Как исправить Astro Command Center, не обнаруживающий гарнитуру

Рынок онлайн-игр растет день ото дня, и все компании вкладывают свои ресурсы в исследования и разработки различных игровых продуктов. Среди всех них игровые гарнитуры являются одними из самых популярных устройств. Они помогают игроку слушать каждый бит звука, воспроизводимого игрой. Следовательно, иметь качественную гарнитуру необходимо каждому. Astro — один из тех брендов, которые продают игровые гарнитуры хорошего качества с выдающимися функциями. В своей ценовой категории гарнитуры Astro Gaming обеспечивают наилучшее качество звука по сравнению с любыми другими гарнитурами.

Гарнитуры Astro связаны с программным обеспечением для ПК под названием Astro Command Center, которое позволяет нам настраивать функции и звук в соответствии с нашими потребностями. Однако сообщалось, что Astro Command Center не обнаруживает гарнитуру, и это является большой проблемой для тех, кто использует программное обеспечение ежедневно. В этой статье мы составили список проверенных и протестированных решений для устранения проблемы с Astro Command Center. Итак, без лишних слов, давайте сначала рассмотрим возможные причины, а затем перейдем к решениям.

Astro Command Center не обнаруживает гарнитуру: возможные причины

Могут быть разные причины, по которым Astro Command Center не может обнаружить гарнитуру. Все мы знаем, что гарнитура сама по себе является электронным устройством, поэтому она весьма подвержена неисправностям схемы и другим повреждениям. Могут быть проблемы с самим приложением Command Center, которое снова и снова не может подключиться к конкретной гарнитуре. Могут быть даже проблемы с самой нашей системой Windows, когда она не может обнаружить драйверы и не может подключиться к гарнитуре. Помимо этих, может быть еще несколько проблем, которые мы обсудили ниже вместе с их возможными решениями. Итак, давайте рассмотрим решения и убедимся, что мы больше не сталкиваемся с ошибками.

Как исправить Astro Command Center, не обнаруживающий гарнитуру?

Исправление 1: проверьте наличие проблем с гарнитурой

Наиболее распространенной причиной неудачного подключения может быть сама неисправная гарнитура. Эти гарнитуры состоят из небольших компонентов, которые слишком сложно починить. Поэтому, прежде чем переходить к другим решениям, убедитесь, что ваша гарнитура исправна. Попробуйте использовать другой USB-порт, чтобы проверить наличие дефектов или ошибок. Если вы обнаружите, что ваша гарнитура неисправна, поспешите в ближайший сервисный центр или любую ремонтную мастерскую, чтобы ее починить.

Учитывая, что у вашей Astro Headset нет проблем, давайте перейдем к другим решениям, которые в основном вызваны ошибками программного обеспечения.

Исправление 2: Запустите средство устранения неполадок Bluetooth в Windows

Windows поставляется с средством устранения неполадок для различных аппаратных компонентов, которое очень удобно в таких случаях. Средство устранения неполадок Bluetooth может помочь вам восстановить соединение между гарнитурой и ПК, поскольку оно сканирует возможные ошибки, а при подключении к Интернету решает проблему самостоятельно.

Вот как запустить средство устранения неполадок Bluetooth в Windows 11:

1. Перейдите в «Настройки Windows», введя «Настройки» в строке поиска или нажав клавишу Windows + I.
2. Теперь перейдите в «Система», затем «Устранение неполадок».
3. Оказавшись там, нажмите «Другое средство устранения неполадок».
4. На следующей странице прокрутите вниз, пока не дойдете до категории «Другое» и не найдете Bluetooth.
5. Справа вы увидите кнопку «Выполнить». Нажмите здесь. Теперь Windows начнет обнаруживать ошибки и пытаться их исправить.

Вот как запустить средство устранения неполадок Bluetooth в Windows 10:

1. Перейдите в «Параметры Windows», затем перейдите в «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок».
2. Оказавшись там, нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».
3. Вы увидите опцию Bluetooth с «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите здесь. Теперь Windows начнет обнаруживать ошибки и пытаться их исправить.

