Проблема с черным экраном MacBook Air: как исправить?

Пользователи жаловались на проблему черного экрана MacBook Air на различных носителях. Многие пользователи рассказали, как они столкнулись с проблемой черного экрана. Ноутбук Apple не включился на следующий день после выключения прошлой ночью. Другой пользователь поделился, что модель Air не просыпалась после перевода ноутбука Apple в спящий режим. Есть много причин, по которым у MB Air возникла проблема с черным экраном. Мы углубимся в проблему с дисплеем MacBook и решим проблему, применив официальные решения.

Почему мой MacBook Air стал черным?

Мы можем ускорить процесс, изучив факторы, из-за которых экран вашего MacBook Air стал черным. Я упомянул действительные пункты в черном вопросе. Несколько решений, упомянутых в статье, пришли из опыта после посещения сервисного центра Apple. Прочтите их все и постарайтесь вспомнить, что вызвало проблему с черным экраном модели Air.

Настройки:

Параметр не позволяет сделать дисплей модели Air ярче. Исправьте настройку дисплея, и экран ноутбука загорится как обычно. Прочтите руководство до конца, потому что я дал вам информацию о том, когда обращаться в сервисный центр Apple.

Ошибки macOS:

Apple выпускает новое программное обеспечение и устройства каждый год. На штатных разработчиков возложена задача выпускать стабильное программное обеспечение macOS для последних и более старых моделей. Неудивительно, когда в вашей копии появляется новый баг. Вы мало что можете сделать, когда проблема связана с самим программным обеспечением. Вы можете использовать обходные методы, чтобы избавиться от ошибок или сбоев. Я говорил о постоянном решении, или вы можете назвать это профилактикой.

Поврежденная конфигурация программного обеспечения:

Apple добавила в MacBook специальные чипы для хранения пользовательских данных. Поврежденный файл может нарушить работу внутреннего компонента. Это старая проблема, преследующая нас десятилетиями, поэтому Apple добавила встроенные функции для ее решения. Я показал вам, как сбросить настроенные файлы данных и восстановить работоспособность программного обеспечения.

Съемные устройства:

Мой компьютер не запускался и в итоге был черный экран. Я потратил время на проверку системы и нашел виновника. После удаления устройства компьютер работал без сбоев. Я предоставил список устройств, которые могут помешать загрузке модели Air.

Отказ внутреннего компонента:

Один или несколько интернет-компонентов могли не привести к проблеме с черным экраном. Жесткий диск или запоминающее устройство, возможно, достигли конца жизненного цикла в модели Air. Ноутбук Air не смог обнаружить программное обеспечение macOS, вызывающее черный экран.

Отображение сбоя:

MacBook Air — прочная машина, но это не нерушимая технология. В конце концов, дисплей ноутбука сдох. Свяжитесь с авторизованными инженерами Apple и узнайте их мнение о ситуации. Между тем, модель Air получает бесплатное обслуживание в течение гарантийного срока.

Проблема с черным экраном MacBook Air: как исправить?

Помните, я предложил решения для решения проблемы с черным экраном MacBook Air. Обратитесь в сервисный центр Apple, если у вас возникли трудности с использованием методов, но не устанавливайте сторонние инструменты для решения проблем с черным экраном. Многие сторонние инструменты macOS могут оказаться бесполезными или пытаться нарушить вашу безопасность. Мы видели много бесполезных инструментов macOS, продающихся в Интернете, которые не ремонтируют ваш ноутбук. Примените решения, указанные ниже, и обратитесь в сервисный центр Apple, если ни одно из них не решит проблему.

Осмотрите MacBook Air на наличие физических повреждений

Дисплей не становится черным без уважительной причины, поэтому мы должны тщательно осмотреть экран. Трещина или изгиб могут создать проблемы на дисплее MacBook, потому что это хрупкий компонент системы. Потратьте несколько минут и осмотрите модель Air со всех сторон. Я прошу читателей потрогать модель Air пальцами, чтобы найти вмятины. Сфотографируйте имеющиеся царапины и вмятины на корпусе ноутбука. Вы не хотите, чтобы сервисный центр Apple повесил на вас новые повреждения.

Поврежденная плата ввода-вывода MacBook Air

Поврежденная плата ввода-вывода может вызвать проблемы с зарядкой и подключением внешнего монитора. Есть причина, по которой я попросил вас осмотреть модель Air на наличие повреждений. Поднимите зарядное устройство и поищите следы сожжения или коррозию. Возьмите свой ноутбук Apple и проверьте порты ввода-вывода на наличие пыли, мусора, повреждений платы ввода-вывода и следов ожогов. Отнесите MacBook в сервисный центр Apple, если плата ввода-вывода или порты зарядки повреждены.

Исследуйте MacBook Air с помощью Apple Diagnostics

MacBook, выпущенные после июня 2013 года, имеют встроенный инструмент Apple Diagnostics. AD эквивалентна технологии Apple Hardware Test (AHT). Пользователи, не разбирающиеся в технологиях, могут запустить автоматизированный тест на ноутбуке и найти аппаратные проблемы. Позвольте мне показать вам, как диагностировать ноутбук MacBook.

1. Выключите MacBook Air.

Я знаю, что дисплей вашего MacBook Air не работает, но убедитесь, что он выключен.

2. Снимите зарядный кабель.

3. Нажмите кнопку питания.

4. Нажмите и удерживайте клавишу D после нажатия кнопки питания.

5. Отпустите клавишу D, когда на экране появится опция выбора языка.

6. Нажмите «Тест» или «Выполнить расширенное тестирование».

