Исправлено: микрофон Astro A40 не работает на ПК, PS4, PS5, Xbox

Astro A40 — популярная игровая гарнитура, известная своим первоклассным аудиовыходом и функциями микрофона. Он предлагает исключительное качество звука и удобную одежду для геймеров с разным уровнем подготовки.

Тем не менее, бывают случаи, когда микрофон Astro A40 может работать со сбоями, вызывая раздражение во время игры на ПК, PS4, PS5 или Xbox. В этой статье будут рассмотрены типичные причины и решения проблем, связанных с неработающим микрофоном Astro A40.

Почему мой микрофон Astro A40 не работает?

• Неисправный микрофон: Микрофон Astro A40 может перестать работать из-за проблем с оборудованием. Если микрофон поврежден, звук может передаваться некорректно.
• Свободное соединение: Иногда микрофон может не работать из-за плохого соединения между гарнитурой и устройством.
• Настройки звука: Неправильные настройки звука на устройстве или в программном обеспечении также могут помешать правильной работе микрофона.
• Устаревшие драйверы: Устаревшие звуковые драйверы могут вызвать проблемы с микрофоном.

Как исправить неработающий микрофон Astro A40 на ПК, PS4, PS5, Xbox:

Если микрофон вашего Astro A40 не работает, не беспокойтесь, так как есть несколько способов это исправить. Вот несколько способов, которыми вы можете попытаться исправить микрофон Astro A40, не работающий на ПК, PS4, PS5 или Xbox:

Исправление 1: проверьте настройки микрофона

Самое первое, что вы должны проверить, не работает ли микрофон вашего Astro A40, — это настройки микрофона на вашем устройстве. Убедитесь, что микрофон не отключен или громкость микрофона не уменьшена.

Вы также можете проверить настройки ввода и вывода на своем устройстве, чтобы убедиться, что микрофон выбран в качестве устройства ввода.

Исправление 2: перезагрузите устройства

Иногда решить проблему может простая перезагрузка устройства. Поэтому всегда полезно перезагрузить устройство, когда вы сталкиваетесь с такими проблемами.

Чтобы выключить компьютер, нажмите кнопку Ключ Windows и нажмите на власть икона. Затем выберите Перезапуск из контекстного меню. Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится, и снова подключите наушники, чтобы проверить, правильно ли работает микрофон.

Чтобы выключить консоль, сначала отключите от нее гарнитуру Astro A40. Затем отключите консоль от электрической розетки. Подождите несколько секунд, а затем снова подключите консоль. После включения консоли снова подключите наушники и проверьте, правильно ли работает микрофон.

Исправление 3: обновить аудиодрайверы

Устаревшие аудиодрайверы могут вызвать проблемы с неработающим микрофоном Astro A40. Чтобы это исправить, вам необходимо обновить аудиодрайверы на вашем устройстве. Вот как обновить аудиодрайверы на вашем ПК:

1. нажмите Клавиша Windows + X на клавиатуре одновременно.
2. В появившемся меню нажмите на Диспетчер устройств.
3. Развернуть «Звук, вход и выход» раздел и щелкните правой кнопкой мыши драйверы Astro A40.
4. В появившихся вариантах нажмите на Обновить драйвер.
5. Затем выберите «Автоматический поиск драйверов».
6. После обновления драйвера перезапуск ваш компьютер, и все должно быть хорошо.

Исправление 4: используйте правильный аудиоразъем

Гарнитура Astro A40 оснащена двумя аудиоразъемами — один для аудиовыхода, а другой — для входа микрофона. Убедитесь, что вы подключаете разъем микрофона к правильному входному порту на вашем устройстве.

Исправление 5: смените микрофон

Astro A40 обладает уникальной функцией; у него есть два порта для микрофона, которые расположены на задней панели каждой чашки. Иногда один из портов может работать неправильно, в результате чего микрофон перестает работать. Если это так, вы можете попробовать переключить порты, чтобы решить проблему.

1. Начните с отсоединения микрофона от наушников.
2. Аккуратно снимите магнитную заднюю пластину с обеих чашек наушников.
3. Поменяйте местами две задние пластины и вставьте их обратно в соответствующие чашки.
4. Снова подключите съемный микрофон ко второму микрофонному порту.
5. Теперь подключите наушники напрямую к порту ввода-вывода вашего устройства и проверьте, работает ли микрофон должным образом.

Исправление 6: обновить командный центр Astro

Astro Command Center — это необходимое программное обеспечение, которое поможет вам настроить параметры гарнитуры Astro A40. Если программное обеспечение устарело, это может привести к тому, что микрофон Astro A40 не будет работать. Это может произойти из-за ошибок или багов в приложении, препятствующих обнаружению устройства.

