Исправлено: защищенная папка Samsung не работает после обновления

В этом руководстве мы обсудим некоторые распространенные причины и предоставим методы устранения неполадок, которые помогут быстро решить проблему, попробовав эти методы. Убедитесь, что вы должны тщательно следовать указанным шагам. К концу этого руководства вы снова вернетесь в свою защищенную папку.

Что такое защищенная папка Samsung?

«Безопасная папка» Samsung защищена платформой безопасности Samsung Knox, которая отключает и блокирует сохраненные данные, чтобы информация была защищена от любых вредоносных функций. Samsung Secure Folder — это тщательно охраняемая система конфиденциальности, которая магазины изображения, видео, приложения и данные что ты хотеть держать безопасно и конфиденциально от неизвестного лица.

Вы также можете включить код доступа или биометрические замки, чтобы защитить ваши данные и мультимедиа от неавторизованных пользователей. Однако вы также можете защитить файлы и приложения в Samsung. безопасный папка — зашифрованное пространство, которое блокирует функции вредоносных программ или неавторизованных пользователей. «Безопасная папка» предустановлена ​​на некоторых смартфонах Samsung. Если вы заметили, что на вашем телефоне Samsung нет приложения Secure Folder, вы можете легко загрузить приложение из Google Play Store или Samsung Store.

По каким причинам Samsung Secure Folder не работает после обновления?

Безопасная папка Samsung не работает — это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Эта проблема указывает на то, что вы не можете получить доступ к защищенной папке на своем устройстве Samsung из-за сбоя папки, и папки вообще не могут открываться, из-за чего они не работают. правильно.

Несколько пользователей сообщили о проблеме с этой ошибкой. Они объяснили, что когда они пытаются получить доступ к защищенной папке Samsung и установить пароль / PIN-код в защищенной папке, они испытайте приложение для защищенных папок полностью закрыто, и когда они пытаются снова открыть файлы, безопасный Папка больше не открывается на телефоне.

Возможные причины, по которым ваша Samsung Secure Folder не работает или дает сбой после обновления, связаны с повреждением кеша Samsung Secure Folder, устаревшая версия ОС телефона, повреждение настроек телефона, связанных с защищенной папкой, и другие проблемы. С другой стороны, Samsung Secure Folder не работает, или могут возникнуть проблемы со сбоем, если вы еще не настройте защищенную папку Samsung. В таком случае вам нужно будет настроить Samsung Secure Folder на вашем устройстве Samsung, чтобы решить эту проблему.

Безопасная папка Samsung не работает после обновления, как исправить?

Если вы используете защищенную папку для конфиденциальности и храните данные и приложения в безопасности и в безопасном режиме, но вдруг приложение вылетает или не работает из-за технических или программных проблем, вы может легко решить проблема. Итак, приступим к устранению неполадок проблема не собираясь медлить.

Исправление 1: перезагрузите устройство

Первый способ исправить проблему, связанную с тем, что безопасная папка Samsung не работает или дает сбой, — перезагрузить телефон Samsung. Перезапуск устройства может помочь решить проблему с защищенной папкой. Иногда проблема возникает из-за программных сбоев или ошибок, из-за которых безопасная папка не работает правильно, и это может быть связано с тем, что приложение аварийно завершает работу или не работает. Вот как вы можете перезагрузить устройство Samsung:

1. нажмите кнопка питания на несколько секунд до Перезагрузить/перезагрузить на экране появится опция.
2. Ты сможет см. Перезагрузить/перезагрузить опция на экране телефона; просто нажмите на Перезапуск вариант.
3. Теперь устройство будет автоматически выключаться и включаться.
4. После включения устройства попробуйте проверить, БезопасныйПапка работает.

Вы также можете перезагрузить устройство Samsung. одновременным нажатием клавиш питания и уменьшения громкости более 10 секунд, чтобы перезагрузить телефон. Теперь телефон автоматически выключится и включится и попытается проверить, работает ли защищенная папка или нет. Если проблема не устранена, перейдите к другим методам устранения неполадок.

Исправление 2: очистить кэш и данные защищенной папки Samsung

Вы также можете попробуй очистите кеш и данные приложения «Безопасная папка» на вашем устройстве, чтобы устранить неработающую проблему. Очистка кеша может помочь Вам решить проблема, так как это вернет приложение к настройкам по умолчанию. Но ты не теряй данные и мультимедиа в приложении Samsung Secure Folder.Вот как вы можете очистить кеш и данные вашего приложения Secure Folder:

1. Открой Настройкиприложение на вашем устройстве.
2. Нажать на Программы или Менеджер приложений.
3. В списке приложений найдите Приложение «Безопасная папка» и нажмите на него.
4. Теперь нажмите на Хранилище и снова нажмите на "Очистить кэш" и "Очистить данные" для сброса приложения Samsung Secure Folder.
5. После этого попробуйте получить доступ к защищенной папке и проверьте, решена ли проблема.

