Исправлено: ошибка COD Warzone 2 и Modern Warfare 2 Puget Altus

Служебный долг Modern Warfare II и мультиплеер Warzone 2.0 доступны для всех основных платформ после прохождения кампании раннего доступа. Хотя обе игры нравятся многим поклонникам COD и существующим игрокам, похоже, что есть некоторые проблемы с запуском игры, подключением к серверу, входом в мультиплеер и т. д. Между тем, некоторые игроки сталкиваются с COD Зона боевых действий 2 и Modern Warfare 2 Puget Altus Error на ПК, PlayStation и Xbox.

К сожалению, ошибка Puget Altus Error переносится с последним обновлением патча для игр Call of Duty: MWII и Warzone 2.0. Эта конкретная ошибка была довольно распространена на ранней стадии бета-тестирования и до сих пор беспокоила многих игроков при попытке запустить игру или войти в многопользовательский режим. Что ж, некоторые отчеты также предполагают, что «Ошибка подключения: невозможно получить доступ к онлайн-сервисам [Причина: PUGET — ALTUS]» ошибка возникает из-за сбоя или простоя сервера.

Исправлено: ошибка COD Warzone 2 и Modern Warfare 2 Puget Altus

Теперь, если вы также являетесь одной из жертв, столкнувшихся с такой ошибкой, обязательно следуйте этому руководству по устранению неполадок, чтобы устранить ее. Эта конкретная ошибка Пьюджет-Альтус похожа на ошибку Детрика Гернси, а также на зависшую ошибку подключения к центру обработки данных, которая некоторое время беспокоила многих игроков Call of Duty. Вы можете найти несколько отчетов на платформе Twitter о том, где эта ошибка сильно влияет на игроков.

Я продолжал получать сообщение об ошибке PUGET — ALTUS в течение примерно двух недель, и мне не удавалось «загрузить данные игрока с платформы». Я удаляю игру и теперь не могу переустановить. Теперь он просто загружает «Пожалуйста, подождите» навсегда. Что происходит??? @Активижн@InfinityWard#мв2#ModernWarfare IIpic.twitter.com/t0tljlN6xI

— Ной (@pullenski) 9 января 2023 г.

@Чувство долга Я не могу войти на PS5, постоянно выдает ошибку: PUGET -ALTUS… что происходит???

— Мо (@MotunOgunleye) 18 января 2023 г.

Пьюджет Альтус 🖕🏼 – Сервера не работают #МВ2#Варзона2

— Бальдр (@balder_ruiz) 18 января 2023 г.

Пьюджет Альтус #МВ2

— Шейдис вернулся? (@Who_BlakeDahl) 18 января 2023 г.

Некоторые игроки также утверждают, что Puget-Altus возникает из-за плохого интернет-соединения или проблем с хостингом сервера. Итак, не теряя времени, давайте приступим к делу.

1. Проверьте состояние сервера или онлайн-сервисы

Прежде всего, вы должны сделать, это проверить Статус онлайн-сервисов Activision здесь или Статус службы PlayStation Network или Статус Xbox Live чтобы убедиться, что есть проблема со службой Warzone 2.0 или нет. На момент написания этой статьи службы Modern Warfare II и Warzone 2.0 были активны и работали на всех платформах. Теперь, если вы видите проблему со службой на своем конце, подождите несколько часов и повторите попытку.

2. Перепроверьте ваше интернет-соединение

Также велика вероятность того, что ваше интернет-соединение каким-то образом имеет проблемы с низкой скоростью или стабильностью. Лучше запустить онлайн-тест скорости подключенного интернета и попробовать поиграть в другие многопользовательские игры. Если в вашем случае есть проблема с интернет-соединением на вашем конце, попробуйте переключиться на проводное (ethernet) соединение с Wi-Fi или наоборот, чтобы перепроверить проблему.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP), чтобы проверить его, и попросите решить проблему. Вы можете переключиться на другого провайдера или перейти на более высокий план.

3. Запустите игру MWII или Warzone 2 от имени администратора.

Вы можете попробовать запустить игровое приложение Call of Duty: MWII или Warzone 2.0 на своем ПК с Windows в качестве администратора, чтобы разрешить контроль учетных записей (UAC) доступ к системе. В противном случае вы можете столкнуться со сбоями при запуске, ошибками подключения к серверу и т. д. Для этого:

• Перейти к установленному Зов долга: современная война II или Зона боевых действий 2.0 каталог игры на ПК.
• рщелкните правой кнопкой мыши в файле игрового приложения на вашем ПК.
• Далее нажмите на Характеристики > Нажмите на Совместимость вкладка

• Нажать на Запустите эту программу от имени администратора флажок, чтобы включить его.
• После этого нажмите на Применять а потом ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
• Обязательно запустите игру, чтобы проверить наличие проблемы.

Вы также должны запустить программу запуска Steam или Battle.net на ПК, выполнив описанные выше шаги, чтобы убедиться, что ваш игровой клиент не конфликтует с системными разрешениями.