Вот почему вам нужно обновить Astro Command Center. Вот как это сделать:

1. Запустить Астрокомандный центр на вашем ПК.
2. Программное обеспечение автоматически обнаружит, доступна ли новая версия Astro Command Center. Если это так, появится всплывающее сообщение с просьбой обновить программное обеспечение. Нажмите на "Да" для запуска процесса обновления. Однако, если программное обеспечение не обнаруживает обновление автоматически, вы можете проверить его вручную.
3. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу программного обеспечения и нажмите «Обновите прошивку вручную».
4. После того, как вы нажали на «Обновите прошивку вручную», программа начнет поиск доступных обновлений. Если доступно обновление, оно будет загружено и установлено автоматически.

После завершения процесса обновления перезапуск ваше устройство и проверьте, правильно ли работает микрофон Astro A40.

Исправление 7: проверьте настройки командного центра Astro

Одной из распространенных причин, по которой микрофон Astro A40 не работает, является неправильная настройка в Astro Command Center. Вот шаги, чтобы проверить настройки вашего Astro Command Center:

1. Запустить Астрокомандный центр приложение на вашем ПК.
2. Перейдите к Микрофон вкладку и проверьте, Уровень микрофона USB устанавливается на соответствующий уровень. Если полоса слишком низкая, вы не услышите голосовой ввод от микрофона.
3. Далее переключитесь на Потоковый порт вкладку и убедитесь, что полоса прокрутки микрофона также находится на соответствующем уровне.
4. Убедившись в правильности настроек, сохраните их и снова протестируйте микрофон.

Примечание: Если вы не можете открыть Astro Command Center или он не распознает ваши наушники, убедитесь, что вы подключили наушники к MixAmp, а затем подключили MixAmp к ПК. Подключение наушников напрямую к системе может привести к проблемам с обнаружением.

Исправление 8: установите записывающее устройство по умолчанию

Когда ваш компьютер подключен к нескольким устройствам ввода звука, операционная система будет использовать устройство по умолчанию для захвата звука. Если у вас возникли проблемы с записью звука с помощью одного из микрофонов, вы можете установить записывающее устройство по умолчанию для использования нужного микрофона. Вот как:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на оратор на панели задач в правом нижнем углу экрана и выберите Настройки звука.
2. Прокрутите вниз и нажмите на Больше настроек звука.
3. В новом окне перейдите на Запись вкладка Здесь вы найдете все устройства, подключенные к вашему компьютеру.
4. Выберите микрофон вашего Astro A40 и нажмите Установить по умолчанию. Устройство по умолчанию обозначается зеленой галочкой на его значке.
5. Нажмите на Применять, а потом ХОРОШО.

Исправление 9: установите уровень громкости микрофона

Уровень громкости микрофона регулирует звук, который записывает микрофон. Очень важно иметь подходящий уровень громкости микрофона, так как микрофон не будет ничего записывать, если его громкость слишком низкая или установлена ​​на ноль.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на оратор на панели задач в правом нижнем углу экрана и выберите Настройки звука.
2. Прокрутите вниз и нажмите на Больше настроек звука.
3. В новом окне перейдите на Запись вкладка Здесь вы найдете все устройства, подключенные к вашему компьютеру.
4. Дважды щелкните микрофон вашего Astro A40. Откроется окно свойств микрофона.
5. Перейти к Уровни вкладку и убедитесь, что громкость микрофона установить на 100.

Попробуйте эти исправления для Xbox

Если у вас есть Xbox и у вас по-прежнему возникают проблемы с работой его микрофона, вот еще несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Исправление 1: используйте правильный режим в MixAmp

Во-первых, убедитесь, что вы используете правильный режим на вашем MixAmp. Если ваш MixAmp имеет красное кольцо вокруг кнопки, вы находитесь в режиме консоли, а если белое кольцо, вы находитесь в режиме ПК.

Если вы находитесь в режиме ПК, ваш Xbox не сможет прочитать микрофон. Чтобы переключиться в режим консоли, удерживайте кнопку в течение трех секунд, пока не появится красное кольцо.

Исправление 2: сброс настроек Xbox и гарнитуры

Затем попробуйте выключить MixAmp, отсоединить USB, а затем снова подключить. Выключите контроллер, затем снова включите MixAmp и контроллер.

Убедитесь, что все кабели надежно подключены, и попробуйте разные разъемы USB на Xbox. Если ни один из этих шагов не работает, убедитесь, что гарнитура полностью подключена.

Попробуйте эти исправления для PS4 и PS5.

