Исправлено: HyperX Cloud Stinger не работает на ПК, PS4, PS5, Xbox One и Series X|S

В качестве игровой гарнитуры начального уровня в HyperX линии, Cloud Stinger предлагает множество функций. Наушники серии HyperX Cloud отличаются увеличенным драйвером, алюминиевой рамой, съемным микрофоном и дополнительными функциями. С точки зрения комфорта и качества звука HyperX Cloud Stinger — лучшая доступная бюджетная гарнитура.

В качестве недорогой гарнитуры для геймеров с ограниченным бюджетом я рекомендую Cloud Stinger из-за ее беспроигрышных функций и низкой цены. Но, опять же, он также не свободен от недостатков, поскольку у некоторых пользователей HyperX Cloud Stinger регулярно не работает на их ПК, PS4, PS5, Xbox One и Series X|S.

К счастью, не о чем беспокоиться, так как наша команда нашла некоторые решения этой проблемы. И угадайте, что? Все необходимые исправления для устранения того, что HyperX Cloud Stinger не работает на ПК, PS4, PS5, Xbox One и Series X|S. Поэтому обязательно выполните эти исправления.

Как исправить, что HyperX Cloud Stinger не работает на ПК, PS4, PS5, Xbox One и Series X|S

Исправление того, что HyperX Cloud Stinger не работает на ПК, PS4, PS5, Xbox One и Series X|S, не является сложной задачей, за исключением случаев, когда наушники повреждены внутри. Итак, если вы считаете, что ваша гарнитура не повреждена внутри, выполните следующие исправления:

Исправление 1: снова подключите гарнитуру

Возможно, сначала вам потребуется правильно отключить и повторно подключить гарнитуру к консоли. Иногда может случиться так, что проводной разъем не подходит на свое место, что может привести к тому, что гарнитура не распознает или работает неправильно. Как правило, это простое решение и распространенная проблема.

Исправление 2: проверьте, не повреждена ли гарнитура физически

Важно проверить кабель гарнитуры HyperX Cloud Stinger на наличие повреждений. Случайное падение наушников может привести к повреждению шнура наушников, контакта разъема или оборудования. Всякий раз, когда провод согнут, треснул или порван, его следует отремонтировать или заменить. Судя по всему, некоторые пользователи выявили эту проблему и устранили ее путем перепроверки.

Исправление 3: обновить системное программное обеспечение

Если ваша консоль Xbox или PlayStation устарела, это может вызвать проблемы с производительностью и подключением гарнитуры. Проверьте системное программное обеспечение на наличие обновлений. Консоль следует поддерживать в актуальном состоянии, используя шаги, указанные ниже:

Для консолей Xbox:

• Откройте меню панели инструментов, нажав кнопку «Домой».
• В меню «Настройки» выберите «Все настройки».
• Выберите Система > Обновления.
• Процесс обновления можно завершить, выбрав Консоль обновления и следуя инструкциям на экране.
• Чтобы применить изменения, перезапустите консоль после завершения.

Для консолей PlayStation:

• На консоли PlayStation перейдите в меню «Настройки».
• Выберите Обновление системного программного обеспечения.
• Чтобы применить изменения, перезагрузите систему.

Исправление 4: выключите и снова включите консоль

Включение и выключение консоли может быть полезным методом устранения временных сбоев и проблем с кэшированием данных. Кнопку питания консоли необходимо удерживать и нажимать до тех пор, пока светодиодный индикатор не погаснет; затем пришло время отключить кабель питания. После включения консоли подождите несколько минут и подключите кабель.

Исправление 5: обновить прошивку контроллера

Множественные проблемы также могут быть вызваны ожидающими установки обновлениями контроллера, что также может привести к неисправности гарнитуры. Неработающий HyperX Cloud Stinger можно исправить с помощью этого метода.