Позвольте встроенному инструменту Apple проверить состояние работоспособности внутренних компонентов. Сидите спокойно и не прерывайте процесс тестирования здоровья. Между тем, последняя модель Air требует меньше времени для завершения процесса тестирования оборудования.

7. После завершения тестирования оборудования на экране появится список проблем.

Или на экране появляется сообщение «Проблем не обнаружено».
Возьмите телефон и сфотографируйте результат, потому что он пригодится позже. Воспользуйтесь поисковой системой или позвоните в службу поддержки Apple, чтобы получить индивидуальные решения.

Принудительно перезагрузить MacBook Air

Мы не знаем, что преследует модель Air, и экран стал черным. Давайте принудительно перезапустим MBA и вернем его к жизни. Apple добавила дополнительные функции к физической кнопке, которая имеет приоритет над программным обеспечением. Сторонняя программа могла вызвать проблему с черным экраном, но функции физических кнопок переопределяют ситуацию.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд.

2. Пусть отключение.

Дайте модели Air расслабиться на минуту.

3. Нажмите кнопку питания.

Оставьте MBA в стороне на несколько секунд, пока на экране не появится экран блокировки. Ноутбук Air должен работать плавно и заметить, когда в следующий раз экран станет черным.

Подключите MB Air к внешнему монитору

Мы не знаем, что сломало дисплей изнутри, но можем подтвердить проблему. Используйте внешний монитор, чтобы подтвердить подозрения относительно неисправности дисплея. У многих владельцев MBA нет внешних мониторов и необходимого кабеля. Посетите любой ближайший компьютерный магазин и попросите их предоставить оборудование за несколько долларов.

1. Очистите внешний USB-C к HDMI или Mini DP (Thunderbolt) к адаптеру HDMI.

2. Подключите адаптер к модели Air.

3. Включите внешний монитор.

4. Включите ноутбук.

5. На внешнем мониторе может появиться логотип Apple.

Вы можете посетить сервисный центр Apple для замены дисплея. Между тем, вы можете приобрести внешний монитор и качественный адаптер для повседневного использования. Вы можете продолжать использовать MBA без замены дисплея. Ремонт Apple не из дешевых.

Удалить съемные устройства

Создатели контента, графические дизайнеры и редакторы выбирают MacBook Air и более поздние модели. Мы подключаем к ноутбуку несколько устройств, таких как беспроводная мышь, клавиатуры, накопители и внешний монитор. Некоторые съемные устройства прерывают последовательность загрузки macOS. В другом случае неисправный накопитель помешал загрузке компьютера. Удалите подключенные устройства, затем перезагрузите MacBook Air.

1. мышь

2. Клавиатура

3. Диски хранения

4. Ключи

5. Wi-Fi адаптер

6. USB-концентраторы

7. Адаптер внешнего монитора

8. Устройство чтения карт памяти

Удалите все съемные устройства из модели Air. Попробуйте принудительно перезапустить решение, чтобы вывести машину из комы.

Сброс энергонезависимой памяти

NVRAM (энергонезависимая оперативная память) — это специальный раздел для хранения системных настроек. Программное обеспечение macOS сохраняет пользовательские настройки в NVRAM. Поврежденный файл настроек может испортить работу программного обеспечения. Позвольте мне показать вам, как сбросить NVRAM на ноутбуке с macOS.

Я полагаю, у вас есть MacBook Air с процессором Intel. Новейшие процессоры Apple Silicon не требуют сброса NVRAM. Снимите зарядное устройство и убедитесь, что модель Air полностью выключена.

1. Нажмите кнопку питания, затем сразу же выполните следующий шаг.

2. Нажмите и удерживайте клавиши Option, Command, P и R.

3. Отпустите клавиши Option, Command, P и R через двадцать секунд.

Модель Air перезагружается пару раз.

4. Подождите, пока на экране не появится экран блокировки macOS.

Войдите в систему и настройте параметры в соответствии с вашими потребностями.

Сброс SMC

SMC (контроллер управления системой) поддерживает питание и тепловую систему. Сброс SMC решает многие проблемы, связанные с питанием, на компьютере с macOS. Позвольте мне показать вам, как сбросить настройки SMC в моделях Air на базе Intel и Silicon.

Модели On Air, выпущенные до 2018 г.:

1. Выключите MacBook и извлеките зарядное устройство.

2. Нажмите и удерживайте клавиши Shift, Control и Option (Alt).

3. Нажмите кнопку питания, удерживая клавиши Shift, Control и Option (Alt).

4. Отпустите все клавиши через десять секунд.

5. Нажмите кнопку питания.

Ваш MBA без проблем появится на экране блокировки.

Модели On Air, выпущенные после 2018 г.:

1. Выключите MacBook и извлеките зарядное устройство.

2. Нажмите и удерживайте клавиши Shift, Control и Option (Alt) в течение семи секунд.

3. Нажмите кнопку питания, удерживая клавиши Shift, Control и Option (Alt).

4. Отпустите все клавиши еще через семь секунд.

5. Нажмите кнопку питания через десять секунд.

Включите MBA через несколько секунд.

Перезапустите модель Apple Silicon Air, чтобы сбросить SMC, потому что последний проприетарный процессор работает по-другому.

Нижняя линия

Познакомьтесь с сертифицированными инженерами Apple, чтобы устранить аппаратную проблему черного экрана MacBook Air. Многие руководства «Сделай сам» призывают новичков самостоятельно устранять проблему. Стоимость ремонта Apple слишком высока и вызывает страх у владельцев с ограниченным бюджетом. Тем не менее, я рекомендую читателям воспользоваться гарантией или использовать Apple Care Plus для замены дисплея.