Исправлено: ошибка аутентификации Pixel Hotspot

Мы все знаем Google как одну из крупнейших компаний-разработчиков программного обеспечения. Однако недавние обновления программного обеспечения, выпущенные компанией для своего телефона Pixel, являются не чем иным, как катастрофой для пользователей. Во многих статьях мы рассмотрели проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Pixel, такие как мерцание экрана, сбой приложения и размытая селфи-камера. Проблемы не ограничиваются старыми моделями Pixel; даже последние Pixel 6 и Pixel 6 Pro сталкиваются со многими проблемами. Последние модели Pixel сталкиваются с большим количеством проблем.

Тем не менее, есть пара проблем, которые Google даже не признал, и ожидается их исправление. Еще одна проблема, о которой пользователи Pixel сообщали некоторое время, — это Ошибка аутентификации точки доступа на телефонах Pixel. Ошибка Hotspot широко не освещалась, но это не значит, что проблемы нет. Десятки пользователей на странице поддержки Google и на популярных форумах, таких как Reddit, сообщили, что они не могут использовать точку доступа на своих телефонах Pixel.

Пострадавшие говорят, что не могут включить точку доступа на своих телефонах Pixel. Каждый раз, когда они включают переключатель точки доступа, на экране отображается сообщение об ошибке «Ошибка аутентификации, повторите попытку позже», и точка доступа немедленно отключается. Многие пользователи Pixel не могут подключиться к точке доступа, созданной другими мобильными телефонами. Некоторым пользователям удалось подключиться к точке доступа, но они не смогли пользоваться Интернетом.

“Поэтому я совершил ошибку, переключив свою сим-карту на Verizon с прямым разговором, и теперь моя точка доступа не работает. Попробовал погуглить, и в основном все в этой сети и тотальной беспроводной сети, использующие пиксель (от 3a до 6pro), совершенно не могут использовать свою точку доступа. Я плачу за услугу, которой в принципе не могу пользоваться.", Пользователь написал на Реддите.

Пользователь на Страница поддержки Google написал: «Сразу после последнего мартовского обновления Android выяснилось, что 2 моих телефона в моем тарифном плане Total Wireless больше не позволяют использовать Hotspot при работе с мобильными данными.

Оба моих Pixel 4a и 5a выдают ошибку «Ошибка аутентификации: повторите попытку позже». После отображения этой ошибки точка доступа автоматически отключается.“

По словам многих пользователей, проблемы с точкой доступа начались сразу после установки обновления безопасности за март 2022 года. Проблема не ограничивается одной моделью Pixel или одним носителем. С проблемой столкнулись пользователи операторов Verizon и Total Wireless. Google еще не признал (на момент написания этого поста) проблемы с точками доступа. Поэтому мы не знаем, когда компания выпустит исправление для этого. Но, к счастью, некоторые пользователи смогли исправить проблемы. Ниже мы упомянули несколько решений, которые могут помочь и вам.

Как исправить ошибку аутентификации Pixel Hotspot

Решение 1. Сбросьте настройки сети

Это старый метод решения проблем, связанных с Wi-Fi, Bluetooth, точкой доступа и мобильной сетью. Рекомендуется сбросить настройки сети, чтобы проверить, удалось ли вам добиться успеха. Обратите внимание, что сброс настроек сети удаляет все сохраненные сети Wi-Fi и сопряженные устройства Bluetooth. Следовательно, имейте в виду эти вещи, прежде чем идти вперед.

Вот как сбросить настройки сети на вашем Pixel:

1. Перейти к Настройки > Система.
2. Выбирать Передовой и нажмите на Сбросить параметры.
3. Нажмите Сброс настроек Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth.
4. Нажмите Сбросить настройки подтвердить.

После сброса сети проверьте, может ли ваш Pixel включить точку доступа без каких-либо сообщений об ошибках.

Решение 2. Удаление и повторное добавление службы точки доступа

По словам пользователя Reddit JeffTheAndroid, проблемы, связанные с точкой доступа на телефонах Pixel, можно устранить, удалив, а затем повторно добавив службу точки доступа на устройстве. Вы не можете удалить услугу точки доступа из потребности. Свяжитесь со своим оператором связи, чтобы удалить это, и перезвоните еще раз, чтобы добавить услугу.

Вот что сказал Redditor: «Сегодня, разговаривая по телефону с Verizon, мы пробовали все обычные исправления — сброс настроек сети, удаление SIM-карты, перезагрузка телефона и т. Д., И ничего не помогло. Наконец, я спросил представителя, может ли он просто удалить службу точки доступа из моей учетной записи. Он это сделал, а затем я попытался включить HotSpot и получил НОВОЕ сообщение об ошибке, в котором говорилось: «Чтобы использовать мобильную точку доступа, позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы подписаться». ПОСЛЕ получения этого сообщения об ошибке представитель службы поддержки снова включил мобильную точку доступа для моей линии, и все сразу же заработало нормально.“

Решение 3. Сбросьте имена точек доступа

А Пользователь Verizon Pixel 3 XL удалось решить проблему, сбросив имена точек доступа к их значениям по умолчанию.

Вот полный процесс, который он выполнил шаг за шагом:

1. Перейти к Настройки > Приложения и уведомления.
2. Найдите Сообщения и нажмите на него.
3. Нажмите Принудительная остановка.
4. Нажать на Хранилищеи кеш.
5. Чистое хранилище а также очистить кэш.
6. Вернитесь на первую страницу приложения «Настройки».
7. Выбирать Сеть и Интернет.
8. Нажмите Мобильная сеть.
9. Нажать на Передовой.
10. Нажмите на кнопку с тремя точками и нажмите Имена точек доступа.
11. Нажмите Восстановление значений по умолчанию.
12. Перезагрузить телефон.

Я знаю, что очистка хранилища и кеша приложения «Сообщения» не имеет смысла при устранении проблем с точкой доступа, но именно так он смог решить проблему. Вы не потеряете никаких данных. Таким образом, не о чем беспокоиться, пытаясь использовать это решение.

Решение 4. Изменить тип безопасности точки доступа

А пользователь удалось исправить проблемы с точками доступа, изменив тип безопасности с WPA на WEP. Вот шаги, описанные им:

1. Измените безопасность на none и включите точку доступа.
2. Отключите точку доступа и измените безопасность с нуля на WPA, WEP или что-то еще, что доступно.
3. Изменить пароль.

Это были некоторые из решений, которые сработали для многих пользователей. Надеюсь, хотя бы один из них подойдет и вам. Вы пытались решить проблему? Удалось ли вам это исправить и какой метод помог вам? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.