Как исправить ошибку Google Chrome, которая не отвечает
Разное / / August 27, 2022
Если вы используете Интернет на своих устройствах, есть большая вероятность, что вы используете Google Chrome для просмотра веб-сайтов. Chrome — самый популярный веб-браузер в мире, которым пользуются миллиарды пользователей. Тем не менее, Google Chrome известен тем, что является глючным и ресурсоемким приложением. В результате иногда у наших устройств заканчиваются ресурсы и они перестают работать. Это происходит не только с Chrome, но и с другими приложениями.
Из-за ресурсоемкости и других возможных ошибок мы иногда сталкиваемся с ошибкой Google Chrome, которая не отвечает. Проблема в основном наблюдается в браузере Google Chrome для ПК, и многие пользователи сообщают о ней. На протяжении всей статьи мы будем обсуждать возможные причины и решения для них. Итак, без лишних слов, сначала давайте посмотрим, какие возможные причины вызывают проблему.
Содержание страницы
- Возможные причины ошибки Google Chrome не отвечает
-
Как исправить ошибку Google Chrome, которая не отвечает?
- Исправление 1: обновите Chrome до последней версии
- Исправление 2: очистить все данные веб-сайта из Chrome
- Исправление 3: открыть новое окно в режиме инкогнито (безопасный режим)
- Исправление 4: перезагрузите компьютер
- Исправление 5: сброс настроек Google Chrome
- Исправление 6: переустановите Google Chrome
- Вывод
Возможные причины ошибки Google Chrome не отвечает
Поскольку проблема в основном наблюдается на ПК, высока вероятность проблемы с текущей версией Google Chrome на вашем устройстве. Кроме того, некоторый код с ошибками в текущей версии может не выполнять определенную задачу и вызывать утечку памяти. Однако в большинстве случаев утечка памяти является одной из серьезных причин, вызывающих проблему, поскольку используется огромный объем вашей оперативной памяти, и, следовательно, она не может выполнять другие задачи в очереди, что приводит к замедлению работы устройства. Достаточно того, что сказано: принудительно закройте Google Chrome, чтобы начать заново, и давайте углубимся в решения.
Как исправить ошибку Google Chrome, которая не отвечает?
Исправление 1: обновите Chrome до последней версии
Первым и главным шагом является обновление Google Chrome до последней версии. Это очень простой и обязательный шаг, поскольку он обновляет Chrome из Интернета до последней версии и, следовательно, решает любые возможные проблемы.
Вот как обновить Google Chrome:
Объявления
- Откройте Google Chrome и на главной странице найдите кнопку «Горизонтальные три точки» в правом верхнем углу. Нажмите здесь.
- Появится новое всплывающее окно. Теперь наведите курсор на «Справка», а затем нажмите «О Google Chrome». Вы также можете перейти по этой ссылке хром://настройки/помощь.
- Как только страница откроется, произойдет автоматическое обновление, и индикатор выполнения начнет вращаться слева от номера версии. После этого нажмите «Перезапустить», чтобы перезапустить Chrome и обновить его.
После завершения обновления попробуйте посетить некоторые веб-сайты и подождите некоторое время, чтобы проверить, есть ли какие-либо проблемы с Chrome или нет.
Исправление 2: очистить все данные веб-сайта из Chrome
Иногда поврежденные данные веб-сайта, такие как кеш или файлы cookie, могут повредить Chrome; следовательно, вам нужно очищать их каждый альтернативный день. Вот как это сделать:
- Выполните описанные выше шаги, чтобы найти всплывающее меню и нажмите «Настройки».
- Теперь найдите «Конфиденциальность и безопасность» и перейдите к «Очистить данные просмотра». Нажмите здесь.
- Когда появится новое всплывающее окно, выберите «Временной диапазон» (желательно с момента, когда вы столкнулись с проблемой, т.е. 7 дней) и выберите все варианты.
- После выбора нажмите «Очистить данные» и дождитесь завершения процесса.
После завершения процесса перезапустите Chrome и посмотрите, решена ли проблема.
Исправление 3: открыть новое окно в режиме инкогнито (безопасный режим)
Возможно, проблема связана с установленными расширениями в Chrome. Неправильное обновление определенного расширения может привести к утечке памяти; скорее всего, вы не можете выяснить, является ли это причиной проблемы. Теперь лучший способ — открыть новое окно в режиме инкогнито в Chrome, поскольку оно отключает все расширения и проверяет, сохраняется ли проблема. Просто нажмите «Control+Shift+N» в Windows и Linux или «Command+Shift+N» в macOS, чтобы открыть новое окно в режиме инкогнито при использовании Chrome, или просто щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Новое окно в режиме инкогнито».
Объявления
Если отключение расширений устраняет проблему, то проблема связана с расширениями, и теперь вам нужно удалить наиболее вероятные расширения одно за другим и проверить, решена ли проблема. Однако, если проблема не устранена для вас, воспользуйтесь следующими решениями.
Исправление 4: перезагрузите компьютер
В настоящее время нам нужна скорость, и мы в основном не выключаем наши компьютеры, чтобы они могли быстро проснуться. Однако если компьютер остается включенным, возникают проблемы с кешем или оперативной памятью, которые блокируют определенное место в памяти. Таким образом, перезагрузка компьютера может помочь вам, поскольку она сбрасывает некоторые части ОЗУ и блоков кэша, которые устраняют возможные ошибки.
Исправление 5: сброс настроек Google Chrome
Если какие-либо исправления не помогли решить вашу проблему, вам может потребоваться сбросить Google Chrome до заводских настроек. Сброс приложения удаляет все связанные данные и настройки, что помогает восстановить приложение от любых ошибок, которые могут быть вызваны тем или иным конкретным файлом или параметром.
Объявления
Вот как восстановить заводские настройки Google Chrome:
- Перейдите в настройки Chrome, выполнив описанные выше шаги.
- Затем найдите «Сброс настроек» на левой панели и нажмите на нее.
- Когда страница появится, нажмите «Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию». Появится всплывающее окно с заголовком «Сброс настроек».
- Теперь нажмите «Сбросить настройки» и дождитесь завершения процесса.
- Наконец, перезапустите Chrome и проверьте, есть ли проблема.
Исправление 6: переустановите Google Chrome
Последний и окончательный способ преодолеть ошибку Google Chrome, которая не отвечает, — это удалить приложение. Как и сброс, удаление удалит все связанные данные, но гораздо глубже. Он удалит все внутренние данные и данные ПК. Итак, удалите Google Chrome со своего устройства и приготовьтесь снова загрузить последнюю версию.
После удаления нажмите на ссылку ниже, чтобы загрузить последнюю версию Google Chrome. После завершения загрузки просто снова установите Chrome и начните просмотр.
Скачать Google Chrome
Вывод
Мы обсудили различные шаги по исправлению ошибки Google Chrome, которая не отвечает. Возможно, это должно решить проблему и даже предотвратить ее повторение. Однако, если вы не можете устранить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Google. Если это не решит вашу проблему, вы можете подумать о замене браузера или, может быть, о приобретении нового ПК с более высокими характеристиками?