4. Обновление COD MWII и Warzone 2

Устаревшая версия игрового патча на ПК может сильно беспокоить вас с точки зрения запуска игры или подключения к игровым серверам. Вы всегда должны проверять наличие обновлений игры вручную, следуя приведенным ниже инструкциям, чтобы получить дополнительные функции и улучшения.

Для Battle.net: (ПК)

• Открой Battle.net настольное приложение на вашем ПК.
• Нажать на COD: MWII или Warzone 2.0 игра.
• Далее нажмите на Настройки меню (значок шестеренки) > Выбрать Проверить наличие обновлений.
• Дождитесь завершения процесса обновления.
• Если доступно обновление, его следует загрузить и установить.

Для Steam: (ПК)

• Открой Пар клиент > Перейти Библиотека.
• Нажмите на COD: MWII или Warzone 2.0 с левой панели.
• Теперь Steam будет автоматически искать доступное обновление.
• Если доступно обновление, нажмите Обновлять.
• Просто подождите некоторое время, пока обновление не завершится.
• После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Для PlayStation:

• Включите консоль PS4/PS5 > перейдите к Домашний экран.
• Теперь перейдите в главное меню сверху.
• Направляйтесь к Игры вкладка
• Прокрутите вниз до Call of Duty: MWII или Warzone 2.0 и выделить его.
• нажмите Параметры кнопку на вашем контроллере.
• Наконец, выберите Проверить обновления из выпадающего меню.

Для Xbox:

• Обязательно включите игровую консоль Xbox One или Xbox Series X|S.
• нажмите Кнопка Xbox на контроллере, чтобы открыть меню.
• Теперь прокрутите вниз вправо> Выбрать Настройки.
• Прокрутите вниз, пока не увидите Обновления и загрузки.
• На следующей странице выберите Держите мою консоль в актуальном состоянии и Держите мои игры и игры в актуальном состоянии чтобы включить флажок.

5. Проверка и восстановление игровых файлов (только для ПК)

В некоторых случаях поврежденные или отсутствующие игровые файлы в системе могут вызвать несколько проблем с запуском игры и подключением к серверу в большинстве случаев. Таким образом, проверка и восстановление установленных файлов игры через программу запуска может очень помочь. Для этого:

Для Battle.net:

• Запустить Battle.net клиент на вашем ПК.
• Нажать на COD: MWII или Warzone 2.0 > Теперь нажмите на Настройки меню (значок шестеренки).
• Выбирать Сканирование и восстановление > Нажмите на Начать сканирование.
• Дождитесь завершения процесса восстановления.
• После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Для Steam:

• Запустить Пар клиент > Нажмите Библиотека.
• Щелкните правой кнопкой мыши на COD: MWII или Warzone 2.0 из списка установленных игр.
• Теперь нажмите на Характеристики > Перейти к Локальные файлы вкладка
• Нажмите на Проверка целостности игровых файлов.
• Вам нужно будет дождаться завершения процесса.
• После этого перезагрузите компьютер.

6. Выключите и снова включите игровую консоль

Иногда временные данные кеша или сбой в системе могут беспокоить вас при запуске игры или подключении к игровым серверам онлайн. Для этого:

• Выключите питание консоли PlayStation или Xbox > Отсоедините кабель питания от консоли.
• Подождите несколько минут, затем снова подключите кабель питания к консоли.
• Теперь включите консоль, чтобы снова проверить наличие проблемы.

7. Выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi.

Вы можете попробовать выполнить метод включения и выключения питания на маршрутизаторе Wi-Fi, выполнив следующие действия, чтобы убедиться в отсутствии временных сбоев в сетевом подключении. Таким образом, вы сможете устранить проблемы с данными кеша в сети, чтобы исправить текущее соединение. Для этого:

• Полностью выключите маршрутизатор Wi-Fi > Отсоедините кабель питания от маршрутизатора и источника питания.
• Подождите пару минут, а затем снова подключите кабель питания.
• Теперь включите маршрутизатор > подключитесь к сети Wi-Fi и проверьте наличие проблемы.

8. Попробуйте использовать мобильную точку доступа Wi-Fi

Вы также можете попробовать использовать мобильную точку доступа Wi-Fi, чтобы проверить, работает ли игра нормально или нет. Стоит отметить, что использование мобильной точки доступа в основном приводит к более низкой скорости интернета, чем сеть Ethernet и Wi-Fi.

9. Измените настройки MTU на PS5

Если говорить о настройках MTU на консоли PlayStation 5, то в основном они играют главную роль в поддерживать постоянную скорость загрузки и выгрузки в Интернете в зависимости от того, насколько хорошо работает ваша интернет-сеть работает. Высока вероятность того, что конфигурация вашей интернет-сети каким-то образом настроена неправильно, и поэтому возникает ошибка Modern Warfare 2 или Warzone 2 Puget Altus. К счастью, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы легко изменить настройки MTU на консоли PS5.