После устранения неполадок откройте Astro Command Center и проверьте, может ли он обнаружить вашу гарнитуру или нет.

Исправление 3. Запустите Центр обновления Windows для получения последних версий драйверов

До того, как наступила эра Интернета, драйверы устройств поставлялись в формате CD/DVD вместе с самим устройством. После этого бренды разместили драйверы на своих веб-сайтах для загрузки. Но, помня о пользовательском опыте, команда Windows встроила драйверы устройств в сами обновления Windows. По мере того, как Windows получает новые обновления, они включают в себя множество обновлений драйверов и исправлений для них. Поэтому рекомендуется обновлять Windows, чтобы не пропустить какие-либо драйверы или исправления. Вы можете легко обновить свою Windows, выполнив поиск «Обновления Windows» в строке поиска или на вкладке «Обновления Windows» в настройках Windows.

Исправление 4: обновить драйверы из диспетчера устройств

Диспетчер устройств Windows очень удобен, когда устройство не может связаться с Windows или отсутствует драйвер. Также очень легко установить необходимые драйверы из диспетчера устройств, так как он все делает сам.

Вот как обновить драйвер Astro Gaming Headset из диспетчера устройств:

1. Сначала откройте «Панель управления», выполнив поиск или используя приложение «Выполнить» (Win + R).
2. После этого измените вид на «Крупные значки», а затем нажмите «Диспетчер устройств».
3. Когда вы находитесь в приложении «Диспетчер устройств», найдите свою гарнитуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
4. Вы увидите опцию «Обновить драйвер». Щелкните это.
5. Когда откроется новая страница, нажмите «Автоматический поиск драйверов» и позвольте Windows загрузить необходимые драйверы для устройства.
6. Наконец, как только это будет сделано, перезагрузите компьютер, а затем откройте приложение Astro Command Center и посмотрите, видна ли ваша гарнитура или нет.

Исправление 5: обновите приложение Astro Command Center

Одной из наиболее распространенных проблем, из-за которой гарнитуру нельзя обнаружить, является старая версия приложения Command Center. Попробуйте открыть приложение и найти обновления программного обеспечения. В большинстве случаев использование последней версии приложения решает множество проблем. Если вы не можете найти необходимое обновление, щелкните ссылку ниже, чтобы загрузить приложение Astro Command Center:

Скачать приложение Astro Command Center

Исправление 6: переустановите приложение Astro Command Center

Последний и окончательный способ решить эту проблему — переустановить приложение Astro Command Center. Иногда неработающее приложение может вызвать несколько проблем, в том числе проблему с гарнитурой. Вам просто нужно удалить приложение и установить его.

Чтобы выполнить удаление, просто перейдите в «Панель управления» и нажмите «Программы и компоненты». Теперь выберите приложение Astro Command Center, нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить его с вашего ПК.

После завершения удаления используйте приведенную выше ссылку, чтобы загрузить последнюю версию приложения Astro Command Center из Магазина Microsoft. Установить приложение очень просто. Вам просто нужно нажать «Получить», а затем «Установить», чтобы установить приложение на свой компьютер.

После завершения переустановки перезагрузите компьютер, откройте приложение Command Center и посмотрите, видна ли ваша гарнитура или нет.

Последние мысли

Мы постарались охватить все возможные проблемы и их решения, чтобы решить проблему, из-за которой Astro Command Center не обнаруживает гарнитуру. Тем не менее, есть еще возможности, которые мы что-то упустили. Итак, если вы видите, что приложение по-прежнему не работает, попробуйте обратиться в службу поддержки клиентов Astro, поскольку они могут предложить гораздо лучшие решения и даже заменить ваш продукт. Вы также можете прокомментировать ниже любые другие решения, которые могли помочь вам решить проблему.