Исправлено: Hisense TV WiFi подключен, но нет Интернета

Hisense TV — это популярный бренд телевизоров, который позволяет пользователям подключаться к Интернету для потоковой передачи видео и аудио. Он предлагает широкий спектр функций и возможностей, включая беспроводное подключение. Однако у некоторых пользователей может возникнуть проблема, когда их телевизор Hisense подключен к Wi-Fi, но не может получить доступ к интернет-соединению.

К сожалению, пользователи могут столкнуться с проблемами при подключении своего телевизора Hisense к Интернету, и в этой статье вы найдете несколько советов о том, как решить эту проблему. В нем обсуждаются возможные причины этой проблемы и предлагаются решения для каждой из них. К концу этой статьи пользователи должны быть в состоянии успешно подключить свой телевизор Hisense к Интернету.

По каким причинам Hisense TV Wi-Fi подключен, но нет Интернета?

Существует несколько причин, по которым ваш телевизор Hisense TV Wi-Fi подключен, но не имеет доступа к Интернету. Вот некоторые причины:

• Маршрутизатор или модем могут быть выключены.
• Телевизор Hisense может находиться слишком далеко от маршрутизатора или модема.
• Сеть Wi-Fi может быть слабой или не обеспечивать сильный сигнал.
• Подключение телевизора к маршрутизатору может быть заблокировано брандмауэром или другими настройками безопасности.
• Ваш телевизор Hisense использует неправильную беспроводную сеть.
• Возможно, у вашего интернет-провайдера произошел сбой.
• Возможно, сетевые настройки телевизора настроены неправильно.
• Телевизор Hisense может быть несовместим с маршрутизатором.
• Маршрутизатор может быть перегружен из-за того, что к нему подключено слишком много других устройств.

Способы исправить Wi-Fi Hisense TV подключен, но нет Интернета

Прежде чем пытаться что-либо исправить с помощью телевизора или модема, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету или активный пакет подключений к Интернету. Вы можете протестировать беспроводную сеть, подключившись к другим устройствам, таким как ноутбуки, смартфоны, планшеты и другие электронные устройства.

Кроме того, если устройства успешно подключаются к сети и Интернет работает без сбоев, проблема, вероятно, связана с телевизором Hisense и маршрутизатором. К счастью, доступны некоторые исправления для решения проблемы отсутствия доступа к Интернету на вашем телевизоре Hisense. Вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия.

Исправление 1: включите и снова включите телевизор Hisense

Если подключение к Интернету хорошее и работает, но вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой отсутствия доступа к Интернету на телевизоре Hisense, попробуйте выполнить цикл включения и выключения телевизора. Это обновит программное обеспечение телевизора и удалит все временные данные и проблемы с вашего телевизора Hisense, которые могут быть причиной проблемы. Чтобы выполнить перезагрузку телевизора Hisense, выполните следующие действия:

1. Выключи свой Хисенс ТВ полностью с помощью пульта дистанционного управления.
2. Отключите шнур питания от сетевой розетки или розетки.
3. Теперь подождите несколько минут.
4. Подключите шнур питания в розетку и включите телевизор Hisense.

После выключения питания попробуйте подключить телевизор к сети Wi-Fi и проверьте, разрешен ли доступ в Интернет.

Исправление 2: перезапустите маршрутизатор и модем

Еще один способ решить проблему отсутствия доступа к Интернету на вашем телевизоре Hisense — попытаться полностью перезагрузить маршрутизатор и модем. Иногда неправильные настройки сети или проблемы с памятью могут привести к проблемам с подключением или Интернетом. Перезапуск модема или маршрутизатора устранит проблему с подключением или Интернетом на вашем телевизоре Hisense и поможет решить незначительную проблему. Чтобы перезапустить модем или маршрутизатор, выполните следующие действия:

1. Отключите маршрутизатор или модем шнур питания от розетки.
2. Подождите несколько минут.
3. Теперь подключите шнур питания обратно в роутер.
4. Разрешить маршрутизатору ботинок и проверьте, может ли ваш телевизор Hisense получить доступ к Интернету.

