Исправлено: проблема с iPhone 13, 13 Pro или 13 Pro Max Ghost Touch

Ваш Apple iPhone неожиданно загружает случайные приложения или выполняет операции, даже если вы не касались дисплея? Это называется Ghost Touch, когда экран реагирует, когда вы ничего не касаетесь на экране. Эта проблема коснулась как старых, так и новых айфонов. Многие владельцы iPhone 13, iPhone 13 Pro и iPhone 13 Pro Max сталкиваются с проблемами фантомного касания на своих устройствах. Если вы тоже один из них, не волнуйтесь, существуют некоторые решения, которые решают проблему фантомного прикосновения для многих проблем. Мы рассмотрим их все по мере продвижения в этой статье.

Может быть много причин, по которым ваш Apple iPhone сталкивается с проблемой призрачного касания. Проблема возникает в основном из-за неисправного датчика сенсорного экрана. Это может произойти при падении устройства с определенной высоты. Аппаратное обеспечение не всегда виновато; иногда эта проблема может быть вызвана программной ошибкой. Если вы недавно установили обновление iOS и столкнулись с проблемой фантомного касания, проблема заключается в программной ошибке. Некоторыми наименее распространенными причинами возникновения проблемы с фантомным касанием являются недостаточное свободное хранилище, дефектные защитные пленки и защитные чехлы.

Теперь, когда мы понимаем проблему, давайте углубимся в эффективные способы решения проблемы с призрачным касанием на Apple. айфон 13, айфон 13 про, а также Айфон 13 Про Макс.

Вот как исправить проблему с iPhone 13, 13 Pro и 13 Pro Max Ghost Touch

Хотя в названии упоминаются iPhone 13, iPhone 13 Pro и iPhone 13 Pro, методы актуальны для всех моделей iPhone. Проблема фантомного касания возникает, когда устройство сталкивается с проблемами производительности, что в основном происходит, когда на устройстве недостаточно свободного места. Вы также должны убедиться, что одновременно запущено не так много тяжелых приложений и игр. Имея в виду эти моменты, давайте перейдем к первому решению.

Решение 1. Перезагрузите iPhone

Временная ошибка или случайный программный сбой может вызвать проблему с призрачным касанием на вашем iPhone. Перезапуск устройства освобождает часть оперативной памяти и удаляет приложения со спины. Таким образом, даже если ваше устройство сталкивается с проблемами производительности, этот метод может быть эффективным.

Чтобы перезагрузить iPhone 13, iPhone 13 Pro или iPhone 13 Pro Max, одновременно нажмите кнопку питания и одну из кнопок громкости, пока не появится ползунок. Перетащите ползунок слева направо. Ваш телефон выключится. Через минуту нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы включить iPhone.

Иногда обычный перезапуск не работает; затем в уравнение вступает метод принудительного перезапуска. Этот метод рекомендуется, когда проблема с фантомным касанием не позволяет перезагрузить iPhone.

Шаги для принудительной перезагрузки iPhone 8 или новее:

1. Нажмите и отпустите кнопку увеличить громкость кнопка.
2. Нажмите и отпустите кнопку убавить звук кнопка.
3. Нажмите и удерживайте кнопку боковая кнопка. Отпустите его, когда появится логотип Apple.

Шаги для принудительной перезагрузки iPhone 7 или iPhone 7 Plus:

1. Нажмите и удерживайте кнопку убавить звук кнопка и кнопка сна/пробуждения.
2. Отпустите обе кнопки, когда Логотип Apple появляется.

Действия по принудительному перезапуску iPhone 6, 6 Plus или более ранней версии:

1. Нажмите и удерживайте кнопку сна/пробуждения и кнопку «Домой».
2. Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

Решение 2. Установите последнее обновление iOS

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой призрачного касания на своем iPhone, следующим шагом должно стать обновление версии iOS. Это связано с тем, что последнее обновление программного обеспечения включает в себя исправления известных проблем, помимо новых функций и улучшений. Следовательно, вы должны обновить свой iPhone как можно скорее.

Вот как обновить ваш iPhone:

1. Открой Настройки приложение на вашем телефоне.
2. Выбирать Общий и нажмите на Обновление программного обеспечения.
3. Если доступно обновление iOS, нажмите Загрузить и установить чтобы обновить свой телефон.