Если вы используете PS4 или PS5 и вышеупомянутые исправления не помогли решить эту проблему, вы можете попробовать выполнить следующие дополнительные действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему:

Исправление 1: перезагрузите PlayStation, монитор и гарнитуру

Первое, что нужно сделать, это все сбросить. Это включает в себя вашу PlayStation и ваш монитор или телевизор. Найдите кнопку питания на PlayStation и полностью выключите ее. Если он уже включен, удерживайте кнопку питания в течение пяти-десяти секунд, пока не услышите второй звуковой сигнал и индикатор не начнет мигать.

Это позволит обойти режим покоя и полностью отключить вашу PlayStation. Затем отключите его от сетевой розетки и всех шнуров на задней панели. Оставьте его отключенным от сети примерно на минуту для шнура питания.

Через минуту подключите все обратно и включите гарнитуру. Убедитесь, что кнопка питания на гарнитуре включена и мигает синим цветом, что означает, что она пытается подключиться к USB-накопителю. Также убедитесь, что громкость гарнитуры включена.

Исправление 2: проверьте USB-ключ и USB-слот

Если USB-ключ не вставлен до конца, отключите его и снова вставьте. Вы также можете попробовать использовать задний разъем USB вместо переднего.

Исправление 3: проверьте настройки микрофона и звука

После включения PS5 откройте быстрое меню, нажав кнопку PlayStation на геймпаде. Убедитесь, что ваш микрофон и звук не отключены. Если он отключен, появится красный или оранжевый кнопка, светящаяся между стиками. Нажмите ее один раз, чтобы отключить микрофон, или удерживайте ее, чтобы отключить весь звук.

В разделе «Звук» убедитесь, что ваша гарнитура выбрана в качестве устройства вывода. Если это гарнитура с контроллером, убедитесь, что звук воспроизводится через контроллер. Также проверьте, включена ли громкость и «Отключить голосовой чат в игре» не выбран.

Исправление 4: выйти из командного чата

Если вы находитесь в групповом чате, вы не сможете слышать, как кто-то говорит в игровом чате. Так что покиньте партийный чат, что легко сделать, выбрав Покинуть вечеринку в центре экрана. Чтобы переключиться в игровой чат, дважды коснитесь Игровая приставка кнопку на контроллере, выберите "Игра," и выберите игровой голосовой чат, к которому хотите присоединиться.

Исправление 5: отрегулируйте настройки микрофона

Наконец, под микрофоном в быстром меню убедитесь, что ваша USB-гарнитура выбрана и ее звук не отключен. Отрегулируйте микрофон и убедитесь, что он не слишком низкий или слишком высокий. Начните говорить и отрегулируйте уровень микрофона до нужного уровня.

Связаться со службой поддержки

Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, а микрофон Astro A40 по-прежнему не работает, пришло время обратиться в службу поддержки. Гарнитура может иметь дефект или ее необходимо заменить, и служба поддержки может помочь вам в этом процессе.

Часто задаваемые вопросы

Будут ли эти исправления работать для других моделей гарнитур или только для гарнитуры Astro A40?

Решения, представленные в этой статье, предназначены для решения проблем, связанных с гарнитурой Astro A40. Однако некоторые решения, такие как проверка настроек микрофона или обновление аудиодрайверов, можно применить и к другим моделям гарнитур.

Устранит ли обновление программного обеспечения проблему неработающего микрофона для гарнитуры Astro A40?

Да, обновление программного обеспечения Astro Command Center часто может решить проблемы с неработающим микрофоном, поскольку оно включает обновления прошивки и драйверов, которые могут улучшить функциональность гарнитуры.

Почему микрофон моей гарнитуры Astro A40 не работает?

Если микрофон на гарнитуре Astro A40 не работает, это может быть связано с неисправным кабелем или устаревшими аудиодрайверами. Вы можете попробовать обновить звуковые драйверы и проверить кабель на наличие повреждений.

Как сбросить настройки гарнитуры Astro A40?

Отключение гарнитуры от ПК или консоли и ее повторное подключение приведет к сбросу гарнитуры.

Можно ли использовать гарнитуру Astro A40 без MixAmp?

Да, гарнитуру Astro A40 можно использовать без MixAmp, но некоторые функции, такие как объемный звук и настройки эквалайзера, будут недоступны.

Заключительные слова

И вот как вы решаете проблемы с микрофоном с помощью Astro A40. Мы надеемся, что решения, описанные в этой статье, помогли вам решить проблему и снова вернуться к играм. Обязательно попробуйте эти методы один за другим, пока не найдете тот, который работает для вас. Если ни одно из этих решений не работает, подумайте о том, чтобы связаться с производителем или обратиться за профессиональной помощью. Если у вас есть дополнительные вопросы, задайте их в разделе комментариев ниже.