статьи, оставьте комментарий ниже, и мы свяжемся с вами. Также ознакомьтесь с другими нашими статьями о iPhone советы и рекомендации,Советы и рекомендации по Android, Советы и рекомендации по работе с ПКи многое другое для получения дополнительной полезной информации.