Как только ваш Apple iPhone будет обновлен до последней версии iOS, проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3. Снимите защитную пленку с экрана

Чтобы защитить экран от случайных царапин или трещин, мы наносим на экран телефона тонкий слой стекла или пластика. Этот тонкий слой называют защитной пленкой для экрана, спасателем, но иногда он становится источником некоторых проблем, связанных с экраном. Вы должны снять защитную пленку с экрана, которая может решить проблему с призрачным касанием на вашем iPhone.

Вы можете легко снять защитную пленку с экрана вашего iPhone. Если защитная пленка треснула или вы не чувствуете себя достаточно уверенно, чтобы снять ее, отнесите телефон в ремонтную мастерскую. После снятия защитной пленки аккуратно протрите дисплей шелковой тканью.

Если вы защитили свой iPhone жестким чехлом, я бы порекомендовал снять и его на время устранения неполадок. Жесткий чехол может искривить экран, что может привести к серьезным проблемам с экраном вашего iPhone.

Решение 4. Отключите системные тактильные сигналы

iPhone 13 оснащен множеством интересных функций. Одним из них является Haptic Touch. Хотя эта функция имеет некоторые большие преимущества, некоторые пользователи сообщают, что включение Haptic Touch делает экран невосприимчивым или вызывает проблему фантомного касания. Вам следует отключить System Haptic на вашем iPhone и проверить, может ли он решить проблему.

Действия по отключению System Haptic на iPhone 13:

1. Открой Настройки приложение на вашем iPhone.
2. Перейти к Звук и тактильные ощущения.
3. Прокрутите вниз и найдите Системная тактильность вариант. Выключи это.
4. Перезагрузить Устройство.

Решение 5. Освободите место

Если на вашем iPhone 13, 13 Pro или 13 Pro max не хватает памяти, вы не получите такой же производительности. Снижение производительности может вызвать проблему фантомного касания. Поэтому вам следует сохранить доступное место на вашем iPhone. Чтобы освободить место на iPhone, удалите ненужные фотографии, видео и документы.

Решение 6. Сбросить все настройки

Если ваш iPhone по-прежнему сталкивается с проблемой призрачного касания, сброс всех настроек может помочь вам. После применения этого решения все настройки, включая настройки приложения, словарь клавиатуры, настройки конфиденциальности, настройки дисплея и выбор сети, будут сброшены до значений по умолчанию.

Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

1. Открой Настройки приложение и выберите Общие.
2. Нажать на Перенос или сброс iPhone.
3. Нажмите Перезагрузить.
4. Нажмите Сбросить все настройки на следующем экране. Введите код доступа к экрану блокировки, если будет предложено.
5. Подтверждать чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone.

Решение 7. Восстановите заводские настройки вашего iPhone

Если ни одно из решений не помогло вам, сброс к заводским настройкам, скорее всего, решит все проблемы, связанные с программным обеспечением на вашем телефоне. Прежде чем я расскажу вам шаги, вы должны знать, что сброс к заводским настройкам удаляет все на вашем телефоне, включая ваши файлы, изображения, фотографии, установленные приложения и т. д. Поэтому вам следует сделать полную резервную копию вашего iPhone, прежде чем двигаться дальше.

Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки iPhone 13:

1. Открой Настройки приложение на вашем айфоне
2. Нажать на Общий и выберите Перенос или сброс iPhone.
3. Нажмите Перезагрузить и нажмите на Стереть все содержимое и настройки.
4. Введите код доступа к экрану блокировки, если он повышен.
5. Подтвердите процесс сброса настроек.

Восстановление заводских настроек iPhone может занять пару минут. Во время процесса не нажимайте никакие кнопки. Как только это будет сделано, настройте свой iPhone, как вы это сделали после первого включения устройства.

Вывод

В этом руководстве мы кратко рассмотрели возможные причины, по которым ваш iPhone может столкнуться с проблемой фантомного касания. Позже мы рассмотрели несколько эффективных способов решения проблемы. Я надеюсь, что это руководство было полезным для вас. Какое решение помогло вам решить проблему с фантомным касанием на вашем iPhone 13, iPhone 13 Pro или iPhone 13 Pro Max? Поделитесь своими мыслями или предложениями (если есть) в комментариях ниже.