Исправлено: передача файлов Pixel 7 и 7 Pro через USB не работает.

В октябре 2022 года Google выпустил серию Pixel 7 по всему миру после получения одобрения Федеральной комиссии по связи (FCC). В рамках вступления руководители упомянули много вещей о телефоне и о том, как он улучшит предыдущие проблемы потребителей. Чтобы представить серию Pixel 7, нужно было нечто большее, чем ежегодное мероприятие Google. Также были анонсированы смарт-часы Pixel.

По сравнению с предыдущей моделью Google Pixel 7 имеет небольшое отличие. Также не забудьте обратить внимание на изменения, внесенные в камеру, производительность и экран. Начальная цена телефона вполне приемлемая. И это побуждало пользователей покупать телефон. Но теперь пользователи серии Pixel 7 сталкиваются с проблемами передачи файлов через USB. В этом случае мы хотели бы иметь несколько исправлений.

Исправлено: передача файлов Pixel 7 и 7 Pro через USB не работает.

Что касается технических характеристик портов USB, серия Pixel 7 поддерживает тип USB-C с USB 2.0 и адаптерами питания. Что касается технических характеристик, у Pixel 7 Series нет проблем, поскольку USB 2.0 обеспечивает высокую производительность и передачу данных с высокой пропускной способностью. Кроме того, USB 2.0 имеет более продвинутую интеграцию plug-and-play. Это позволит пользователям передавать файлы по меньшему количеству протоколов.

Несмотря на такое USB-подключение, Pixel 7 и 7 Pro демонстрируют разочаровывающий уровень производительности. Если пользователь попытается передать данные со своего Pixel Phone на ПК по кабелю USB, файлы не начнут делиться. Однако Google уже признал эту проблему и предоставил несколько исправлений для устранения неполадок. Но как новичок, это техническое устранение неполадок менее понятно.

Наше исследование также привело нас к выяснению единственной причины такого беспокойства. Но, как и разработчик, мы все еще ищем точную причину. Позже мы много думали и нашли несколько распространенных ошибок пользователя, которые могут привести к такой ошибке USB. Следующее руководство расскажет вам, как исправить неработающий USB-порт серии Pixel 7.

Попробуйте использовать другой кабель USB.

Каждый пользователь знает, что лучше всего попробовать другой кабель. Когда такой дорогой телефон делает что-то подобное, пользователь не рассматривает никаких других вариантов. Он только думает, что проблема может быть на стороне разработчика. Однако было замечено, что большинство проблем возникает у конечных пользователей. Если возникнут проблемы такого рода, от всех пользователей серии Pixel 7 поступят жалобы. Вам следует попробовать использовать другой USB-кабель.

Очистите USB-порты вашего процессора.

Как и в предыдущем исправлении, на ум пришла потенциальная причина: USB-порт ЦП. Возможно, USB-порт ЦП заполнен чем-то, что мешает кабелю телефона полностью добраться до USB-порта ЦП. Обязательно тщательно очистите USB-порт, если что-то подобное обнаружено. Таким образом, вы можете убедиться, что проблема не вызвана вами.

Включите опцию передачи файлов.

Если вы подключите серию Pixel 7 к компьютеру, это может быть возможно. Как только он подключен, переключите его только на зарядку. В таком случае вы не сможете увидеть данные, хранящиеся на вашем телефоне, или имя этого устройства в разделе «Мой компьютер». Итак, в таких случаях вам необходимо включить опцию передачи файлов. Для этого просто повторно подключите телефон к компьютеру. После этого вы увидите всплывающее окно на своем телефоне. Оттуда выберите опцию «Общий доступ к файлам». Теперь вы можете обмениваться файлами между своим Pixel 7 и компьютером.

Выберите правильную конфигурацию USB

Каждый телефон Android имеет выделенную конфигурацию USB, настроенную по умолчанию правильно. Однако на этот раз эти конфигурации могли быть нарушены. По этим причинам они не работают должным образом и показывают, что передача файлов не работает. В результате единственным решением является настройка этих конфигураций USB, а затем выбор правильной на основе этих настроек. Чтобы выбрать наиболее подходящий, выполните шаги, указанные ниже.

• Откройте меню «Настройки» на своем телефоне.
• Прокрутите вниз до раздела «О телефоне».
• Оттуда коснитесь опции «Номер сборки» 7 раз.
• Следовательно, в меню настроек был добавлен новый раздел, называемый опцией разработчика.
• Теперь зайдите в опцию разработчика и выберите конфигурацию USB по умолчанию.
• Затем вы можете выбрать вариант передачи файлов оттуда.
• Вот и все; вы сделали.

Обновите драйверы вашего ПК.

После внесения различных исправлений некоторым пользователям все еще необходимо решить проблему. Но если есть еще несколько пользователей, возможно, вашему компьютеру нужны обновленные драйверы. Обратите внимание, что если телефон не обменивается файлами с ПК, это не значит, что проблема только в телефоне. Это будет работать только в том случае, если на вашем ПК установлены обновленные драйверы, включая драйвер USB. В этом случае вам необходимо обновить его и попытаться решить проблему. Чтобы обновить драйверы на вашем ПК, выполните следующие действия.

Примечание: перед обновлением диска мы предполагаем, что вы попытались решить проблему, перезагрузив компьютер.

• На ПК зайдите в диспетчер устройств.
• Затем выберите вариант для других устройств.
• Дважды щелкните по нему, чтобы развернуть, и выберите вариант драйвера.
• В разделе «Драйверы» нажмите «Обновить драйверы».
• Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера.
• Вот и все; у вас обновлены драйвера.

Обновите программное обеспечение телефона.

Телефоны Android работают исключительно в соответствии с установленным на них программным обеспечением. И если это ПО где-то устареет, телефон перестанет работать. Однако это происходит только с некоторыми вещами, но поэтапно. Сначала он перестал работать с несколькими приложениями, затем у него продолжились проблемы с зарядкой. Версия программного обеспечения вашего Pixel 7 или 7 Pro устарела. В этом случае программное обеспечение вашего телефона должно быть обновлено до последней версии. Для этого выполните следующие действия.

• Откройте меню настроек.
• Прокрутите вниз до раздела о телефоне.
• Оттуда нажмите на опцию «Обновление программного обеспечения».
• Теперь нажмите «Проверить наличие обновлений» и дождитесь получения последнего обновления для вашего телефона.
• После этого скачайте и установите новое обновление.
• Через мгновение телефон автоматически завершит весь процесс и, наконец, перезагрузится.
• Вы обновили программное обеспечение Pixel 7 или 7 pro.

Подводя итоги анализа, можно сказать, что обмен файлами через USB, не работающий на Pixel 7 или 7 Pro, — это не ошибка, а проблема пользователя. Если бы это была ошибка, то все пользователи серии Pixel 7 должны были бы иметь возможность пожаловаться на нее. Насколько мы понимаем, это просто ошибка пользователя. Именно по этой причине мы признали все возможные ошибки. Поэтому я надеюсь, что вы исправили эту проблему со своим телефоном Pixel. Даже после этого объяснения, если проблема не устранена, вам следует отнести свой телефон в авторизованный сервисный центр. Или пользователи могут задавать вопросы относительно вышеуказанных исправлений в разделе комментариев ниже.