Исправление 3: обновить безопасную папку Samsung

Другой способ решить эту проблему — обновить приложение Samsung Secure Folder на телефоне. Помните, что устаревшая версия приложения может привести к проблема, что может привести к тому, что защищенная папка не будет работать или продолжит сбой. Этот можно исправить обновив приложение до последней версии. Итак, вам нужно обновить приложение, чтобы решить их. Вот как вы можете обновлять приложение Samsung Secure Folder:

1. Открой Магазин Галактики или Google Play магазин на вашем устройстве.
2. Найдите Приложение «Безопасная папка» в конкретном магазине.
3. Вы сможете увидеть обновлять; просто нажмите на него.
4. После завершения обновления попробуйте открыть защищенную папку и проверить, решена ли проблема.

Примечание: Если вы столкнулись с проблемой при обновлении приложения до последней версии, попробуйте переустановить приложение. Но если ты столкнулся в проблема без каких-либо обновлений, затем обновите приложение до последней версии, чтобы увидеть, решило ли оно проблему. проблемаили нет.

Исправление 4: удалить и переустановить безопасную папку Samsung

Вы также можете решить эту проблему, удалив приложение Samsung Secure Folder и переустановив его. Это исправит проблема на вашем телефоне и поможет вам снова вернуться в защищенную папку. Итак, сначала удалите приложение «Безопасная папка» на своем телефоне и переустановите его из магазина Galaxy или Google Play. После переустановки приложения «Безопасная папка» попробуйте открыть приложение и проверить, решена ли проблема.

Исправление 5: обновите программное обеспечение телефона

Обновление ОС телефона может помочь вам решить проблему, из-за которой Samsung Secure Folder не работает или дает сбой на вашем телефоне. Устаревшая версия ОС телефона может привести к проблема, и приложение не работает правильно. Таким образом, обновление программного обеспечения телефона имеет решающее значение для повышения производительности и плавности работы.

Вы можете обновить программное обеспечение, зайдя на настройки и обновления программного обеспечения вариант. Если обновление доступно и отображается на экране, просто нажать на скачать и установить на свой телефон. Как только обновление будет полностью установлено на вашем телефоне, попробуй проверьте, работает ли ваша защищенная папка.

Исправление 6: сброс вашего устройства до заводских настроек

Последний способ решить проблему — сбросить телефон до заводских настроек. Сброс к заводским настройкам удалит все данные и media со своего смартфона и установите для него настройки по умолчанию. Поэтому перед продолжением обязательно сделайте резервную копию любых важных данных и файлов. Вот как вы можете восстановить заводские настройки телефона Samsung:

1. Открой Приложение настроек на вашем устройстве и перейти к Перезагрузить вариант.
2. Вы сможете увидеть Сброс данных вариант; просто нажмите на него.
3. Теперь нажмите "Удалить все" и подтвердите это.
4. После этого ваш телефон автоматически перезагрузится, и это занимает несколько минут, чтобы включить устройство.

Исправление 7: обратитесь в службу поддержки Samsung

Если вы устали пробовать каждое решение и по-прежнему обращаетесь к защищенной папке, которая не работает или продолжает давать сбой на вашем телефоне, затем лучший способ связаться Служба поддержки клиентов Самсунг для дальнейшей помощи. Они могут помочь вам с некоторыми методами устранения неполадок и легко устраните проблему, если есть какие-либо аппаратные проблемы.

Вы можете связаться со службой поддержки Samsung на официальном сайте, по электронной почте или в социальных сетях. Вы также можете посетить ближайший магазин Samsung, и вы должны объяснить причины и указать номер модели вашего устройства Samsung, чтобы устранить проблему. легко.

Часто задаваемые вопросы

Что такое защищенная папка Samsung?

Samsung «Secure Folder» — это функция конфиденциальности и приложение безопасности, доступное на устройствах Samsung компанией Samsung Knox. платформа безопасности, которая блокирует сохраненные данные для информации, которая защищена от любых вредоносных функций или несанкционированный. Samsung Secure Folder — это тщательно охраняемая система конфиденциальности, которая магазины изображения, видео, приложения и данные, которые вы хотите сохранить в тайне.

Какая проблема с Samsung Secure Folder после обновления?

Большинство пользователей сообщают, что Samsung Secure Folder перестает работать или продолжает давать сбой после обновления, что не позволяет им получить доступ к своим личным файлам и данным.

Удалит ли исправление Samsung Secure Folder мои данные?

Это зависит от конкретного исправления, которое вы используете для их исправления. Некоторые методы, такие как сброс защищенной папки, могут привести к потере данных, хранящихся в этой функции. Крайне важно сделать резервную копию ваших данных, прежде чем пытаться использовать какие-либо методы, чтобы избежать потенциальной потери данных.

Заключительные слова

В этой статье содержится полезная информация о проблеме с Samsung Secure Folder, которая не работает несколькими способами, которые вы можете попытаться исправить. легко. Если вы пробовали вышеуказанные методы и по-прежнему испытываете проблему с неработающей защищенной папкой, возможно, что есть некоторые программные проблемы и ошибки. Для получения дополнительной помощи рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung.