Philips Smart TV сообщает об отсутствии сигнала, как исправить?

Получение этих сообщений об ошибках, таких как «Нет сигнала», «Нет подключения к Интернету» и т. д., расстраивает, когда вы находитесь в настроении посмотреть то, чего вы так долго ждали. Некоторые пользователи Philips Smart TV сталкиваются с этим, поскольку они сообщают, что постоянно получают сообщение об ошибке «Нет сигнала». Если вы также один из них, не волнуйтесь, некоторые изящные обходные пути могут помочь вам решить эту проблему.

Сообщение об ошибке «Нет сигнала» на телевизоре Philips Smart TV может появляться по разным причинам. Наиболее распространенными причинами являются потеря сигнала или неправильная настройка. Проблема также может возникнуть, если на вашем телевизоре установлена ​​устаревшая версия или у него слабый сигнал. Без лишних слов, давайте перейдем к первому решению.

Вот как исправить проблему отсутствия сигнала Philips Smart TV

К счастью, некоторые решения помогли многим пользователям исправить ошибку «Нет сигнала» на их Philips Smart TV. Надеюсь, один из них поможет вам. После попытки исправления проверьте, исчезла ли проблема. Продолжайте пробовать решения, пока сообщение об ошибке не исчезнет.

Решение 1. Проверьте, надежно ли подключены кабели

Вы должны убедиться, что кабель антенны подключен надежно. Плохое соединение может ослабить сигнал, что часто приводит к ошибке «Нет сигнала». Следовательно, проверка кабельных соединений в большинстве случаев является первым шагом при устранении проблем со смарт-телевизорами.

Решение 2. Проверьте уровень сигнала

Если вы получаете сообщение об ошибке «Нет сигнала» на Филипс Смарт ТВ, высока вероятность того, что что-то не так с конфигурацией сигнала. Чтобы исправить это, нам нужно установить все правильные флажки, необходимые для увеличения уровня сигнала.

Прежде чем мы решим настроить параметры сигнала, важно проверить, действительно ли уровень сигнала ниже рекомендуемого значения или нет. Чтобы проверить это, откройте телеканал, нажмите кнопку OPTIONS на пульте Philips и щелкните Информация о канале. Рекомендуется, чтобы уровень сигнала был выше 40 для работы без буферизации. Если он ниже рекомендуемого уровня, перейдите к следующему решению, чтобы увидеть несколько советов по увеличению уровня сигнала.

Решение 3. Увеличьте мощность сигнала

Видео может буферизоваться, если уровень сигнала немного ниже рекомендуемого значения. Если текущий телеканал имеет очень низкое значение мощности сигнала, вы можете увидеть сообщение «Нет сигнала» на телевизоре. Следовательно, очень важно выполнить все шаги, чтобы иметь оптимальный уровень сигнала для лучшего восприятия.

Советы по увеличению мощности сигнала:

1. Если рядом с любым электронным оборудованием (кроме телевизора и телевизионной приставки) находится даже небольшой участок кабеля, это может вызвать помехи сигнала, которые могут снизить мощность сигнала. Иногда телевизор полностью теряет сигнал.
2. Антенный кабель, подключенный напрямую к телевизору, имеет более сильный сигнал и лучшее качество изображения.
3. Всегда используйте экранированный кабель. Если вы уже используете один из этого типа, убедитесь, что металлический экран и центральная жила не соприкасаются.
4. Убедитесь, что кабель не перегнут. Это может несколько снизить качество сигнала.
5. Сильный ветер может изменить направление антенны. Если вы помните точное направление антенны, установленное инженером, это круто. Просто поднимитесь на крышу и зафиксируйте направление антенны; в противном случае позвоните в компанию, чтобы прислать инженера.

Решение 4. Перезагрузите телевизор

Перезапуск устройства часто устраняет проблемы, связанные с сигналом, при условии, что направление антенны не изменилось и нет аппаратного дефекта. Простой перезапуск обновляет системные процессы, а затем часто помогает. Следовательно, перезагрузите телевизор и проверьте, устранена ли проблема. Вы можете либо использовать кнопки дистанционного управления для перезапуска устройства, либо просто вынуть кабель питания из сетевой розетки и снова подключить его.

Решение 5. Обновите версию прошивки

Если на вашем Philips Smart TV установлена ​​старая или устаревшая прошивка, это может быть причиной того, что вы получаете сообщение об ошибке «Нет сигнала». Вы должны установить последнюю версию прошивки. Не только когда возникает проблема, но также всегда рекомендуется иметь последнюю версию прошивки для лучшего использования.

Чтобы обновить версию микропрограммы, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
2. Перейдите к опции «Все настройки» и нажмите кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления.
3. В меню слева выберите «Обновить ПО» и нажмите «ОК».
4. Перейдите в раздел «Поиск обновлений» и нажмите кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления.
5. Выберите «Пуск» и нажмите кнопку «ОК».
6. Выберите «Принять» и нажмите кнопку «ОК».
7. Дождитесь завершения установки обновления программного обеспечения, а затем перезагрузите устройство.

Решение 6. Обновите все каналы

Вот как можно обновить все каналы на Philips Smart TV:

1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте.
2. Перейдите к опции «Настройка» и нажмите кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления.
3. Выберите Поиск каналов, а затем выберите параметр Обновить каналы.
4. Выберите «Пуск» и нажмите кнопку «ОК».

После обновления всех каналов откройте любой канал на телевизоре и проверьте, устранена ли проблема «Нет сигнала».

Решение 7. Переустановите все каналы

Вот как переустановить все каналы DVB-C на телевизоре Philips Smart TV:

1. Нажмите «Домой» на пульте дистанционного управления и выберите «Настройка».
2. Перейдите к опции установки канала и нажмите кнопку OK на пульте дистанционного управления.
3. Перейдите в Переустановить все каналы -> [Выбрать страну] -> Антенна DVB-C -> Настройки -> Сканирование частот.
4. Теперь перейдите к опции «Полное сканирование» и нажмите «ОК».

Альтернативный метод:

1. Нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления телевизором.
2. Перейдите к опции «Все настройки» и нажмите кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления.
3. Теперь перейдите к разделу «Установка антенны/кабеля» и выберите «Поиск каналов».
4. Выберите «Пуск» и нажмите кнопку «ОК».

Решение 8. Обратитесь в службу поддержки клиентов Philips

Если вы достигли этой точки, я предполагаю, что ни одно из решений не сработало для вас. Вероятно, есть какая-то аппаратная ошибка. Иногда проблема возникает не с нашей стороны. Вещательная компания может столкнуться с проблемой на своей стороне, из-за которой вы не получаете сигнал. Хотя это случается не так часто, шансы есть всегда.

В обоих случаях изменить настройки устройства или что-либо сделать с проводом не получится. Вам следует связаться со службой поддержки клиентов Philips и запросить решение.

Заключительные слова

Сообщение об ошибке «Нет сигнала» портит нам настроение и впечатления от просмотра. Чтобы помочь пострадавшим пользователям, мы создали это руководство, в котором мы рассказали о проблеме и ее решениях. Я надеюсь, что это руководство было полезным для вас. Удалось ли решить проблему с сигналом на телевизоре Philips? Какой метод вы применили? Поделитесь им с другими в разделе комментариев.