Исправлено: веб-камера Logitech C270 не работает с Zoom или Teams

Поскольку культура работы на дому становится все более популярной, использование приложений для видеоконференций, таких как Увеличить а в Microsoft Teams наблюдается значительный всплеск числа пользователей. Эти приложения лучше всего использовать, если у вас есть веб-камера, такая как Logitech C270. Но когда вы собираетесь присоединиться к важной встрече или во время офисной встречи через Zoom или Team, и если веб-камера выходит из строя, это может вызвать стресс и разочарование. В этом руководстве я расскажу вам о некоторых из лучших решений для устранения проблемы с веб-камерой Logitech C270, которая не работает с Zoom или Teams.

Logitech C270 — это высококачественная веб-камера с разрешением 720p и поддержкой 30 кадров в секунду. Независимо от того, есть ли у вас компьютер Mac или Windows, вы можете использовать его на любой платформе. Кроме того, вы можете свободно использовать его в любом приложении, таком как Skype, FaceTime, Встретиться, Zoom, команды и т. д.

В большинстве случаев вы можете решить проблемы с помощью

Логитек C270 или любую веб-камеру, предоставив ей разрешения на доступ к камере и микрофону. Из соображений конфиденциальности ни один веб-сайт в Google Chrome и Microsoft Edge не может получить доступ к микрофону, камере или местоположению без вашего разрешения. Если вы уже предоставили необходимые разрешения, источником проблемы могут быть системные сбои, временные ошибки или сбой драйвера. Также нужно убедиться в отсутствии физических повреждений, внимательно осмотрев устройство со всех сторон.

Теперь, когда у нас есть некоторое понимание проблемы, давайте углубимся в эффективные решения, которые сработали для многих пользователей.

Веб-камера Logitech C270 не работает с Zoom или Teams, как исправить?

Просмотрите решения одно за другим, примените их по порядку и проверьте, какое из них принесет вам успех. Решения перечислены в порядке серьезности проблемы. Итак, приступим к решению №1.

Решение 1. Повторно подключите веб-камеру

Первое, что вам нужно проверить, это правильно ли вы подключили веб-камеру Logitech C270. Отсоедините кабель от компьютера и надежно вставьте его в один из доступных портов. Теперь откройте Zoom, Teams или любое подобное приложение и проверьте, работает ли веб-камера.

Решение 2. Перезагрузите компьютер

Это решение может показаться вам пустяком, но оно работает для многих людей, когда проблема вызвана временной ошибкой или системным сбоем. Перезагрузите компьютер и проверьте, помогло ли решение и вам.

Решение 3. Используйте другой USB-порт

Если USB-порт, к которому подключена веб-камера Logitech C270, неисправен, вы не сможете использовать веб-камеру. Чтобы исключить такую ​​возможность, отключите USB-порт веб-камеры и подключите ее к другому порту компьютера. Проверьте, можете ли вы использовать веб-камеру в Zoom или Teams.

Решение 4. Обновите драйвер

Устаревший или устаревший драйвер может вызвать множество проблем. В большинстве случаев это блокирует некоторые функции или фактически вы не сможете использовать устройство. В любом случае вам следует обновить драйвер, связанный с проблемой. Вот как это можно сделать двумя способами:

А. Обновляйте драйвер автоматически

Windows предлагает быстрый способ обновления драйверов. Вы в нескольких кликах от обновления драйвера. Вот как это сделать:

1. В поле поиска введите Диспетчер устройств и нажмите Войти.
2. Развернуть Камеры вариант и щелкните правой кнопкой мыши на устройстве.
3. Выбирать Обновить драйвер.
4. Нажать на Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.

Б. Обновите драйвер вручную

Если вы хотите вручную обновить драйвер, Windows также имеет эту возможность. Прежде чем я предприму шаги, загрузите последнюю версию драйвера для вашей веб-камеры с веб-сайта производителя. Я настоятельно рекомендую не скачивать такие файлы со сторонних сайтов.

1. Открытым Диспетчер устройств и расширить Камеры.
2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите Обновить драйвер.
3. Нажмите Поиск драйверов на моем компьютере.
4. Нажмите на кнопку Обзор.
5. Выберите файл драйвера, который вы только что скачали.
6. Нажмите "Далее. Теперь Windows обновит драйвер.
7. Нажмите «Закрыть».
8. Перезагрузите компьютер.

Решение 5. Дайте необходимые разрешения

Возможно, вы забыли предоставить камере и микрофону доступ к веб-камере. Как правило, когда вы впервые открываете Zoom или аналогичный веб-сайт, он запрашивает эти разрешения. И в спешке, мы скучаем по нему. Если этого не сделать, человек не сможет использовать камеру и микрофон в Zoom. Следовательно, вам необходимо убедиться, что вы предоставили эти разрешения для Zoom или Google Meet. Вот как вы можете проверить это в Google Chrome и Microsoft Edge.

В Microsoft Edge:

1. Открой Веб-сайт Zoom в Microsoft Edge.
2. Нажми на значок замка осталось в поле поиска.
3. Нажать на Разрешения для этого сайта.
4. Нажмите на поле рядом с камера и выберите Разрешать.
5. Теперь сделайте то же самое для Микрофон.
6. Закройте вкладку.
7. Закройте браузер.
8. Снова откройте браузер и проверьте, устранена ли проблема.

В Google Chrome:

1. Открой Веб-сайт Zoom.
2. Нажмите на значок замка осталось в поле поиска.
3. Нажмите Настройки сайта.
4. Установите флажок рядом с Камера и выберите Разрешить.
5. Теперь установите флажок рядом с «Микрофон» и выберите «Разрешить».
6. Закройте браузер и проверьте, устранена ли проблема.

Подведение итогов

Спасибо, что дочитали до конца этой статьи, где мы кратко обсудили проблемы с веб-камерами и их решения. Удалось ли вам решить проблемы с вашей веб-камерой Logitech C270, когда она не работала с Zoom или Microsoft Teams? Дайте нам знать ваши мысли в комментариях ниже.