Исправление 3: сброс настроек маршрутизатора или модема

Если перезапуск маршрутизатора не устраняет доступ телевизора Hisense к Интернету, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем. Однако сброс к заводским настройкам восстановит настройки вашего маршрутизатора или модема по умолчанию, что означает, что вы должны настроить свою сеть после завершения процесса. Это два метода перезагрузки маршрутизатора, и вы можете попробовать оба, если один из них не работает.

Способ 1: сброс маршрутизатора

1. Найдите перезагрузитькнопка на вашем модеме или маршрутизаторе.
2. Держите перезагрузитькнопка не менее 5-10 секунд.
3. Выпустить кнопка сброса от вашего модема или маршрутизатора.
4. Разрешите маршрутизатору ботинок и проверьте, может ли ваш телевизор Hisense получить доступ к Интернету.

Способ 2: сброс маршрутизатора

1. Найдите отверстие на задней панели маршрутизатора.
2. Вставьте острый предмет или булавку в отверстие.
3. Нажмите и удерживайте булавку, пока на маршрутизаторе не начнет мигать индикатор.
4. Дайте вашему маршрутизатору полностью загрузиться и проверьте, может ли ваш телевизор Hisense получить доступ к Интернету.

Исправление 4: программный сброс Hisense TV

Если вы перезагрузили маршрутизатор, но проблема по-прежнему не устранена, попробуйте выполнить программный сброс вашего телевизора Hisense. Сброс настроек телевизора — еще один быстрый способ решить проблему с доступом в Интернет на вашем телевизоре. Этот простой способ работает сверхурочно, чтобы решить проблему. Чтобы сбросить настройки телевизора Hisense, выполните следующие действия:

1. Включи свой Смарт ТВ Хисенс.
2. Дайте телевизору Hisense нормально поработать несколько минут.
3. Отключите Хисенс ТВ непосредственно от розетки.
4. Подождите 2-3 минуты.
5. Сейчас перезарядить телевизор к розетке, минуя сетевые фильтры и удлинители.
6. Включите Hisense Smart TV и проверьте, может ли ваш телевизор получить доступ к Интернету.

Исправление 5: установить дату и время

Иногда Hisense Smart TV может неправильно подключаться к Интернету из-за неправильных настроек даты и времени. Здесь часовые пояса имеют значение, что может привести к географическим ограничениям, что впоследствии не позволит вашему телевизору Hisense установить подключение к Интернету. Чтобы установить дату и время, выполните следующие действия:

1. Нажмите на Главная кнопка на пульте дистанционного управления телевизора Hisense.
2. Идти к Настройки и перейдите к дополнительные настройки.
3. Теперь выберите Предпочтение устройства.
4. Здесь выберите Дата и время настройки.
5. Найдите Автоматическая дата и время вариант, выбирай Время сетевого провайдераи убедитесь, что ваш телевизор имеет доступ к Интернету.

Исправление 6: сброс вашей сети

Неправильные или поврежденные сетевые настройки могут помешать Hisense Smart TV получить доступ к интернет-соединению. Сброс сети поможет вам решить проблему и восстановить подключение к Интернету. Чтобы выполнить сброс сети на телевизоре Hisense, выполните следующие действия:

1. Нажмите на Главная кнопка на пульте дистанционного управления телевизора Hisense.
2. Идти к Настройки и перейдите к Настройки системы.
3. Теперь перейдите к Расширенные настройки системы и выберите Сброс сетевого подключения вариант.
4. Выбирать ХОРОШО для сброса сети, и ваш телевизор Hisense автоматически перезагрузится.
5. Теперь проверьте, может ли ваш телевизор Hisense получить доступ к Интернету.

Исправление 7: изменить настройки DNS

Если сброс сети не решает проблему, попробуйте изменить настройки DNS вашего Hisense Smart TV. DNS позволяет телевизору быстро получать доступ к Интернету за счет преобразования доменных имен в IP-адреса. Однако вы можете попробовать изменить настройки DNS, чтобы устранить проблему, выполнив следующие действия:

1. нажмите Главная кнопка на пульте дистанционного управления телевизора Hisense.
2. Идти к Настройки и выберите Сетевой вариант.
3. Теперь выберите Статус сети.
4. Вот, иди в IP-настройки и выберите настройка ДНС.
5. Измените адрес DNS-сервера с с 8.8.8.8 по 8.8.4.4.
6. Теперь проверьте, может ли ваш телевизор Hisense получить доступ к Интернету.