• Открой Настройки меню (значок шестеренки) на консоли PlayStation 5.
• Перейти к Сеть меню > Выбрать Настройки.
• Далее вы можете перейти к Состояние подключения > Обеспечьте выполнение Проверить подключение к Интернету.
• Выбирать Настройка подключения к Интернету > Выберите свой Зарегистрированная сеть.
• Выбирать Расширенные настройки > Перейти к Настройки MTU меню.
• Установите его на Руководство > Перейти к МТУ > Установите значение на 1473.
• Обязательно сохраните изменения и перезагрузите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

10. Попробуйте изменить адреса DNS-серверов

Убедитесь, что вы используете DNS-адрес Google (общедоступный DNS), чтобы убедиться в отсутствии проблем с подключением к серверу в Call of Duty: Modern Warfare II или Warzone 2. Иногда проблемы с вашим заблокированным DNS-адресом, предоставленным интернет-провайдером, могут иметь некоторые проблемы. Для этого вы можете выполнить следующие шаги в зависимости от игрового устройства.

Для ПК:

• нажмите Win+R ключи, чтобы открыть Бегать диалоговое окно.
• Тип ncpa.cpl и нажмите на ХОРОШО открыть Сетевые соединения страница.
• Сейчас, щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере > Нажмите Характеристики.
• Выбирать Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) > Нажмите на Характеристики.

• Нажмите, чтобы выбрать Используйте следующие адреса DNS-серверов.
• Теперь введите 8.8.8.8 для Предпочтительный DNS-сервер и 8.8.4.4 для Альтернативный DNS-сервер.
• После этого нажмите на ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
• Обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Для PS4/PS5:

• Перейти к Настройки меню с вашего контроллера.
• Выбирать Сеть > Выберите Настройка подключения к Интернету.
• Выбирать Wi-Fi или Кабель локальной сети согласно вашей активной сети.
• Далее выберите Обычай > Выбрать автоматический для Настройки IP-адреса.
• Выбирать Не указывать для Имя хоста DHCP.
• Выбирать Руководство для Настройки DNS > Войти 8.8.8.8 для Основной DNS.
• Входить 8.8.4.4 для Дополнительный DNS.
• Выбирать ХОРОШО и перейдите к следующему параметру> Выбрать Не использовать для Настройки MTU.
• Выбирать Следующий и выберите Не использовать для Прокси сервер.
• После этого перезагрузите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

Для Xbox:

• нажмите Xbox кнопку на контроллере, чтобы открыть меню гида.
• Выбирать Профиль и система > Хит Настройки.
• Выбирать Общий > Выбрать Настройки сети.
• Выбирать Расширенные настройки из Сетевой экран параметры.
• Выбирать Настройки DNS > Выбрать Руководство.
• Введите Настройки DNS 8.8.8.8 для основного и 8.8.4.4 для вторичного адреса.
• После этого перезагрузите консоль Xbox, чтобы изменения вступили в силу.

11. Удалить сохраненные данные Modern Warfare II и Warzone 2

Что ж, очистка сохраненных данных игры на консоли также может решить несколько проблем с запуском игры или многопользовательским игровым процессом. Вы можете попробовать:

Для PS4/PS5:

• Идти к Настройки > Выбрать Управление сохраненными данными приложений.
• Выберите системное хранилище, Интернет-хранилище, или Флешка > Выбрать Удалить.
• Выберите COD: MWII или Warzone 2.0 игра> Отметьте файлы, которые вы хотите удалить или Выбрать все.
• Наконец, выберите Удалить > Выбрать ХОРОШО для подтверждения задачи.
• После этого перезагрузите консоль, чтобы проверить наличие проблемы.

Для Xbox:

• нажмите Xbox кнопку на контроллере, чтобы открыть меню гида.
• Выбирать Профиль и система > Настройки > Система > Хранилище.
• На Управление устройствами хранения экран, выберите Удалить локальные сохраненные игры для ХПК МВII или Зона боевых действий 2 игра.

Затем вы можете удалить сохраненную в облаке дату конкретной игры, выполнив следующие действия.

• Из Дом меню, выберите Мои игры и приложения.
• Выделите Зов долга: современная война II или Зона боевых действий 2 игра.
• нажмите Меню кнопку на вашем контроллере.
• Убедитесь, что выбрали Управление игрой и дополнениями.
• Выберите Сохраненные данные установите флажок и выберите элемент, который хотите удалить.
• Подтвердить Удалить его и перезагрузите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

12. Связаться со службой поддержки Activision

Если ни один из методов не помог вам, обязательно обратитесь в службу поддержки Activision для дальнейшей помощи по нему. Вы можете создать запрос в службу поддержки, чтобы гарантировать, что разработчики серьезно отнесутся к ошибке COD Warzone 2 и Modern Warfare 2 Puget Altus и расследуют ее.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.