Для консолей Xbox:

• Подключите гарнитуру к адаптеру стереогарнитуры, если вы его используете.
• С помощью USB-кабеля подключите Xbox к компьютеру.
  • На Xbox Series X порт расположен чуть ниже кнопки сопряжения на передней панели.
  • На Xbox Series S порт находится рядом с кнопкой сопряжения с левой стороны.
  • Консоль Xbox One имеет порт на левой стороне.
• Убедитесь, что кабель USB подключен к верхней части контроллера.
• Затем откройте меню гида, нажав кнопку Xbox на контроллере.
• В меню «Профиль и система» выберите «Настройки», затем выберите «Устройства и подключения».
• Чтобы обновить контроллер, выберите Аксессуары.
• Выберите «…», чтобы проверить версию прошивки вашего геймпада на экране беспроводного геймпада Xbox.
• Выберите версию микропрограммы и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить микропрограмму.

Для консолей PlayStation:

• Вам нужно будет подключить контроллер PlayStation к PS4 с помощью USB-кабеля.
• Вам нужно будет подключить контроллер PlayStation к PS4 с помощью USB-кабеля.
• Выберите «Программное обеспечение устройства беспроводного контроллера» в разделе «Контроллеры».
• Вы можете загрузить и установить обновление, если оно доступно.

Исправление 6: изменение настроек микшера чата на консолях Xbox

Если вы хотите слышать звук, который говорят другие люди, необходимо изменить настройки микшера чата вашей консоли Xbox. Этот конкретный параметр может решить проблему, из-за которой HyperX Cloud Stinger не работает во время игры.

• На главном экране Xbox выберите «Настройки» > «Экран и звук».
• Нажмите «Громкость», затем выберите «Микшер чата», затем нажмите «Ничего не делать».

Исправление 7: настроить параметры звука

Вы также должны настроить параметры звука вашей консоли, следуя приведенным ниже инструкциям. Иногда может возникнуть конфликт между настройками звука и микрофона.

Для консолей Xbox:

• Перейдите в «Настройки» > «Выбрать учетную запись» на главном экране Xbox.
• Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность в Интернете и выберите Просмотреть сведения и настроить.
• Выберите Голосовая и текстовая связь > Все.

Для консолей PlayStation:

• В меню «Настройки PS4/PS5» выберите «Устройства» > «Аудиоустройства».
• Нажмите «Устройство ввода» > «Выбрать гарнитуру, подключенную к контроллеру».
• Выберите Регулятор громкости (наушники) > Максимальный уровень громкости.
• Убедитесь, что в разделе «Вывод на наушники» выбрано «Все аудио».
• Чтобы проверить состояние вашего микрофона, нажмите «Настройка уровня микрофона» > «Следуйте указаниям мастера».
• Чтобы закончить, выберите «Устройство вывода» > «Выбрать гарнитуру, подключенную к контроллеру» > «Повторите процесс для устройства вывода».

Исправление 8: изменение вывода группового чата на консолях Xbox

Изменяя настройки группового чата консоли Xbox, вы можете выбрать, будет ли групповой чат проходить через динамики телевизора или гарнитуру. Вы можете настроить устройство вывода партийного чата, чтобы он воспроизводился через динамики.

• Выберите «Экран и звук» в меню «Настройки» консоли Xbox.
• В меню «Громкость» выберите «Вывод группового чата».
• Измените «Динамики» на «Гарнитура», если выбраны «Динамики».

Исправление 9: проверьте, отключен ли звук

Хорошая идея — определить, отключена ли громкость консоли. Чтобы услышать звук через гарнитуру, просто включите ее и отрегулируйте уровень громкости на более высокую сторону, если она отключена. Пользователи часто забывают сделать это в спешке, хотя это обычная практика. Это также может решить проблему с неработающим HyperX Cloud Stinger.

Связаться со службой поддержки HyperX Cloud Stinger

Вы можете связаться с HyperX Cloud Stinger для получения дополнительной помощи, если ни один из этих методов не сработал. Легче заменить гарнитуру, находящуюся на гарантии. Производственный брак в некоторых случаях также может быть причиной, но это не значит, что его нельзя устранить.

Также читайте: Исправлено: HyperX QuadCast не улавливает голос или звук

Итак, это все о том, как исправить проблему с неработающей HyperX Cloud Stinger на PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series S|X. Мы надеемся, что это руководство помогло вам. Для получения дополнительной помощи, прокомментируйте ниже и дайте нам знать.