Исправление 8: отключить VPN

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету на телевизоре Hisense, вам может потребоваться отключить VPN (Виртуальная частная сеть). VPN могут вызвать конфликты с сетевыми настройками вашего телевизора, препятствуя его подключению к Интернету. Однако иногда это может мешать подключению к Интернету, поэтому отключение VPN может помочь решить проблему.

Исправление 9: очистить сетевой кэш

Другой способ решить эту проблему — очистить сетевой кэш вашего Hisense Smart TV. Это приведет к сбросу кэшированных данных, которые могут препятствовать правильному подключению вашего телевизора к Интернету. Для этого выполните следующие действия:

1. нажмите Главная кнопка на пульте телевизора.
2. Идти к Настройки и выбрать Общий.
3. Теперь выберите Сеть и выберите Статус сети.
4. Здесь выберите Сброс сети вариант и Очистите сетевой кэш.
5. Перезагрузить ваш телевизор Hisense.
6. Это должно решить проблему и позволить вам получить доступ к Интернету на вашем телевизоре Hisense.

Исправление 10: обратитесь к своему интернет-провайдеру

Если ваш Hisense Smart TV подключен к Wi-Fi, но не может получить доступ к Интернету, последним шагом должно быть обращение к вашему интернет-провайдеру. Они помогут устранить неполадки с подключением и определить, есть ли проблема с вашим Интернетом или вашим оборудованием.

Ваш интернет-провайдер может попросить вас сбросить настройки модема и маршрутизатора или изменить настройки вашей сети. Они также могут отправить техника для оценки ситуации. В некоторых случаях проблема может быть связана с самим телевизором, и в этом случае вам потребуется обратиться к инструкциям производителя для устранения неполадок.

Часто задаваемые вопросы

На моем телевизоре Hisense отображается сообщение «Ошибка Wi-Fi». Что это значит?

Сообщение «Ошибка Wi-Fi» на вашем телевизоре Hisense обычно указывает на проблему с подключением вашего телевизора к вашей сети Wi-Fi. Это может быть вызвано несколькими причинами, в том числе слабым сигналом, неправильными настройками сети или проблемой с вашим маршрутизатором. Попробуйте сбросить настройки маршрутизатора, а затем повторно подключить телевизор к сети. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов Hisense для получения дополнительной помощи.

Могу ли я подключить свой телевизор Hisense к сети Wi-Fi 5 ГГц?

Да, большинство телевизоров Hisense совместимы с сетями Wi-Fi 2,4 ГГц и 5 ГГц. Однако важно проверить характеристики вашей конкретной модели телевизора, чтобы подтвердить совместимость.

Как изменить сеть Wi-Fi, к которой подключен мой телевизор Hisense?

Чтобы изменить сеть Wi-Fi, к которой подключен ваш телевизор Hisense, перейдите в сетевые настройки телевизора и выберите параметр отключения от текущей сети. Затем выберите вариант подключения к новой сети и введите учетные данные новой сети.

Могу ли я подключить свой телевизор Hisense к Интернету с помощью кабеля Ethernet?

Да, большинство телевизоров Hisense имеют порт Ethernet, с помощью которого телевизор можно подключить к Интернету через проводное соединение. Просто подключите один конец кабеля Ethernet к телевизору, а другой конец к маршрутизатору.

Заключительные слова

Hisense TV подключен к Wi-Fi, но не может получить доступ к Интернету. Это может быть связано с различными причинами, такими как неправильные настройки сети, слабое или нестабильное подключение к Интернету или проблема с маршрутизатором. Чтобы устранить проблему, вы можете попробовать несколько возможных способов ее устранения. Как мы уже упоминали, вот несколько шагов по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему. Если проблема не устранена, может потребоваться обратиться в службу поддержки клиентов Hisense или к профессиональному техническому специалисту для получения дополнительной помощи.