Исправлено: покупка серебра Destiny 2 не отображается

Destiny 2 — популярный многопользовательский онлайн-шутер от первого лица, в который можно играть бесплатно. Он был разработан Bungie, известным разработчиком игр, создавшим множество популярных игр. Одной из ключевых особенностей Destiny 2 является премиальная внутриигровая валюта, известная как серебро. Эту валюту можно использовать для покупки различных внутриигровых предметов, которые позволят вам настроить своего персонажа и улучшить игровой процесс. Тем не менее, некоторые игроки сообщают об ошибке, из-за которой их покупка серебра Destiny 2 не отображается, поэтому это руководство посвящено этому.

Если вы хотите улучшить способности своего персонажа, приобрести новое оружие или доспехи или добавить изюминку во внешний вид своего персонажа, возможности серебра безграничны. Важно отметить, что играть в игру; вы должны сначала приобрести Destiny 2 отдельно. Получив игру, вы сможете зарабатывать серебро и использовать его для улучшения игрового процесса. Однако существуют некоторые ограничения на использование серебра. Он ограничен учетной записью пользователя и платформой и может использоваться только в Destiny 2 и ее дополнениях. Давайте узнаем, как вы можете решить проблему с покупкой серебра Destiny 2, которая не отображается.

Как исправить покупку серебра, которая не отображается для учетных записей Destiny 2

Некоторые игроки сообщали о проблемах при попытке приобрести серебро для своей учетной записи Destiny. Проблема была определена как покупка серебра, которая не отображается в игре.

@DestinyTheGame@Игровая приставка
У кого-нибудь еще есть проблема с попыткой купить серебро для Destiny 2 в PlayStation Store, похоже, это просто PlayStation, но я не уверен, что у кого-то еще есть такая же проблема, как у меня.

— Дикарь (@Savage98664215) 25 декабря 2022 г.

@XboxSupport Я не могу купить серебро Destiny 2, так как постоянно пишет, что транзакция не удалась. Повторите попытку позже.

— Конор Кристофоли (@ConorCristofoli) 13 сентября 2022 г.

Если вы один из этих игроков, у нас есть несколько советов по устранению неполадок, чтобы вы могли вернуть свое серебро. Возможно, вы пытались решить проблему, выйдя из Steam и Destiny 2 несколько раз. и даже переключать персонажей, но купленное серебро по-прежнему отображается только в Steam, а не в Destiny. 2.

Ниже приведены некоторые шаги, которые вы можете выполнить перед устранением неполадок, чтобы решить эту проблему.

Подтвердите покупку серебра для правильного выпуска Destiny

Проверьте покупку платформы, чтобы убедиться, что серебро предназначено для правильной версии Destiny. Подтвердите это, просмотрев название приобретенного дополнения Silver в истории транзакций платформы или в квитанции. Наборы Destiny 2 Silver помечены как «Destiny 2 Silver». Между тем, наборы Destiny 1 Silver называются «Destiny Silver», поэтому их легко перепутать. Войдите в учетную запись для покупок в Destiny 2 и Destiny 1, чтобы проверить баланс серебра вашей учетной записи в игре.

Серебро не предназначено для правильного выпуска Destiny

Если вышеперечисленные действия подтвердят, что серебро было приобретено для неверного выпуска Destiny, обратите внимание, что баланс серебра не распределяется между выпусками Destiny. Серебро, приобретенное для определенной версии Destiny, привязано к учетной записи и версии, для которой оно было куплено, и не может быть перенесено на другую учетную запись или другую версию. Кроме того, все покупки серебра являются окончательными и не могут быть возмещены Bungie или торговой площадкой платформы.

Проблемы с возвратом или возвратным платежом за серебро

Если вы получили возврат средств за серебро, возвратные платежи или ваши платежи были отклонены торговыми площадками платформы, вы можете столкнуться с проблемами при попытке приобрести серебро. В Destiny 2, если вы получите компенсацию за серебро, потраченное вами в игре, вы увидите отрицательный баланс серебра на своей учетной записи. Вы должны погасить непогашенный остаток серебра на своей учетной записи, прежде чем сможете покупать предметы Eververse. В Destiny 1, если вы получаете возмещение средств платформы или платежи за серебро Destiny 1, вы не увидите внутриигровой баланс серебра скорректирован, но по-прежнему будет иметься непогашенный баланс серебра на сумму серебра возвращен. Вы столкнетесь с проблемами, связанными с точным отражением дальнейших покупок серебра в вашей учетной записи до тех пор, пока непогашенный остаток серебра на вашей учетной записи не будет погашен.

Действия по устранению неполадок

Если ваше серебро было приобретено для правильной версии Destiny, но у вас по-прежнему возникают проблемы с покупкой серебра, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

• Подождите до 30 секунд, чтобы увидеть, добавлена ​​ли сумма серебра к вашей учетной записи.
• Если Серебро не будет добавлено к вашей учетной записи по истечении этого времени, выйдите из Destiny, а затем войдите снова любым персонажем. Успешная покупка серебра должна предоставить вам уведомление при повторном входе в персонаж.
• Попробуйте закрыть Destiny и полностью выйти из учетной записи платформы. Вы можете попробовать очистить кеш на консолях или перезапустить программу запуска Steam или Epic Games на ПК. После повторного входа в Destiny проверьте уведомление.
• Если баланс серебра по-прежнему не отражает приобретенное количество серебра, убедитесь, что транзакция отображается как успешно завершенная. в соответствии с торговой площадкой платформы и что покупка была совершена на правильной учетной записи, а также для предполагаемой Destiny. выпускать.
• Последний шаг — обратиться в службу поддержки соответствующей платформы, такую ​​как PlayStation Support, Xbox Support, Stadia. поддержку, службу поддержки Microsoft, службу поддержки Steam или службу поддержки Epic Games для изучения потенциальных проблем с сделка.

Если служба поддержки платформы не может выявить или устранить потенциальные проблемы с транзакцией, отправьте в Bungie контактную форму об отсутствии серебряного сертификата. Вы можете найти ссылку на форму в нижней части их страницы после того, как вы выполните шаги по устранению неполадок. Важно отметить, что все покупки серебра, инициированные при обнаружении ошибки ожидания синхронизации серебра, должны быть успешно завершены после устранения ошибки. Не пытайтесь совершить несколько покупок серебра, пока ошибка ожидания синхронизации серебра не будет устранена, так как серебро не может быть возмещено.

Заключение

Если у вас возникли проблемы с тем, что ваша покупка серебра Destiny 2 не отображается, лучше всего обратиться в службу поддержки Bungie за помощью. Связаться с ними можно через форму обратной связи на их сайте.

В заключение, если ваша покупка серебра Destiny 2 не отображается, не нужно паниковать. Просто следуйте вышеуказанным шагам, и вы сможете наслаждаться своей покупкой в ​​кратчайшие сроки. Не забудьте запастись терпением, так как иногда серебро может появиться на вашем счету через несколько часов. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Bungie. Они здесь, чтобы помочь вам и сделают все возможное, чтобы решить проблему как можно скорее.